5
Çözüldü
Pronet Alarm Sisteminin Sökülmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
28 Nisan 22:23651
"İptal işlemi uzun bekleme ve şikayet var sürecinden sonra tamamlanmıştır."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pronet Alarm Sistemi
237 şikayet
5
Çözüldü
Pronet Alarm Sisteminin İptali Ve Cihaz Sökümüne Cevap Gelmedi
27 Nisan 21:23496
"Yaşanan problem kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım’daki iş yerimde yaklaşık 2,5 yıldır Pronet alarm güvenlik si...stemi kullanıyorum. Dükkanımı kapatma kararı aldığım için sistemin iptal ed
5
Çözüldü
27 Nisan 11:39
Ardıl şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanıltıcı Sözler, Çelişkili Bilgilendirme Ve 19 Bin TL İptal Ücreti
27 Nisan 10:47678
"Ülkü hanım ve Ahu hanıma ilgileri ve destekleri konusunda teşekkürler. Mağduriyetimi giderebilmek adına ellerinden geleni yaptılar."
Ocak ayında Pronet ile alarm sistemi için sözleşme imzaladım. Sözleşme esna...sında benimle ilgilenen bayi çalışanı, kamera ve yakıt hediyesi verileceğin
5
Çözüldü
Pronet İzin Almadan Sözleşme, Sürekli Çalan Alarm, Çalışmayan Kamera Ve Haksız Faturalar
26 Nisan 10:37615
Yaklaşık 5–7 ay önce Beylikdüzü Parlak Oto’da çalıştığım iş yerine Pronet t...arafından hem alarm hem de kamera sistemi kurulumu yapıldı. Ben çalışan poz
Yanıltıcı Sözleşme Ve Kullanılmayan Alarm Sistemi İçin Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli
25 Nisan 17:54788
Yaklaşık 1 yıl önce Bartın Merkez’de bulunan iş yerimiz için Pronet Güvenlik Sistemleri ile alarm sistemi sözleşmesi yap...tık. Ancak daha en başından itibaren satış sürecinde tarafımıza sözlü olarak anlatılan hizmet ve ürünlerin büyük bir kısmı yerine getirilmedi. Satış temsilcisinin anlattığı birçok
5
Çözüldü
Pronet Alarm Sisteminde Abonelik İptali Ve İzinsiz Para Çekimi
25 Nisan 17:33419
"6 ayı aşkın sure boyunca mağdur edildim, keşke daha önce şikayet yazsaymışım diyorum. Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi, Pronet de tanıdığım en yardımcı insan olabilir. Teşekkürler"
5
Çözüldü
İptal Sonrası Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve Aşırı Ücret Artışı
25 Nisan 17:33565
"Ahu Hanıma sorunumla ilgilendiği ve çözüme kavuşturduğu için teşekkürlerimi sunarım."
2024 yılından itibaren Pronet alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım, üyeli...k eşime ait olmasına rağmen ödemeleri düzenli olarak kendi kredi kartımdan
5
Çözüldü
İptal Talebim Gecikiyor Ve Ücretsiz Söküm Talep Ediyorum
25 Nisan 11:331.133
"Selin hanıma teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Yaklaşık 5 senedir Pronet alarm sistemi ve kamera hizmetini kullanıyorum. A...rtan ücretler nedeniyle artık ödemeleri karşılayamadığım için bu hizmetleri
5
Çözüldü
Pronet Yanıltıcı Sözler, İzinsiz 4.170 TL Çekimi ve Sözleşme İhlali
24 Nisan 17:25993
Yaklaşık 4 ay önce, 30.01.2026 tarihinde ev güvenliği amacıyla Pronet Güven...lik ile s-846087 numaralı abonelik sözleşmesini imzaladım. Sözleşme yapılır
5
Çözüldü
Pronet Aboneliği İptal Edilmedi, Sözleşme Süresi Bittiği Halde Ücret Tahsil Ediliyor
23 Nisan 12:30685
"Çok uzun süren iptal sürecimiz çalışanların yakın takip ve ilgisi sayesinde çözümlendi. Emeği geçen herkese teşekkürler"
Şirketimiz adına Pronet’in İstanbul Şişli’de bulunan alarm ve kamera sistem...leri abonesiyiz. Nisan ayı başından bu yana çağrı merkezi üzerinden defalar
5
Çözüldü
Alarm Sistemi Fiyatı Çifte Çıktı, Yardım Çağrısı Cevapsız
22 Nisan 20:51464
"Çok çabuk çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler sistemden sıkıntımız yoktu faturalardan çok sıkıntılıydık onu da çözdük teşekkürler Pronet ailesi teşekkürler esra hanım"
Merhaba, geçen yıl Pronet alarm sistemi taktırdım. 1800 TL iken şu an 4800 ...TL oldu. Bu kadar artması normal mi? Saha elemanları geliyor, Pronet'i aray
5
Çözüldü
Pronet Güvenlik Hizmetleri Abonelik İptali Ve Cihaz Sökümünün Gecikmesi
21 Nisan 14:38415
"Ahu hanıma sorunumu çok kısa sürede hallettiği için çok teşekkür ederim. Süreçle birebir dakikası dakikasına benimle ilgilendi ve sorunu çözümünü sağladı. Çok nazik kibar her şey için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
21 Nisan 12:3710
"Esra Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkürler."
Abdurrahman şikayetini yayından kaldırdı
1
Pronet’ten Sözleşme İptali Ve Alarm Ekipmanlarının Çekilmemesi
21 Nisan 12:02460
Pronet alarm sistemlerini Çanakkale merkezdeki iş yerimde kullanıyordum. İki yıllık sözleşmem 1 Nisan’da bitiyordu. Mart... ayının ortalarında arayarak sözleşmemi yenilemek istemediğimi, devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Aylık yaklaşık 3000 TL ödüyordum ve mart ayı son ödememdi, nisan ayında zaten f
5
Çözüldü
Abonelik İptalinde Sürekli Arama Ve Teklif Baskısı
20 Nisan 16:36546
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Pronet Alarm Sisteminin Eski Evdeki Cihazlarının Sökülmesi İçin Acil Yardım Talebi
20 Nisan 14:33606
"Şikayetim sorunsuz bir şekilde çözüldü. Pronet ekibine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Taşınma Sürecinde Kullanmadığım Ürünler İçin Haksız Faturalar Ve Taahhüt İhlali
20 Nisan 13:47606
Uzun süredir Pronet müşterisiyim ve eski adresimde İstanbul Kadıköy’de yakl...aşık 8–9 adet farklı segmentte ürünlerini kullanıyordum. Yaklaşık iki ay ön
5
Çözüldü
Rızam Dışında Başkasının Kredi Kartıyla Açılan Pronet Alarm Aboneliği İptali Ve Soruşturma Talebi
18 Nisan 10:49574
"Ahu Hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Pronet Alarm Sisteminde Abonelik İptali Ve Cihazların Sökülmemesi Konusunda Şikayet
17 Nisan 12:00551
"Selin hanıma teşekkürler"
İzmir Menderes’te bulunan iş yerimizde Pronet alarm sistemi kullanıyorduk. ...Dükkânı kapatmamıza rağmen yaklaşık 1 aydır her gün telefonla arayarak abon
5
Çözüldü
Ürün Alımının Gecikmesi Ve Haksız 15 Bin TL Fatura İtirazı
16 Nisan 17:26487
"Ahu hanıma teşekkürler. Sorunumuzu çözdü"
S-767287 / ala giyim sistemime ait taahhüt bitimi nedeniyle sistem iptalini... istedim defaten aramamıza rağmen firma ürünlerini almaya gelmedi. Mekan ta
5
Çözüldü
Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve 14 Günlük Cayma Hakkının İhlali
16 Nisan 14:071.104
"Ahu hanıma teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Atlıçayır Bulvarı No:63 adresindeki İmza... Halı iş yerime Pronet alarm sistemi kurulumu için başvuruda bulundum. Burs
5
Çözüldü
Cihazların Ücretsiz Sökülmesi Ve Kurulum Ücreti Talebinin Reddedilmesi
13 Nisan 17:471.397
"Bu süreçte bana destek sağlayan Özge Hanıma çok teşekkür ediyorum ve ertesi gün tekrar benimle iletişime geçen sosyal medya platform uzmanı ahu Hanıma da gerekli desteği sağladığı için kendilerine teşekkür ediyorum "
5
Çözüldü
Pronet Sahte Gece Alarmlarıyla Yıllık Yenileme İstismarı
9 Nisan 11:45641
Pronet alarm ve güvenlik sistemi firması sözleşmenin yenileme tarihine 10-1...5 gün kalınca sahte ve yanıltıcı gece alarmları verdirerek huzursuz ediyor.
Marka Profili
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69