Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet Alarm Sisteminde Abonelik İptali Ve Cihazların Sökülmemesi Konusunda Şikayet

profile
17 Nisan 12:00
7
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Selin hanıma teşekkürler”

İzmir Menderes’te bulunan iş yerimizde Pronet alarm sistemi kullanıyorduk. Dükkânı kapatmamıza rağmen yaklaşık 1 aydır her gün telefonla arayarak aboneliğimizin sonlandırılmasını ve ürünlerin sökülmesini talep ediyoruz ancak hiçbir şekilde somut bir adım atılmıyor.

Tarafımıza net bir açıklama yapılmıyor, sürekli olarak oyalandığımızı hissediyoruz ve bu süreçte ödemelerimiz alınmaya devam ediyor. Dükkanımız kapalı olmasına rağmen aboneliğin hâlâ aktif gözükmesi ve cihazların sökülmemesi bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.

Pronet’in aboneliğimizi derhal iptal etmesini, alarm sistemi ve tüm cihazlarını iş yerimizden almasını ve bu sürecin en kısa zamanda sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 12:11 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Ozan
Ozan
17 Nisan 15:10

Selin hanıma teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı İş Yerine Pronet Tarafından Fatura Kesilmeye Devam Ediyor Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
09 Ağustos 2025 09:26
1.519
Benzer Şikayet Yaz