Hasan

"Teknik sorunun çözüm sürecinde, profesyonel yaklaşımları ve müşteri memnuniyetini tesis etme yolundaki üstün gayretleri sebebiyle Kuzey Otomotiv ekibine teşekkürlerimi sunarım. Özellikle sürecin yönetilmesinde yoğun mesai harcayan Servis Müdürü Sayın Fatih Bey’e, Müşteri Temsilcisi Sayın Dilan Hanım’a ve karşılama sürecindeki nezaketi için Sayın Damla Hanım’a teşekkür eder, bu personellerin gösterdiği özverili hizmetin tarafınızca dikkate alınmasını rica ederim."

"Sosyal Medya Uzmanı Şikayetvar Yetkilisi ve Genel Müdürlük ile görüşmelerimiz sonucunda hızlı bir şekilde sonradan aldığım ürünleri iade ettim ve mevcut sistemim ile ilgili mutabakat sağlayarak sözleşmeyi yeniledik. Genel olarak sistem ile ilgili şikayetim zaten yoktu ancak iptal sürecinde yaşanan durumlar ile ilgili şikayette bulunmuştum. İvedilikle çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim."