full-star full-star full-star full-star empty-star
4.1/5
(1.364 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 2.207

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bundan yaklaşık iki sene önce dükkanımda Pronet alarm sistemini kullandım işlerim yolunda gitmedi ve dükkanımı kapatmak zorunda kaldım. Pronet çağrı merkezini aradım durumu izah ettim benden 260 dolar taahhüt bozma bedeli istediler bende onlara battığımı ve bu parayı ödeyemeyeceğimi bildirdim onlard...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Devir aldığım Pronet alarm sisteminde standart temel paket kullanmaktayım. 23 ay sonra taahhüdüm bitecek. En başta aylık ödememin 289 TL olduğu söylendi. Daha sonra iş yerimde çalışanım tarafından kötü bir olaya maruz kaldım ve bu kişi benim alarm sistemimin şifresini biliyor ve alarm uygulamasını k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Karşıyaka ilçesinde bulunan her iki restorana Ekim 2018 ayında Pronet satış temsilcisi t... K... Tarafından 24 ay taahhüt ile alarm sistemi kuruldu. Aralık 2019 yılında her iki restoranımızı zarar ettiğinden dolayı kapattık. Pronet'i arayarak mağdur durumda olduğumuzu restoranı kapattığımızı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Taşındığım adrese ilişkin bilgi vermeme karşın hala cihazın sökülmemesi, cihaza ilişkin fatura kesilmesi, söküm yapılacak denilip aramamalarına rağmen size ulaşılamadı mesajı... Ayrıca iş yerime bağlattığım kamera ve alarm sisteminin borcum olduğundan dolayı pasife alınması ancak tarafıma hiç bilgi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 yıldır Pronet kullanıcısıyım. Firmanın fiyat adaletsizliğinden ( aynı ürünü ben 11 sensör ile kullanırken abim 20 den fazla sensöre benim neredeyse yarı fiyatımı ödüyordu bu durumu söylediğimde her müşterinin eşit olmadığını herkesin başka kampanyalardan faydalandığını belirttiler) ve teknik servi...Devamını oku

Kullanmış olduğum Pronet Güvenlik hizmeti satın alırken tarafıma hiç bahsedilmeyen bir açığını kullanmaya başlayınca öğrendim kapıdan çıkınca alarm sistemini kuruyoruz sadece kapı 10 saniye içerisinde devreye giriyor içerideki diğer gözlerin 3,5 dakika sonra devreye gireceğini öğrendim. evimin sadec...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Çiftliğime ve dükkanıma güvenlik kamerası araştırmasındayken karşıma Pronet bayii olduğunu öğrendiğim oluşumun ekibi beni ziyaret etti. Alarm sistemi istemiyorum dememe rağmen, çok cazip kamera teklifiyle bana döndüler. Özel olarak, çiftliğim açık alan ve geniş açı (uzaktan) net görüntü almam gerekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 yılı başından itibaren ısrarla Pronet 'e gelmem için defalarca rahatsız edildim. Sonunda kamera ve alarm sistemine kur sabitleme ve Ultra indirimler sonucu 250 TL civarı bir paraya 2 yıllık sözleşme yaptım.  2018 sonunda iflas ederek sistemlerin iptalini istedim, 600 dolar fatura çıkacağı söyl...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen sene 24 Aralık 2019'da iş yerine Pronet'ten kamera + alarm sistemi taktırdım, müşteri temsilcisi Suat Bey iş yerine geldiğinde işyerinde 6 pır ve 4 MK cihazı olduğunu gördü ve dedi ki bizim firmamız sektöründe öncü ve teknolojik bir firma dedi bu fiyatlara bizde aynısını yapabiliriz denildi, e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5