Profilo

Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Bastemler AVM’den aldım. Ancak makinenin sol alt kenarında ve deter...jan konulan bölümün sol alt kenarında kısa süre içinde paslanma ve çürüme oluştu. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu sorun, görsel olarak da rahatsız edici bir hâle geldi ve bu kad...

Profilo marka bulaşık makinemiz için garanti kapsamında olduğunu düşünerek yetkili servisi çağırdık. Servis inceleme son...rasında makinenin altından su geldiğini söyleyerek bu durumun garanti kapsamına girmediğini, ürünün garanti dışı olduğunu belirtti. Ancak bulaşık makinemiz henüz yaklaşık 9–10 aylı...

Profilo marka BD2055WENN/07 model buzdolabımız henüz yaklaşık 2 yıldır kullanılıyor olmasına rağmen 2 gün önce aniden yü...ksek sesler çıkararak arıza yaptı. Bunun üzerine fişini çektim ve vakit kaybetmeden yetkili servisi aradım. Servis bugün Afyon merkez Susuz Belediyesi, Osmanlı Mahallesi Kurs Sokak...

Profilo marka bir bulaşık makinesi kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri yıkama performansından hiç memnun değilim. ...Bardaklarımı sürekli buğulu ve çizik halde çıkarıyor, makinenin içi de kısa sürede kireçlenmiş, tabanda ve filtre bölümünde su lekeleri ve kalıntılar oluşmuş durumda. Makinenin ken...

Profilo marka BD3086IECN/02 model buzdolabımız uzun süredir kronik bir arıza veriyor. Cihaz soğutma yapmıyor, içindeki m...eyve ve sebzeler sık sık bozulup ziyan oluyor. Ek garantisi olmasına rağmen buzdolabını verimli şekilde kullanamıyoruz. Ortalama ayda bir kez aynı sorun tekrar ediyor ve şu ana ka...

Profilo marka çamaşır makinem üç yıldır ara ara suyu boşaltmama ve su akıtma sorunu yaşatıyor. Defalarca şikayet kaydı o...luşturmama rağmen hiçbir yetkili sorunu kalıcı olarak çözmedi, çoğu zaman da kimse benimle iletişime geçmiyor. Evime gelen servis personeli de yeterli inceleme yapmadan, “bir şey a...

Profilo marka çamaşır makinemizi 2019 yılında Trabzon’da bir mağazadan satın aldık. Birkaç ay önce makinenin deterjan çe...kmecesinin alt kısmında, ön panelin en alt bölümlerinde ve alt köşelerinde paslanmalar ve boya kalkmaları oluştuğunu fark ettim. Ev ortamında normal şartlarda kullanılan bir çamaşı...

Profilo Mac 141 model buzdolabım yaklaşık bir aydır gün boyu çok yüksek sesle ve gürültülü çalışıyor, evin içinde ciddi ...rahatsızlık yaratıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturttum ve geçen hafta gelen servise 900 TL ücret ödedim. Servis görevlisi buzdolabına sadece k...

Profilo marka davlumbazımın ekranı kırıldı ve ocak gözlerim düzgün çalışmıyor olmasına rağmen, bugün Akhisar’daki adresi...me gelen yetkili servis hiçbir onarım veya işlem yapmadan benden 1.800 TL servis ücreti aldı. Herhangi bir parça değişimi, tamir veya müdahale yapılmadığı halde bu tutarın alınmas...

N11 üzerinden Kapıdaki Fırsat mağazasından 5 Şubat 2025 tarihinde Profilo CGA252Z0TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi s...atın aldım. Makineyi aldıktan sonra aylarca yoğun bir boya yanığı kokusu geldi, o dönemde de servis geldi, kokuyu aldı, tutanak tuttu ve “geçecek” denilerek gönderildim. Yaklaşık ...

30.09.2026 tarihli ve 007520260003953 karar numaralı Hatay İl Tüketici Hakem Heyeti kararıyla Profilo marka kurutma maki...nesine ilişkin şikayetim kabul edilmiş, cihazın iade alınmasına ve 19.155,00 TL satış bedelinin tarafıma iadesine karar verilmiştir. Karar son derece açık ve nettir: Ürün değişimi ...

16.10.2026 tarihinde yeni aldığım Profilo BD2176WEXN buzdolabının kurulumu ...için Profilo müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Bana he...

Profilo markalı bir çamaşır makinesini Kayseri Kocasinan’da bulunan Cıngıllıoğlu mağazasından satın aldık. Makinenin üze...rinden daha 1 yıl bile geçmeden gövdesinde paslanmalar oluştu. Yetkili servis bu nedenle gövde değişimi yaptı ancak değişimden yaklaşık 5 ay sonra aynı paslanma sorunu tekrar ortay...

Profilo BD2055WENN model buzdolabını yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve dolabı almamdan 1–2 ay sonra alt kısmın ürünle...ri dondurması problemi başladı. Bu süreçte üç defa servis çağırmak zorunda kaldım ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. İlk gelen servis alt kısmın dondurmasının ayarda...

Profilo buzdolabı ve derin dondurucu nedeniyle yaşadığım 60.000 TL'lik mağduriyetin giderilmesini ve bozulan buzdolabı v...e derin dondurucunun garanti kapsamında ücretsiz değişimini istiyorum. Şikayet konusu: Yaklaşık 3 yıllık Profilo buzdolabı ve derin dondurucuda elektrik kesintisi sonrası yaşanan s...

Profilo markasına ait firma225G/04 model fırını alalı henüz 2 ay bile olmadan, evde kimse yokken fırının ön camı kendili...ğinden patlamış. Eve geldiğimizde fırının camının tamamen dağıldığını ve cam parçalarının evin her yerine saçıldığını gördük. Hemen yetkili servisi aradık; servis gelip fırının fo...

Profilo marka bir buzdolabını 6 Ekim tarihinde bir bayiden taksitli olarak, toplam 58 bin tl bedelle satın aldım. Teslim...at sırasında dışarıdan bir sorun fark edilmedi ancak yaklaşık bir hafta sonra buzdolabının sağ üst tarafında çizik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez bayiyi arayıp değişim ta...

Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Makineyi bir saatlik programa aldığımda süre bitmeye 5 ...dakika kala program tekrar başa sarıyor ve yıkama bir türlü bitmiyordu. Bu nedenle yetkili servisi aradım ve gelen servis, bakım yapılacağını söyleyerek 2.800 TL ücret aldı ancak a...