Profilo dolap

Ben Kahramanmaraş’tan bir depremzede olarak yazıyorum. 30/12 tarihinde Profilo Dikey 7 çekmeceli, 231 litre derin dondurucu aldım. Tekbir Home adlı bayinizden servisiniz getirip mutfağıma bırakıp gitti. Servis gelip kuracak dedi, sonra "durdurabilir miyiz? " diye sorduk. Bize 5 yıl boyunca istediğin...

+2

Profilo marka CGK264Z0TR model çamaşır kurutma makinesini aldık ve 2 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında servis elemanının musluk bağlantısını tam sıkmaması nedeniyle bağlantı noktasından su kaçağı oluştu. Makine dolap içinde ve üst üste konumlandığı içi...

+2

07.07.2025 tarihinde satın aldığım Profilo BD3076WCAP model buzdolabının üst kısmı soğutma yapmıyor ve dolap içindeki yemeklerin kokularını karıştırıyor. Dolap kapağını her açtığımda belirgin bir koku geliyor ve bu durum gıdalarımı sağlıklı şekilde saklamamı engelliyor. Yaşadığım problem üzerine ye...

Profilo BD3055ıecn model buzdolabımda yaklaşık 6-7 ay önce soğutmama sorunu yaşamaya başladım. O dönemde sorun 6-7 saat içinde kendiliğinden düzelmişti. Ancak geçen hafta aynı problem tekrar etti ve servis çağırdım. Servis ekibi geldiğinde sorunun nedenini net olarak bulamadıklarını, iki farklı sebe...

Profilo BD3055WEVN model buzdolabını yaklaşık 6-7 ay önce sıfır, kapalı kutu olarak aldım ve kurulumu yapıldı. Ürün açıldıktan bir ay sonra buzdolabı soğutma yapmamaya başladı, içindeki eşyalar çok çabuk bozuluyor ve dolabın içinde su damlacıkları oluşuyor. Ayrıca dolaptan ara ara "cız" diye bir ses...

+1

21.08.2023 tarihinde satın aldığım Profilo-BD2155WFNN model buzdolabım, bir seneden fazla süredir arıza, ses problemi ve soğutmama gibi sorunlar çıkarıyor. Bu süreçte yaklaşık 10 defa servis kaydı oluşturdum. Servis her geldiğinde farklı bir parça arızası tespit etti ve toplamda beş parça değişti. S...

2024 yılında aldığım Profilo BD2155WFNN model buzdolabım, kurulduğu ilk günden bu yana düzgün çalışmıyor. Dolabın içindeki tüm yiyecekler çok kısa sürede bozuluyor ve gıdalara dolap kokusu siniyor. Servis çağırdım, ölçüm cihazı getirdiler ancak herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Servis...

Ayrıca, Profilo’nun resmi mail adreslerine hem yaşadığım sorunları hem de bozulan ürünlerin fotoğraflarını ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafınıza, satın aldığım buzdolabıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti bildirmek ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep etmek ü...

+1

Antalya Kepez’de bulunan Profilo buzdolabımız yaklaşık 1,5 ay önce arıza yaptı ve yeterince soğutmamaya başladı. Özellikle dolap kısmı kısmen çalışıyor, ancak gıdalarımız Antalya sıcağına dayanamadığı için sürekli bozuluyor. Bu süreçte günlük hayatımız oldukça olumsuz etkilendi; servis her an gelebi...

Profilo marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutma problemi yaşıyor. 27 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bugün servis geldi, parça değişimi yaptı. Ancak buzdolabımın fişi 8 saattir takılı olmasına rağmen sorun hala devam ediyor, herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu sorun daha önce de ...

Yaklaşık 9 ay önce Profilo BD2086WFXN model buzdolabı aldım. Kullanmaya başladıktan 1 ay kadar sonra buzdolabı ses yapmaya başladı ve kapağı kapanmıyordu. Kapağı her seferinde kendimiz kapatıyoruz, alt kısmı kapanınca buzluk açılıyordu. Servisi aradığımızda bunun normal olduğunu söylediler. 'Geliriz...

Profilo BD2076WEAN model buzdolabını İzmir Torbalı Profilo bayisinden satın aldım. Ürün alındığından beri soğutma problemi yaşıyoruz ve yaklaşık 10 gündür de buzdolabı tamamen çalışmıyor. Bu süreçte toplam 5 kez Profilo yetkili servisi evimize geldi. İki ay önce arızalı bir parça için sipariş verece...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabımız için ücretli değişim talebinde bulunduk ve 14 Ağustos tarihinde 2.000 TL ücretli değişim bedelini ödedik. Ayrıca yeni dolap için toplamda 36.000 TL tutarında ödemeyi kartla ve taksitli olarak gerçekleştirdik. Sipariş/servis kaydı numaramız: 147867719’dur. 15 Ağ...

Merhabalar, Tatilde olduğum dönemde enerji dalgalanması nedeniyle Profilo marka derin dondurucum motor arızası verdi. İl dışında olduğumdan çilingir yardımıyla kapı açıldı. Profilo derin dondurucu ve içindeki eşyalar bozuldu. Profilo servisinden derin dondurucu değişimi talebinde bulundum. Derin don...

Bundan 15 gün önce nofrost buzdolabı aldık. Dolap buz tutmuyor, tutsa bile 24-26 saat sonra buz tutuyor. Dolaba dondurma koyuyoruz, dondurma eriyor. Servisi iki üç kez aradık, geldiklerinde dolapta kusur aramıyorlar, elektrik yetersizliği gibi bahanelerle geçiştiriyorlar. Geçen gün yine geldiler, bi...

Media Markt'tan 269000018 sipariş numarası ile XXL buzdolabı satın aldım. Ürün, kutulu olarak Kartur Lojistik tarafından teslim edildi. Hemen Profilo'ya kurulum için kayıt oluşturdum. Sabah baktığımda kutuda ufak bir yırtık gördüm, ardından ürünün de hasarlı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine...

+3

Merhaba, 29.08.2024 tarihinde Profilo satıcısından 650 litre kapasiteli no frost buzdolabı aldım. Dolap, servis tarafından evime kuruldu. Kurulum sırasında kapakların iyi kapanmadığını dile getirdiğimde, 'Bu modeller böyle, kullandıkça açılacak.' dediler. Bir süre sonra motor tarafından ses gelmeye ...

Profilo buzdolabı alalı bir yıl olmadan yüksek motor sesiyle ilgili servisi aradık. Servisi aramadan önce de dolabın arkasında bir şey var mı diye kontrol ettiğimizde, kompresör bağlantılarının oksitlendiğini ve yer yer yanmış gibi olduğunu gördük. Servis geldi, bunun normal bir şey olduğunu söyledi...

Gebze Center şubesinden buzdolabı aldım. Çalışanlar bize kapı ve merdiven ölçülerini sordular, ona göre servisle gelip kurulumun yapılacağını ve bir sorun yaşanmayacağını söyleyip satışı yaptılar. Ama sonrasında servis gelmedi ve dolap geldi. Form oluşturulmadığı için kurulum yapılamadı ve dolabı ge...