to read complaints and reviews, or file yours.
"Makinemdeki sorun çözülmüş tür. Ücretsiz değişim yapılmış tır. Teşekkür ederim"
Profilo marka leke uzmanı çamaşır makinem yaklaşık bir buçuk yıllık ve garantisi devam ediyor. Antalya Kepez’te kullanma...kta olduğum makinemin kapak lastiğinde küçücük bir ezilme oldu ve buradan su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, ancak makine çalıştırılmadan, detaylı incele
Profilo marka çamaşır makinemde yaşadığım arıza, garanti süresi dolmadan önce ortaya çıkmasına rağmen, garanti bitimine ...sadece 10 gün geçmiş olduğu gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorun ilk olarak garanti devam ederken kendini göstermeye başl
Profilo cmg 120dtr model çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin kapağında, tahliye kıs...mında ve sağ alt köşesinde gözle görülür paslanmalar oluştu ve her geçen gün artıyor. Bu durum üzerine Profilo yetkili servis ile görüştüm. Cihazın garanti kapsamı dışında olduğun
Explore Dayanıklı Tüketim Malları Profilo bayisinden satın aldığımız Profil...o tam otomatik çamaşır makinesi 6 Ocak’ta evimize teslim edildi. Kargo göre
"Profilo yetkililerine teşekkür ediyorum çözüm odaklı ve anlayışları için."
Mayıs 2024’te Esenyurt’taki Profilo mağazasından tüm beyaz eşyalarımı, buzdolabı olarak da BD3056WFUN/02 modelini satın ...aldım. Ürünler Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Ancak buzdolabım 2 yıl dolmadan defalarca arıza yaptı ve yaşadıklarım nedeniyle markadan tamamen soğudum. Buzdolabı birka
Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Profilo Köprübaşı şubesinden yaklaşık iki ay önce inox, üstten donduruculu, 180 × 80 cm ö...lçülerinde bir buzdolabı ve 10 kg kapasiteli, leke uzmanı özellikli beyaz çamaşır makinesi satın aldık. Toplamda 68.000 TL’yi peşin olarak ödedik; sıfır ürün aldığımızı düşünerek s
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım, Batman Merkez’de kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri ç...amaşırları düzgün şekilde temizlemiyor, kıyafetler lekeli ve kirli çıkıyor. Farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise başvurdum.
10 Aralık 2025 tarihinde Denizli’deki Profilo yetkili satıcısından çamaşır makinesi, Profilo BMA4451E3 model bulaşık mak...inesi ve buzdolabı olmak üzere toplam 95.000 TL tutarında ürün satın aldık. Ertesi gün kurulum için gelen ekip, bulaşık makinesi için ayrıca hortum takımı almamız gerektiğini söyle
"Profilo harika sorunum çözüldü teşekkür ederim."
2022 yılında Profilo Ordu Fatsa Evim Kolay bayisinden Profilo marka bir çamaşır makinesi aldım. Ürünün garantisi 2024 Ma...rt ayında bitti. Bugün makinenin deterjan bölümünün alt kısmında paslanma ve kabarma olduğunu fark ettim. Daha önce başka bir sorun için evime gelen Profilo servis elemanı, o zama
"Hızlı bir şekilde servis yönlendirilmesi yapılıp sorun giderildi. Teşekkürler"
Profilo marka Premium 9 kg çamaşır makinesini 2020 yılından beri kullanıyor...um. Zamanla makinede küflenme ve beraberinde boya dökülmeleri oluştu ve bu
"Servis geldi sorunumuzu anlattık makine daha sıfır ve son teknoloji olduğu için telefonunuza kuracağımız aplikasyonda güncelleme yapmamız gerekiyormuş telefonla bağlantı yapmadığımız için makine yazılımını güncelleyememiş fişten çıkarıp on saniye sonra takınca güncellemeyi yaptı fakat kurulum yapan servis elemanları bize bu teknik detayı söylemediği için mağduriyet yaşadık ama Profilo genel müdürlüğünden arayıp hemen ilgilendiler ve servisi yönlendirdiler kendilerine teşekkür ederim ürünle alakalı hiçbir problem yok sadece eksik bilgi vermemeleri sebep "
Evlendiğimizde aldığımız Profilo marka çamaşır makinesi, hangi derecede yıkarsak yıkayalım, bütün kıyafetlerde çekme mey...dana geliyor. Şikayetçiyim; ilk zamanlarda biz mi hata yapıyoruz dedim ama, Seneler geçti, hâlâ aynı sıkıntıyı çekiyoruz. Sorunumun ivedi şekilde ivedi şekilde Çözülmesi.
Profilo marka yeni aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak makine her yıkamada kıyafetleri temizl...emek yerine aşırı derecede tozlu ve kirli çıkarıyor. Farklı programlar ve farklı kombinasyonlar denememe rağmen sorun her yıkamada aynı şekilde devam ediyor. Yeni alınmış bir ürün
Profilo markasına güvenerek 03.03.2023 tarihinde Profilo CGA242X1 TR model 9 kg, 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım.... Daha 3 yılı bile dolmadan 07.01.2026 tarihinde makine bir anda çalışmamaya başladı. Profilo yetkili servisi geldiğinde makinenin altta bulunan kartının yandığını, değişmesi gere
Yaklaşık 15 ay önce Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini, en iyi ve en üst seviye model olduğu için tercih ettik.... Ancak ürün ilk günden beri çamaşırlarımızı yırtma ve delik açma sorunu yaşatıyor. Başlarda nadiren olan bu sorun artık neredeyse her yıkamada tekrarlanmaya başladı ve çamaşırlarım
"“Şikayetim üzerine hemen arandım sorunu hemen çözdüler ücret talep etmediler ertesi gün geldiler sorunu belirlerdiler diğer gün sorunu çözdüler yeni kapak takıldı şu an kapak çok iyi hızlı ve pratik firma her zaman kendini belli ediyor gerçekten konuşma tarzı yaklaşım ve destek beni memnun etti teşekkür ederim”"
Profilo marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Makinenin deterjan haznesinden ve kapak contasın...dan su damladığını fark ettik, detaylı bakınca bu sızıntı nedeniyle zamanla çürüme oluşmuş olduğunu gördük. Anladığımız kadarıyla bu sorun uzun süredir devam ediyormuş. Garanti sü
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85