Profilo Müşteri Temsilcisinin Saygısız Telefon Kesmesi
"İlgilendikleri için teşekkürler ve çok çabuk geri dönüş sağladılar, bu tür şikayetleri ciddi aldıkları için teşekkürler."

"İlgilendikleri için teşekkürler ve çok çabuk geri dönüş sağladılar, bu tür şikayetleri ciddi aldıkları için teşekkürler."

Profilo marka CGA254XOTR 10 kg çamaşır makinemin ek garantisi 10 Ekim 2026 tarihinde sona ereceği için 8 ve 9 Ekim 2026 ...tarihlerinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bana “ilgili birimlere bilgi verildi, sizi arayacaklar” ya da “Profilo yetkili servisi sizi arayacak, size link g
"Sorun giderildi memnun kaldım"
17 Haziran’da Diyarbakır Bağlar Polis Okulu Hatboyu mevkiindeki Profilo bay...isinden BD2176WEXN/07 model Profilo buzdolabını yaklaşık 43.000 TL ödeyerek
Profilo marka buzdolabım için 22.12.2025 tarihinde Erzurum Palandöken bölge...sine servis kaydı oluşturdum, 15.00–17.00 saatleri arasında gelecekleri söy
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 485 632 316 7 sipariş numarası ile satın aldığım Profilo BD2086WEXN model ...buzdolabı, teslimat ve kurulumdan hemen sonra sebzelik üstündeki kısmı kırık ve buzluk alt kısmındaki beyaz fitil sararmış olarak tarafıma ulaştı. Kurulum için gelen servis ekibi b




Profilo BD3086IECN model buzdolabımız yaklaşık 4 yıldır kullanılmaktadır. Cihazda yaşanan arıza sonrası, yetkili servis ...tarafından tamir edilemez ve parça temini yapılamaz raporu verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek bedelli değişim kararı alındı ve 3142117 numaralı kayıt ile tarafı
18.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Profilo BD3086IECN inox buzdolabı adresime t...eslim edildi. Teslimattan bir saat sonra Profilo servisi gelip kutuyu açtı ve buzdolabının kapağında çizik, sağ ve sol yanlarında ise göçükler olduğunu fark ettik. Bu şekilde kabul



26.09.2025 tarihinde Profilo buzdolabımın kapağının yönünü değiştirmek için 444 6 077 numaralı hattı aradım. Telefonda k...endilerini Profilo bölge yetkili servisi olarak tanıtan kişilerle görüştüm ve talebim üzerine servis yönlendirmesi yapıldı. Aynı gün gelen servis ekibi, kapağı söktükten sonra işl
Profilo marka buzdolabımın kapağı yaklaşık 3 hafta önce kırıldı ve o günden beri her açışımda düşüyor. Ürünümün garantis...i devam ediyor ve internet üzerinden satın aldım. Sorun sürekli yaşanıyor ve bu durum hem kullanım hem de güvenlik açısından ciddi bir problem oluşturuyor. Profilo yetkili servisi

Profilo lowfrost buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Se...rvis çağırdım ve gövdede gaz kaçağı olduğu, tamir edilemeyeceği söylendi. A
Profilo BD2086WEXN/04 model buzdolabımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra soğutma problemi yaşadım. Buzluk kısmı da yete...rince soğutmuyordu. Servis çağırdım, ana kart ve sigortanın yandığını söylediler ve garanti kapsamında değişim yaptılar. Ancak iki gün sonra aynı sorun tekrar etti, tekrar servis ç
Profilo BD2076WEAN model buzdolabını İzmir Torbalı Profilo bayisinden satın aldım. Ürün alındığından beri soğutma proble...mi yaşıyoruz ve yaklaşık 10 gündür de buzdolabı tamamen çalışmıyor. Bu süreçte toplam 5 kez Profilo yetkili servisi evimize geldi. İki ay önce arızalı bir parça için sipariş verece

Profilo BD3076WECN model buzdolabım için 29.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında ücret karşılığında değişim yapılacağı ...bildirildi. Eski ürünün alınarak yenisinin teslim edileceği ve teslimatın en geç 12.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği ifade edildi. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen teslim
İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi'ndeki Danışman Ticaret Motorlu Araçlar Tekstil İthalat İhracat Limited Şirketi P...rofilo bayisinden aldığım BD2076WFXN hizmet numaralı buzdolabı, aldığım günden beri yemekleri ve gıda malzemelerini bozuyor. Servis gelip parça değiştirdi ancak dolap hâlâ bozuk. B
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Profilo BD3076WEVN marka modelli bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için 44...4 7 766 numaralı Profilo çağrı merkezi ile 03/07/2024 tarihinde iletişime g
15.03.2024 tarihinde Profilo buzdolabı aldım. Kurulum yapan servis elemanı 10 yıllık ve standart genel 3 yıllık garantil...erinden bahsetti ürünün. Sonrasında dolap üst kısım ön yüzde bulunan dijital ısı ayar aparatı ve buzdolabı bazı aksamları için ayrıca ücretli alınan garantiden bahsetti. Bu ücretli
Profilo markalı bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabı 21/12/2023 tarihinde sipariş edildi ve 30/12/2023 tarihinde evime t...eslim edildi. Teslim günü bölgesel sebeplerden dolayı evde elektrik kesintisi vardı ve bu yüzden buzdolabını kontrol edemedim. Servis ayrıldıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra elektr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70