to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka buzdolabımın kapağı yaklaşık 3 hafta önce kırıldı ve o günden beri her açışımda düşüyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve internet üzerinden satın aldım. Sorun sürekli yaşanıyor ve bu durum hem kullanım hem de güvenlik açısından ciddi bir problem oluşturuyor.
Profilo yetkili servisiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Garanti kapsamında buzdolabımın kapağının tamir edilmesini değil, ürünümün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum. İyi günler dilerim. Şirketinizden almış olduğum buzdolabının, kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kapağının kırılması sonucu ekip kontrolü ile talep oluşturuldu. Ayrıca müşteri hizmetlerinden defalarca 0545*****36 numarası ile Merve Ö****** adına kayıt oluşturuldu, ancak dönüş beklemekten başka bir şey denmemekte. Kullanım sağlayamamaktayız ve her kullanımda daha çok zarar görmekteyiz. Garanti kapsamı dışına çıkacaktır. Sürekli müşteriniz olarak bu markadan ilk kez soğudum. Sorumsuzluk ve ihmalkarlıktan ötürü son çare olarak sizinle iletişim kurmaktayım. Şayet sizden de bir geri dönüş alamazsam, gereken tüm mecralara şikayet bildireceğimden emin olabilirsiniz. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını rica ediyorum. Dönüşünüz benim için kıymetlidir.
Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. 1 ay önce fark ettiğim üzere, buzdolabının kapaklarında ciddi şekilde paslanma ve çürüme oluştu ve bu sorun her geçen gün artıyor. Evimdeki diğer beyaz eşyalarda böyle bir problem yaşamadım; hatta 20 yıllık eski buzdolabımızda bile böyle bi...
Profilo marka buzdolabımızı yetkili satıcıdan aldığımız günden beri soğutucu kısmı da dondurucu kısmı gibi çalışıyor ve içindeki tüm ürünleri donduruyor. Sorunu ilk günden itibaren yaşıyoruz ve bu nedenle ürünün asıl işlevini kullanamıyoruz. Bu mağduriyetimizi gidermek için yaklaşık 16 gündür Profi...
Profilo buzdolabım 10 Ocak itibari ile soğutmadı. Servisi aradım 2 gün sonra geldiler, kartının değişmesini söylediler. Fiyat bilgilendirmesi yapıp gittiler. 1 saat sonra arayıp iptal ettim. Siparişiniz verildi diyerek iptal etmediler. 1 gün sonra gelip 1 yıl garantili diyerek taktılar. 11 şubatta y...
Buradaki yorumları okudum ve birçoğunda buzdolabı ürünlerinde şikayet olduğunu gördüm. Aynı sorunu ve mağduriyeti ben de yaşıyorum. Sorunum kısaca şöyle: buzdolabımın kurulumu yapıldıktan 10 gün sonra çalışmamaya başladı ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri gelip kontrol etti ve fabri...
Ankastre Fırın 153 
Ankastre Ocak 63 
Ankastre Set 67 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 651 
Buzdolabı 1.659 
Çamaşır Makinesi 1.529 
Çeyiz Seti 37 
Davlumbaz 39 
Derin Dondurucu 125 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 58 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 315 
Mikrodalga 1 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 28 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 107 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar