pratik

VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. 15.11.2025 tarihinde kredi kartı işlem türümü mobil bankacılık üzerinden değiştirmek istedim. Ancak sistem, işlemi tamamlamak için müşteri hizmetlerini aramamı zorunlu kılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dijital bankacılık şifremi tuşlamam isteniyor. Şi...

Bugün Türk Telekom’da e-sim aktivasyonu yapmak istedim. Dijital çağda, yalnızca birkaç dakikada ve bir kod ile kolayca çözülebilecek bu işlemi, müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden denememe rağmen gerçekleştiremedim. Yardım almak için müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak çözüm sunulmadı ve iş...

15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “SAS 4 Katlı Siyah Raf Ünitesi Pratik Çok Amaçlı Düzenleyici Banyo Rafı, Mutfak Rafı, Ayakkabılık” ürününü satın aldım. Ürün Bitlis’te tarafıma ulaştığında, paketlemenin son derece özensiz yapıldığını ve paketin dışından bakıldığında ürünün kırık olduğun...

15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sasglobal “SAS 4 Katlı Siyah Raf Ünitesi Pratik Çok Amaçlı Düzenleyici Banyo Rafı, Mutfak Rafı, Ayakkabılık” ürününü satın aldım. Ürün tarafıma Bitlis’te teslim edildiğinde, paketlemenin son derece özensiz olduğunu ve ürünün kırık şekilde ulaştığını görd...

Garanti BBVA tarafından düzenlenen “Ekim ayı içerisinde 63.200 TL harcamanıza 1.270 TL Bonus, 3 Kasım’da yüklenecektir” kampanyasına katıldım. Kampanya döneminde belirtilen harcama tutarının fazlasıyla üzerine çıktım ve BonusFlaş uygulamasında Bonus kazanımım görünmesine rağmen tarafıma yükleme yapı...

Superonline TV kutusu kullanıcısıyım. Son gelen güncellemeden sonra yayınlarda ileri-geri sarma özelliğinde dakika bilgisi artık gözükmüyor. Önceden geri sararken saate göre yayın başına dönebiliyordum, şimdi bu özellik tamamen kaldırılmış. Bu durum kullanım deneyimini çok olumsuz etkiledi, eski hal...

Yediiklim KPSS Türkçe Soru Bankası’nı yaklaşık bir hafta önce İndeks Yayınevi’nden satın aldım. Kitabı kullanmaya başladığımda, tüm testlerde basılı cevap anahtarının olmadığını fark ettim. Testleri çözdükten sonra cevapları kontrol edebilmek için QR kodu okutup Youtube.com videolarından tek tek cev...

Enpara.com mobil uygulamasında isim güncellemesi yapmak istedim. Daha önce iki ismim vardı ve dava yoluyla birini sildirdim, ardından tüm kurum ve bankalarda bilgilerimi güncelledim. Enpara.com’un fiziksel şubesi olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak güncelleme talebimi ilettim. Telefonda görü...

Yaklaşık 3 yıldır Beylikdüzü-Küçükçekmece minibüs seferlerinin tamamen kaldırılmış olması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15 senedir Beylikdüzü’nde çalışıyorum ve minibüs hattı benim için çok büyük bir kolaylıktı. Seferler kaldırıldığından beri işe gitmek için metrobüs kullanmak zorunda ka...

6 ay önce N11 üzerinden Evofone (veya Mi Store) yetkili satıcısından 18.499 TL’ye Petkit Pura Max otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü mart 2024’te aldım ve hâlâ 2 yıl garantisi devam ediyor. Ancak tuvaletin ped kısmı artık yapıştırmaz ve sızdırmaz özelliğini kaybetti. Ped, cihazdan çıkarılabil...

27 Ekim’de Ankara Panora Teknosa mağazasından Anker marka 40000 Mah powerbank satın aldım. İki telefonumu pratik şekilde şarj edebileceğim bir ürün aradığımı belirttim ve mağaza çalışanının önerisiyle bu ürünü aldım. Ancak eve geldiğimde kutudan ne iki başlık ne de bir şarj adaptörü çıkmadığını fark...

İstanbul Mall of Vatan mağazasından 20.000 TL ödeyerek aldığım Philips 5500 Latte GO kahve makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü bugün ilk kez açtığımda, suyu ısıtmadığını ve kahveyi soğuk yaptığını fark ettim. Ayrıca, makinenin kullanımı da oldukça karmaşık ve pratik değil. Yaşadığım ...

10.11.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Albaraka Türk mobil bankacılık üzerinden, 3096 ile biten pratik finansman kartımla 6.948,04 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem referans kodu: 5314****2502. Ancak ilgili firmanın sisteminde bu ödeme görünmedi ve "provizyon alınamadı" uyarısıyla sip...

Beko SD 8161 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Görele Beko mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri süpürgenin çekim gücünde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünü iki kez garanti kapsamında servise gönderdim, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Özellikle 3. Kademede kullanmaya çalıştığım...

6 Kasım Perşembe günü Pratik İşlem internet sitesi üzerinden Halkbank hesabımdan 871,61 TL tutarında kurumsal bir hesaba para aktarımı yapmak istedim. İşlem sırasında açıklama kısmına yazmam gereken referans numarasını unuttuğum için para hesabımdan çekildi ancak karşı tarafa ulaşmadı. Sorunun çözü...

Yaklaşık bir haftadır İstanbul Sancaktepe Sarıgazi metro durağındaki yaya geçidi ışığı kaldırıldı. Bu ışık, metro çıkışında en çok kullanılan yol üzerinde bulunuyordu ve her gün bebek arabasıyla, yaşlılarla ve diğer yayalarla birlikte karşıdan karşıya geçmek zorunda kalıyoruz. Işığın kaldırılması ul...

Bugün Nays Dijital Hesap üzerinden Android uygulaması ile 5.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim (İşlem/Müşteri No: 2865259318). Parayı TR59**************************55 IBAN numarasına, Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para a. Ş. Adına gönderdim. Ancak işlem karşı tarafa ulaşmadı ve h...

12.11.2025 tarihinde Onvo 65ovf500065" model televizyon satın aldım. Televizyonu kurduktan sonra kanalların alfabetik olarak sıralandığını ve kendi isteğime göre sıralama yapmanın çok uzun sürdüğünü fark ettim. Ayrıca TÜRKSAT'a ait herhangi bir kanal sıralama veya kanal listesi ayarı da bulunmuyor, ...

A101, BİM ve Şok marketlerin internet sitelerinde yer alan aktüel kataloglara yaklaşık son 1 aydır masaüstü bilgisayardan erişim sağlayamıyorum. Kataloglar hiç açılmıyor ve inceleme imkanı olmuyor. Bu durum, almak istediğim ürünleri önceden göremememe ve planlama yapamamama neden oluyor. Ayrıca, mü...

Trendyol üzerinden satın aldığım TCL65T7BGTV model televizyonun iadesiyle ilgili yaşadığım süreçte mağduriyet yaşıyorum. 11 Ekim 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü Kocaeli’den Ankara’daki Trendyol deposuna gönderdim. Ürün, 11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’a ulaştı. Ancak kutu içinde tele...