to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Kanal Sıralama İşlemi Çok Zahmetli Ve Pratik Çözüm Yok
12.11.2025 tarihinde Onvo 65ovf500065" model televizyon satın aldım. Televizyonu kurduktan sonra kanalların alfabetik olarak sıralandığını ve kendi isteğime göre sıralama yapmanın çok uzun sürdüğünü fark ettim. Ayrıca TÜRKSAT'a ait herhangi bir kanal sıralama veya kanal listesi ayarı da bulunmuyor, bu nedenle pratik bir şekilde sıralama yapamıyorum.
Kanal sıralama sorununu her zaman yaşıyorum ve menüden manuel sıralama ile kanal tarama ayarlarını denememe rağmen çözüm bulamadım. Televizyonum garanti kapsamında ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kanal sıralama sorununun yazılım güncellemesi veya başka bir yöntemle çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
