Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Dikey Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Merve
13 Kasım 15:38
125

Beko SD 8161 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Görele Beko mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri süpürgenin çekim gücünde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünü iki kez garanti kapsamında servise gönderdim, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Özellikle 3. Kademede kullanmaya çalıştığımda süpürge kendini anında kapatıyor ve altından çektiği tozları sürekli olarak yere döküyor. Bu durum temizlik yapmamı neredeyse imkansız hale getiriyor.

En son Mayıs ayında servise gönderdim ve bu süreçte motor değişimi için 900 TL ödeme yaptım. Faturam mevcut, ayrıca ürünümün Beko sisteminde de kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi bitmiş olabilir. Tüm bu sorunlara rağmen Beko müşteri hizmetlerinden veya servisten herhangi bir çözüm ya da destek alamadım.

Küçük bir bebeğim olduğu için bu tarz pratik bir süpürgeye ihtiyacım varken, ürün tam tersine bana yük oluyor ve aylardır kullanamıyorum. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 17:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Beko Şarjlı Süpürgede Sürekli Hazne Kırılması Ve Çözülmeyen Temizleme Hatası

Büşra
26 Temmuz 15:38
1.002
Beko Şarjlı Süpürgede Sürekli Hazne Kırılması Ve Çözülmeyen Temizleme Hatası
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Beko Dikey Süpürge Sürekli Pil Arızası Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Serap
16 Eylül 17:01
1.049
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Süpürge Performans Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Sena
26 Nisan 19:50
2.293

Esma
21 Ağustos 2023 16:50
4.218
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Beko Dikey Süpürge Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ali
12 Ocak 23:09
3.436
Beko Dikey Süpürge Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Beko Dikey Süpürge Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri