to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sasglobal “SAS 4 Katlı Siyah Raf Ünitesi Pratik Çok Amaçlı Düzenleyici Banyo Rafı, Mutfak Rafı, Ayakkabılık” ürününü satın aldım. Ürün tarafıma Bitlis’te teslim edildiğinde, paketlemenin son derece özensiz olduğunu ve ürünün kırık şekilde ulaştığını gördüm.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çözüm sunulmuştu. Ancak bu sefer herhangi bir işlem başlatmadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Paketleme sürecinde daha dikkatli olunmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Saydam Banyo Bella 60 cm Banyo Dolabı Takımı” siparişi verdim. Ürün 15 gün sonra, 30 Ekim’de tarafıma ulaştı ancak kırık olarak teslim edildi. Hemen değişim talebinde bulundum ve 6 Kasım’da ürünü gelip alacaklarını söylediler. Ancak, ürünü bana teslim et...
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Soho5 kapaklı Aytaşı gardırop siparişi verdim (sipariş no: 427 49697 18, çözüm merkezi no: 842827107). Siparişimin ödemesini taksitli ve kredi kartı ile yaptım. Ancak Hepsiburada sisteminde ürün “teslim edilemedi” olarak görünerek ücret iadesi yapıldı. Birk...
30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Assur budama makası siparişi verdim ve ürünü Giresun/Bulancak adresime teslim aldım. Kargo teslim günü, yani 30.10.2025’te ürünü kontrol ettiğimde teleskopik kolun eksik olduğunu fark ettim ve hemen Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik...
10.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim mutfak dolabı toplamda 8 paket olması gerekirken, sadece 7 paket olarak teslim edildi. 04.08.2024’te 2 paket, 06.08.2024’te ise 5 paket teslim aldım. Sipariş numaram: 4757823870. Teslimat adresim Düzce. Eksik paketin teslim edilmemesiyle i...
Yorumlar