pratik

Son bir aydır özellikle Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı mağduriyeti yaşıyorum. Daha önce ara sıra yaşanan aksaklıklar son dönemde belirgin şekilde arttı. Ankara Çankaya Söğütözü bölgesine verdiğim siparişlerde çoğu zaman “kurye ataması yapılamıyor, yoğunluk var” baha...

Dyson Purifier Big+Quiet model hava temizleyiciyi Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım ve İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Cihazın üzerindeki beş tekerlekten ilki, ürünü aldıktan birkaç ay sonra kendiliğinden kırıldı; bugün ise diğer üç tekerlek daha kırıldı ve cihaz neredeyse üzerin...

31.12.2025 tarihinde, Çiçekmarket.com üzerinden hediye olarak sipariş verdiğim kokina çiçek, 8 adet olması gerekirken 6 adet olarak teslim edildi. Sipariş teslimatı Mersin Akdeniz ilçesindeki adrese saat 12.35 civarında yapıldı ve 3552206 takip numaralı bu siparişimde, ürünün eksik gönderilmesi nede...

Colendi Bank’ta bulunan hesabımı kapatmak için müşteri temsilcisine talepte bulundum, ancak tarafıma hesabı kapatma yetkileri olmadığını, bunun için dilekçe yazarak mail atmam gerektiğini ilettiler. Hesap açma sürecinde son derece hızlı ve pratik bir deneyim sunulurken, iş hesabı kapatmaya gelince s...

Özdilek Online üzerinden anneme gri renkte, tek kişilik iki adet battaniye satın aldım. Açıkçası marka ismine güvenerek tercih ettim ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Battaniyeleri açtığımızda çok fazla tüy döktüğünü gördük, annem de kullanım ve yıkama talimatlarına uyarak yıkadı fakat hiçbi...

Calpol çocuk şurubunun kapağı ile ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. 21.12.2025 tarihinde Kayseri Yeni Doğumevi Eczanesi’nden aldığım Calpol şurubun kapağını bir türlü açamıyoruz. Sadece bu üründe değil, son zamanlarda aldığımız tüm Calpol şuruplarda aynı problemle karşılaşıyoruz. Kapağın ...

Trendyol üzerinden 107*****356 numaralı sipariş ile youngkit satıcısından caseworld markalı iPhone 15 uyumlu 0,25 mm HD 3D temperli cam ekran koruyucu şeffaf ve uygulama aparatlı kırılmaz cam satın aldım. Özellikle pratik olması için uygulama aparatlı bir ürün tercih etmeme rağmen, elime ulaşan pake...

Trendyol üzerinden 107*****356 numaralı sipariş ile youngkit satıcısından caseworld markalı iPhone 15 uyumlu 0,25 mm HD 3D temperli cam ekran koruyucu şeffaf ve uygulama aparatlı kırılmaz cam satın aldım. Özellikle pratik olması için uygulama aparatlı bir ürün tercih etmeme rağmen, elime ulaşan pake...

Trendyol üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde Hoover Aktif Sistem 14 kg çamaşır makinesi satın aldım. Bu kadar büyük ve yeni bir makinede sıvı deterjan gözü olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sıvı deterjan aparatı olmadığı için deterjan hazneye düzgün verilemiyor, deterjan akıp gi...

28.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 515 TL tutarında, “mağazadan teslim alma” seçeneğini işaretleyerek pr27666197 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına bile geçmemiş olarak görünmektedir. Siparişimin te...

Markamama’dan yaş mama siparişi verdim. Kampanya kapsamında, 400 gramlık konserve mama için kap, kaşık ve kapak hediye olarak belirtiliyordu. Ancak bugün elime ulaşan ts28121235427 numaralı siparişimde görselde yer alan kap tarafıma gönderilmedi. Sitede vaat edilen hediye seti tam olarak gönderilme...

Zara’nın internet sitesinden 27 Aralık tarihinde yılbaşı hediyesi olarak kişiselleştirilmiş, üzerine isim yazılan bir çocuk kıyafeti siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak üzerine yazılmasını özellikle talep ettiğim “Çiçek” ismi yerine “Derin” yazılmıştı. Kişiselleştirilmiş bir üründe bu kad...

Uzun süredir kullandığım Zirve Mikro Ticari programından, özellikle teknik destek ve müşteri temsilcisi konusunda çok ciddi anlamda şikayetçiyim. Toplamda dört depom bulunuyor; bunlardan ikisinde hareket ve stok var, diğer depolara aktarım yapıp ilgili depoları kapatmam gerektiğini anlattım ve bunun...

BİM’in aktüel ürünlerinden House Pratik şarjlı su pompasını, 19 Aralık’ta Bursa‑İznik Eşrefzade Mahallesi’ndeki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü alalı iki hafta olmuşken, dün akşam şarja taktıktan sonraki kullanımımda durduk yere kendi kendine çalışmaya başladı, suyu boşalttı ve gece yarısı defalar...

29.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Kocaeli Başiskele’de, Ubaylar Unlu Mamulleri’nin yanındaki Şok market şubesinden Maret Pratik Sosis satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.02 olarak görünmesine rağmen, ertesi gün paketi açtığımda sosislerin küf içinde olduğunu gördüm. Son kullanma...

Kiwi kcc4371 halı koltuk yıkama makinesini 25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden evmarketi adlı yetkili satıcıdan satın aldım. Ürün 29 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, 30 Aralık’ta kutusunu açıp denediğimde ise beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Ürün aşırı ağır ve hantal, kullanım...

345 Dijital uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sistem giriş kodunu gönderdiğini belirtmesine rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Dün aynı e-posta adresimle hiçbir sorun yaşamadan uygulamaya girebilirken, bugün bu hata nedeniyle hesabıma erişemiyorum. E-posta adresimde h...

Yıllardır Enpara uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir hafta önce uygulama şifremi unuttuğum için “şifre yenile” adımlarını takip etmek istedim; ancak karşıma sanki yurt dışı pasaport ya da vize başvurusu yapıyormuşum gibi oldukça detaylı ve yorucu bir süreç çıktı. Sadece SMS ile doğr...

Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık 8 ay önce bir mağazadan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgenin ışıklı başlık kısmı kırıldı ve bununla ilgili garanti sürecinde yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle bu süreçte 3 kez görüştüm. Her seferinde görüntülü görüşm...

30.12.2025 tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi’nden epikriz raporumu almak için telefonla aradım ve raporun bana e-posta veya WhatsApp yoluyla gönderilmesini talep ettim. Ancak hastane, bunu yapamayacaklarını, raporu almam için mutlaka şahsen hastaneye gelmem gerektiğini iletti. Diğer hastanel...