Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sosiste Küf: Sağlık Riski Ve Soğuk Zincir Sorunu
29.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Kocaeli Başiskele’de, Ubaylar Unlu Mamulleri’nin yanındaki Şok market şubesinden Maret Pratik Sosis satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.02 olarak görünmesine rağmen, ertesi gün paketi açtığımda sosislerin küf içinde olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de marketteki ürün saklama ve soğuk zincir koşullarıyla ilgili endişe veriyor.
Ürünün fotoğraflarını çektim ve slip şeklinde fişim de mevcut, fakat henüz mağaza ile ya da Şok müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Bu konu hakkında ayrıca Şok markete mailde yazacağım.
Öncelikle aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, aynı sorunu başka kimsenin yaşamaması için ilgili şubede acil olarak denetim yapılmasını, son kullanma tarihi gelmemiş ürünlerin saklama ve stok kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bir kişi aradı, ürünleri toplatıcaz, iade de yapalım vs dedi. İadeye gerek duymadım ama denetime sevindim. Bugün şok online dan alışveriş yaptım ve bu son olacak bir daha asla alışveriş yapmayacağım bence canını seven kimse yapmasın. Mis krem peynir aldım. Açtığım anda gelen kokuyu size tarif edemem ve yine SKT si daha bardı. Belki de bozuk ürünlere yalan SKT basıyorlardır. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim























