to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’de Bursa Gemlik Togg bayisinden teslim aldığım Togg T10F v2 model aracım (plaka: 34***674), fabrikadan çıktıktan sadece 30 km sonra otobanda seyir halindeyken birden bire durdu. Araç ekranında “açın kapayın” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak bu uyarı tekrar tekrar devam etti ve sorun çözülmedi...
Togg T10X model aracımda yaklaşık 1 yıldır sağ ön yolcu camında sürekli olarak pozisyonlama hatası uyarısı alıyorum. Pozisyonlama için gereken işlemleri defalarca yapmama rağmen sorun bir türlü geçmiyor. Ayrıca camım sürekli düzgün kapanmıyor; kapatmaya çalıştığımda tam tersi şekilde geri açılıyor. ...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Side Garajı’nda bekleyen bir taksiye binerek Side Cennetler mevkii Acarkent Sitesi’ne gittik. Normalde bu güzergah için her zaman 175 TL ödediğimiz ve maksimum indi bindi ücreti 200 TL olduğu halde, bu kez şoför bizden 500 TL talep etti ve nakit olarak öde...
25 AEH 979 plakalı aracımla 25.07.2025 tarihinde Ankara-Niğde otoyolundan geçiş yaptım. KGM sayfasından kontrol ettiğimde tüm ödemelerimi yaptığımı gördüm. Üzerinden 3 ay geçtikten sonra, hiçbir SMS, e-posta veya arama almadan, icra takibi başlatıldığına dair bir arama aldım. Daha sonra eve gelen ya...
2 ay önce Kocaeli Körfez şubesinden A101 üzerinden Volta ev2 model bir araç satın aldım. Satın alma işlemini 289.990 TL tutarında, 6 taksit ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen aracın faturası ve plaka basım belgesi tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 163*****808516250017. Bu...
30 Ekim 2025 sabahı saat 09:00’da Antalya’dan Fethiye’ye hareket etmesi gereken, 16***872 plakalı Kamil Koç otobüsünde (PNR No: 3300627080, koltuk no: 2) yolculuk yaptım. Ancak otobüs, host ile ilgili yaşanan bir karışıklık nedeniyle terminalden zamanında çıkamadı ve yaklaşık yarım saat boyunca tüm...
Nissan Yüzbaşıoğlu'ndan satın aldığım 2018 model Nissan Qashqai 1.6 dizel otomatik Sky Pack paket aracımın tüm bakımlarını her yıl düzenli olarak, yine satın aldığım İstanbul’daki Nissan yetkili servisi Yüzbaşıoğlu bayisinde yaptırıyorum. Yaklaşık iki yıl önce aracımda sarı renkli motor arıza ışığı...
"Teşekkürler"
28 Ekim tarihinde, garanti kapsamında olan Jeep Avenger marka aracım (plaka: 34 HVD 245) motor arızası verdi ve İstanbul’daki yetkili servise götürdüm. Serviste motorun değişmesi gerektiği belirtildi ve tamir süresinin en erken 10 gün süreceği söylendi. Bu süreçte, aracımın garanti kapsamında olmas...
"İlginize teşekkür ederim"
22.10.2025 tarihinde Esenyurt Tüvtürk şubesinde 34 dnt 54 plakalı aracımın genel muayenesi için işlem yaptırdım. Ödemeyi şirket kartı ile gerçekleştir...
30 Eylül'de Emr Garage'da 2014 model Golf Hatchback aracım için multimedya montajı yaptırmak istedim. İşlem sırasında, eski multimedya sökülürken klima panelim kırıldı ve bu hasarın kendilerinden kaynaklanmadığını iddia ettiler. Ayrıca, yeni takılan çerçevenin rengi aracıma uymadı. Cumartesi günü yo...
80afy272 plakalı motosikletime, HGS kaydım olmadığı ve belirtilen tarihlerde hiçbir geçiş yapmadığım halde, farklı gişe ve otoyollardan toplamda 890 TL tutarında ceza tebligatı ulaştı. Ayrıca, Karayolları Genel Müdürlüğü HGS sistemine girdiğimde devam eden borçlarımın da 1586 TL olarak göründüğünü f...
Fiat Doblo Panelvan aracımı (plaka: 34 NFZ 688), garanti kapsamında ön aksamdan gelen ses nedeniyle 17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Takı Fiat servisine teslim ettim. Yapılan incelemede, şanzımanın garanti kapsamında değişeceği ve parçanın 3-4 gün içinde geleceği belirtilmişti. Ancak aradan ...
11.10.2025 tarihinde saat 11:11’de 46 *** 398 plakalı aracımla Gaziantep–Şanlıurfa otoyolundan geçiş yaptım. Bu geçiş için 81 TL’lik HGS ücretini 14.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim ve dekontum elimde mevcut. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün online sorgulama sisteminde hâ...
Citroen c4 model aracımda yaklaşık bir aydır motor arızası yaşamaktayım. Arızanın ardından İstanbul Öztek Citroen Yetkili Servisi’ne başvurdum ve aracımın beyni değiştirildi. Ancak, bir ay bekledikten sonra teslim aldığım aracımda aynı motor arızası tekrar etti ve bu süreçte aracımı toplamda dört ke...
Peugeot Rifter 2025 model aracımı 2 gün önce satın aldım. Ruhsatımda muayene geçerlilik tarihi olarak 15.06.2026 yazıyor. Ancak, bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aracımın hiç muayene yapılmamış olarak göründüğünü fark ettim. Aracımın plakası 34NUA247’dir. Herhangi bir muayene ücreti ödemed...
29 Ağustos’ta Denizli’de Citroen c4 (plaka: 26**335) aracımla kaza yaptım. Aracım o tarihten bu yana Denizli’deki Citroen yetkili servisinde bekliyor. Üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen Nova Sigorta’dan veya eksperden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefonla a...
"Sorun çözüldü Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam"
2024 ve 2025 yılları boyunca her ay aracımın 06**8372 plakalı aracıma Kurnaköy-Abant güzergahında HGS cezası kesildi. Ancak aracım Erzurum’da ve bu yollardan hiç geçmedi. Toplamda 7.200 TL ceza tebligatı tarafıma ulaştı. HGS müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, durumu anlattım ve itira...
34086834 seri numaralı Citroen c3 Shine paket aracımın fotoğrafları ve üzerime kayıtlı plaka bilgisi, izinsiz şekilde kullanılarak Arabam.com’da sahte...
24 Ekim 2025 tarihinde Plexi uygulaması üzerinden yüklediğim 1.000 TL’lik yakıt puanımı Opet istasyonunda kullanmak istediğimde, sistem “hatalı/çalıntı” uyarısı verdi. Opet uygulamasına girdiğimde puanım görünüyordu fakat plaka eşleşme hatası aldım. Hesabımı silip tekrar yükledikten sonra plaka giri...
Togg T10X aracımda fabrika kaynaklı arka stop farı hatası oluştu. Yaklaşık 30 gündür bu sorun devam ediyor. Aracımı İstanbul Havalimanı Togg servisine götürdüm ve durumu ilettim. Ancak servis, parçadaki sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek değişim talebimi reddetti ve konuyu kapattı. Oysa ar...
2 yıl önce Yamaha X City marka motosikletimin (plaka: 17 fz 223) muayenesini Tüvtürk üzerinden yaptırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen muayene kaydım e-Devlet sisteminde görünmüyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve herhangi bir ceza durumunda maddi kayıp yaşama riskim bulunuyor. Konuyla ilgili d...
Opet’in mavi program kapsamında “kendi kampanyanı yarat – toplamda 3250 TL’ye 120 TL puan kazan” kampanyasına katıldım. Toplamda 3400 TL tutarında akaryakıt almama rağmen puan yüklemesi yapılmadı. Ardından, “tek seferde 1600 TL’ye 75 TL puan” kampanyasına da katıldım, fakat bu kampanyadan da puanım ...
Uzun süredir Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesi üzerinden HGS geçiş ihlallerimi ve günü gelmemiş ödemelerimi düzenli olarak takip edip ödeyebiliyordum. Ancak son üç haftadır sistemde sadece günü geçmiş ve cezalı tutarlar görüntüleniyor, günü gelmemiş geçişler ise artık görünmüyor. Bu ne...
Son Şikayetler