to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’de Bursa Gemlik Togg bayisinden teslim aldığım Togg T10F v2 model aracım (plaka: 34***674), fabrikadan çıktıktan sadece 30 km sonra otobanda seyir halindeyken birden bire durdu. Araç ekranında “açın kapayın” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak bu uyarı tekrar tekrar devam etti ve sorun çözülmedi.
Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Bugün, henüz 30 km’de olan aracım çekiciyle servise gönderildi ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm iletilmedi.
Aracımın ödemesi ve garantisi eksiksiz şekilde yapılmıştır. Sıfır kilometre bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Togg’dan beklentim, aracımın değiştirilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
22 Ekim Cumartesi günü İzmir Menderes’te Togg T10F model aracımla 50 km hızla seyir halindeyken aracım bir anda kapandı ve tüm gücü gitti. Yolun ortasında kaldım, bu durum hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı. Aracı kapatıp tekrar açınca sorun düzeld...
4 Mart tarihinde kaza sonrası 34 *** 979 plakalı Togg TX10 model aracımı Bursa Gemlik’teki yetkili servise teslim ettim. Aracım tarafıma teslim edildiğinde çok kötü bir işçilikle karşılaştım: Boya ton farkı oluşmuş, tampon düzgün şekilde oturtulmamış ve kapı ayarları yapılmamıştı. Tüm bu işlemler iç...
Togg T10X model aracımı alalı henüz 4 ay oldu ancak sorunlar bir türlü bitmedi. Aracı aldıktan 2 ay sonra ac girişi arızalandı ve bu sorun için tam 2 ay sonrasına randevu verildi. Ayrıca aracımda sürekli olarak enerji sistem hatası almaya başladım. Bugün sabah saat 10’da tekrar enerji sistem hatası...
16 Mayıs’ta teslim aldığım Togg T10X aracımın arka spoilerında, aracı ilk teslim aldığımda göçük vardı. Sıcak hava ve güneşin etkisiyle spoiler zamanla daha da deforme oldu, tavanı kaldırdı ve sonunda bagaj kapağını tamamen kullanamaz hale getirdi. Durumu hemen Bursa Gemlik yetkili servisine iletti...
Togg T10X model aracımı aldıktan yaklaşık 20-25 gün sonra, aracım yolda kaldı ve gitmemeye başladı. Araç en fazla 10 km hıza çıkabiliyor ve yolun ortasında duruyor, ilerlemiyor. İlk arızadan sonra servise götürdük, yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Ancak servisten çıkar çıkmaz, ertesi gün tekrar ay...
Yorumlar