to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Plexi uygulaması üzerinden yüklediğim 1.000 TL’lik yakıt puanımı Opet istasyonunda kullanmak istediğimde, sistem “hatalı/çalıntı” uyarısı verdi. Opet uygulamasına girdiğimde puanım görünüyordu fakat plaka eşleşme hatası aldım. Hesabımı silip tekrar yükledikten sonra plaka girişini yaptım, bu kez ise yakıt puanım tamamen kayboldu ve görünmez oldu.
Opet müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar uzun süre bekletilmek ve yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. 1.000 TL’lik yakıt puanımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26/07/2025 tarihinde Opet mobil uygulamamda 1.400 TL değerinde yakıt puanım vardı. Bugüne kadar puanlarımı hiç kontrol etmemiştim, fakat bugün Ankara Pursaklar’daki Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde hesabımda biriken tüm puanların silindiğini gördüm. Hesabımda hiçbir harcama ya da şüpheli...
14.08.2025 tarihinde Opet akaryakıt istasyonunda Vodafone iş birliği kampanyasından kazandığım 200 TL’lik yakıt puanımı, 1000 TL’lik akaryakıt alımı sırasında kullanmak istedim. Ancak istasyonda sistemsel bir sorun olduğu ve puan kullanılamadığı belirtildi, bu nedenle normal ödeme yapmak zorunda kal...
Opet’in Vodafone ile birlikte yaptığı kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında puan kazandım. Opet mobil uygulamasına girdiğimde puanlarım görünüyordu, fakat plakam ve GSM numaram bana ait olmasına rağmen isim bana ait değildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Müşteri te...
22 Eylül tarihinde Opet mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapmak istediğimde uygulamanın güncellenmesi gerektiğine dair bir uyarı aldım. Güncellemeyi yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde ise sistem telefon numaramı tanımadı ve bu numara üzerine üyelik olmadığı uyarısını verdi. Yeni üye...
Yorumlar