Ana Sayfa
Opet
Opet Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum!

ID:34084580

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Opet Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum!

Berkay

Opet

29 Ekim 20:26

462

Opet’in mavi program kapsamında “kendi kampanyanı yarat – toplamda 3250 TL’ye 120 TL puan kazan” kampanyasına katıldım. Toplamda 3400 TL tutarında akaryakıt almama rağmen puan yüklemesi yapılmadı. Ardından, “tek seferde 1600 TL’ye 75 TL puan” kampanyasına da katıldım, fakat bu kampanyadan da puanım yüklenmedi. Ayrıca bir hakkım da eksildi. 8, 25, 26 ve 29 Ekim tarihlerinde yakıt alımlarımı gerçekleştirdim ve 2 gündür çözüm bekliyorum.

Plaka bilgilerim sisteme kayıtlı ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “inceleniyor” denilerek oyalandım, yakıt alımlarım sistemde gözüküyor olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzatılması kabul edilemez.

Kampanyalardan kazanmam gereken puanların acilen hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Opet

30 Ekim 08:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Berkay A. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Opet Mavi Program Puanlarım Yüklenmedi, Sistem Hatası Çözülmüyor!

Mehmet

Opet

26 Ekim 05:22

435

Opet Mavi Program uygulamasında “Kendi Kampanyanı Yarat” özelliğini kullandım ancak sistemsel bir sıkıntı nedeniyle kampanyaya katılmama rağmen puanım yüklenmedi. Ayrıca puanların son kullanım tarihi de hatalı şekilde 01.01.0001 olarak görünüyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Bu süreçt...

opet-mavi-program-puanlarim-yuklenmedi-sistem-hatasi-cozulmuyor-2.jpg

opet-mavi-program-puanlarim-yuklenmedi-sistem-hatasi-cozulmuyor-1.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Kazandığım Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan

Opet

03 Kasım 16:40

382

24 Ekim 2025 tarihinde başlayan “Kendi Kampanyanı Yarat” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Son yakıt alımım olan 1.500 TL’lik işlemin hesabıma işlenmemesi nedeniyle hem baz puanım hem de 8.000 TL’lik yakıt alımına karşılık gelen 260 TL kampanya puanım yüklenmedi....

1 Destek

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay İle Yakıt Ödemesinde Sorun Ve Eksik Kampanya Puanı!

Kerem

Opet

13 Ağustos 13:34

1.035

Geçtiğimiz hafta Opet Pay uygulaması üzerinden kredi kartımla iki kez yükleme yaptım (500₺ ve 1000₺). Yüklediğim bu bakiyelerle birleşim Başakşehir akary ve 9000000**- dedeoğlu iş yerlerinde akaryakıt ödemesi gerçekleştirdim. İşlem numaralarım: 15000000242*** ve 15000000248***’dur. Opet Mavi Progra...

Opet Kendi Kampanyanı Yarat Puanlarım İşlenmiyor

Kadir

Opet

27 Aralık 2023 15:22

983

Eylül 2023'te Opet mavi program kampanyalarından "kendi kampanyanı yarat" kampanyasına katılmama rağmen son 3 yakıt alımımda taahhüt edilen yakıt puan hesabıma geçmedi. İkinci yakıt alımımdan sonra müşteri hizmetlerini arayıp konuyu belirttiğimde "kampanya koşullarını gerçekleştirdiğinizde aktif olu...

Opet Kendi Kampanyanı Yarat Puanlarım İşlenmiyor

1 Yorum

Ferdi sonuçtan memnun

Çözüldü

Opet Yanlış Bilgilendirme ve Eksik Kampanya Detayları İle Mağduriyet

Ferdi

Opet

18 Nisan 16:49

920

"Her ne kadar müşteri hizmetlerindeki iki farklı hanım arkadaş bir şey yapamayız dese de Şikayetvar'a yazdıktan sonra puanım hesabıma tanımlanmıştır. Başta uğraştırmadan tanımlasaydınız daha çok memnun kalacaktım ama neyse, yine de teşekkür ederim."

Opet Yanlış Bilgilendirme ve Eksik Kampanya Detayları İle Mağduriyet

Öne Çıkan Konular

Opet müşteri hizmetleri Opet akaryakıt Opet puan Opet kendi kampanyanı yarat Opet yakıtı Opet mavi program

Benzer Şikayet Yaz