Tüm Şikayetler

Adana Yüreğir’de bulunan iş yerimizde Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz, 22.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşı...k bir haftadır tamamen kesik durumdadır ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Abonelik numaramız 3223232527’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamı...

VFS Global üzerinden Hollanda için aile/arkadaş ziyareti vizesi randevusu aldım. Randevum 2 Temmuz tarihi için oluşturul...du ancak Hollanda kaynaklı resmi belgelerim bu tarihe yetişmeyeceği için randevu tarihimde değişiklik yapmam gerekiyor. Sisteme girdiğimde randevu tarihi değiştirme seçeneği hiç g...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan “otomatik tahsilat ücreti” adı altında 382 TL tutarında bir kesinti yapı...lmıştır. Bu işlem, dün tarihi itibarıyla haziran ayı hesabıma yansımıştır. Herhangi bir bilgilendirme, açık onayım ya da detaylı açıklama olmadan bu kadar yüksek bir tutarın otoma...

Decathlon’dan yaklaşık iki hafta önce IKEA AVM’deki mağazadan tatilde giymek için bir terlik satın aldım. Terliği tatile... gelir gelmez kullanmaya başladığımda, kısa süre içinde ayak parmaklarımın yan taraflarında ciddi yaralar oluştu ve yürümekte zorlanır hale geldim. Bu durum hem sağlığımı olumsuz e...

UPS Türkiye ile yurt dışından gelen ve içinde pasaportumun bulunduğu, 1Z1V44386812134460 takip numaralı kargomu iki günd...ür evde bekliyorum. SMS ile “kısa sürede size teslim edilecek” bilgisi verildi ancak kargo hala teslim edilmedi, şube bilgisi ve numarası da paylaşılmadığı için doğrudan da ulaşamı...

29 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan “Dolphin jelatinli frozen pipet 50’l...i” ürünü, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden “yok satma problemleri nedeniyle” sistem üzerinden iptal edildi. Ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir arama, mesaj ya da bi...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 11.09.2024 tarihinde 9480064010 numaralı siparişimle görselde 60X90 ölçüsün...de görünen 3 adet banyo paspası satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler görseldeki ürünle aynı değildi, hem şekil olarak farklıydı hem de daha küçük ölçüdeydi. Bu durum üze...

04 Haziran tarihinde Bauhaus.com.tr üzerinden satın aldığım 10542505154 sipariş numaralı balkon takımı, 08 Haziran tarih...inde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında masa camının kırık olduğunu fark ettik ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Bize yalnızca masanın iade edileceğ...

29.06.2026 saat 18.45 civarında İzmir Gıda Çarşısı Aras Kargo şubesine gittim. Dolap üzerinden oluşturduğum gönderi için... kargo kodum vardı. Şubede kargoları teslim alan bayan personel bana bir kargo poşeti uzattı, üzerine beyaz bir postit yapıştırdı, ben de dolap satış ürünü olduğu için ürettiğim ka...

Trendyol üzerinden 12 Haziran tarihinde benzinli çakmak ve yakıtından oluşan bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1...1315427388’dir. Ödemesini yaptığım bu sipariş, aradan bunca zaman geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarı...

İtalya eğitim vizesi için iData sistemine kayıt olurken pasaport numaramı doğru girmeme rağmen, profilimi kontrol ettiği...mde pasaport numaramın 1 harfinin eksik göründüğünü fark ettim. Bu durum, başvuru sürecimde daha sonra bir sorun veya risk oluşturmasından endişe ediyorum. Çağrı merkezine ulaşara...

Ceylan Orhanlı Butik’in web sitesinden 8 Haziran tarihinde bir takım satın aldım. Elime ulaşan ürün lekeli geldi ve kuma...şında bariz hata vardı, bu nedenle ürünü kullanamayacağım için iade etmek istedim. 15 Haziran’da tarafıma verilen iade kodu ile ürünü kendilerine gönderdim. Kargo paketine dair bi...

Zara’dan 471282988334 numaralı siparişim Bir Günde Kargo aracılığıyla gönderildi ve sistemde 26 Haziran tarihinde teslim... edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu belli değil, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir komşuya bırakıldığına dair bir bilg...

İstanbul’da PTT Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olduğum halde kuryeler sürekli “geldik, sizi bulamadık” notu d...üşüp kargomu teslim etmiyor. Pazartesiden beri kargomu arıyorum, her seferinde aynı durum tekrarlanıyor ve bugün de kargom otomatik olarak eski iş adresime yönlendirilmiş. Gönderi...

QNB Finansbank tarafından gönderilen 6672613706996 takip numaralı kredi kartım ile ilgili PTT Kargo yüzünden ciddi bir m...ağduriyet yaşamaktayım. PTT tarafından bana gönderilen SMS’lerde önce adresime ulaşılamadığı ve gönderinin tekrar dağıtıma çıkarılacağı bildirildi. Ancak dağıtım görevlisi belirti...

05.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet pense siparişi verdim. Mağaza İstanbul Esenyurt, teslimat adresim ise İst...anbul Bayrampaşa olmasına rağmen, yani aynı şehir ve son derece kısa bir mesafe olmasına karşın PTT Kargo yüzünden sipariş verdiğime pişman oldum. Kargomun önce Arnavutköy’e, ardı...

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 21.06.2026 tarihinde verdiğim 204566513 numaralı siparişimde, Kumbasar Yumurta 3...0'lu 63-72 g No:3 ürününü 185,90 TL olarak peşin ödedim. Buna rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hala hesabıma iade edilmedi. ...

Yaklaşık 1 yıldır QNB GO kredi kartımın limiti sıfır göründüğü için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne fiziki alı...şverişlerde ne de diğer harcamalarımda kartımdan faydalanamıyorum. 5210 ile başlayan QNB GO kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre...

30.06.2026 tarihinde saat 07.00 civarında Lütfi Kırdar Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil girişinde, üroloji servisinde ...yatan hastam ameliyata alınacağı için aceleyle hastaneye geldim. Sadece acil girişten içeri girip asansörle üroloji yatan hasta servisine çıkmak isterken, acil girişindeki erkek gü...

Yaklaşık 4–5 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. Bugün kartımdan 724 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu... ücreti onaylamadığımı ve kartı uzun süredir düzenli olarak kullandığımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iadesi yapılmayacağ...

Digiturk abonesiyim. Üyeliğimin bitmesine 2 ay kala, 26.06.2026 tarihinde saat 16:44 sularında (ekran görüntülerinde gör...ülen arama kaydı ile sabittir) müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma üyelik yenileme teklifi sunuldu. Bu görüşmede, üyeliğimi yenilemem karşılığında mevcut kutumun ücretsiz ol...

Türk Telekom mobil hattımda 12 ay taahhütlü bir tarifem bulunuyor. Geçen ay faturamın yaklaşık 700 TL civarında gelmesi ...gerekirken 739,25 TL olarak kesildi. Bu ay ise 727,21 TL fatura yansıtıldı. Faturaları detaylı incelediğimde herhangi bir aşım, ek paket kullanımı veya ekstra bir hizmet görmüyorum...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi onaylanmış ve Hepsiburada tarafından Akbank banka kartıma iade işlemi ...gerçekleştirilmiştir. İade 10 haziranda bankaya gelmesine rağmen tutar hala Akbank hesabıma yansımamıştır. Hepsiburada'dan iadenin bankaya yapıldığına dair [526038560289] numaralı...