to read complaints and reviews, or file yours.
Philips gc9682/80 model ütüyü yaklaşık üç yıl önce 10.000 TL ödeyerek satın aldık. Ütüyü ilk kullanmaya başladığımızda b...uhar vermeyle ilgili sorun yaşadık ve yetkili servise götürdük. Servis, ürünün herhangi bir problemi olmadığını söyleyerek ütüyü aynı şekilde bize geri verdi. Aradan zaman geçtikt
"Çok kısa sürede aradılar yardımcı olabileceklerini söylediler garanti kapsamında değişim yapılacak olması güzel bir şey"
"Şikayetimden 2 saat sonra sorunumu çözüp memnun ettiler teşekkürler Philips"
27 Aralık 2022 tarihinde Philips xb9125/07 Maraton süpürge satın aldım. Süp...ürgeyi evlendikten sonra, 2023 Haziran ayı civarında kullanmaya başladım. 2
Philips oneup mop ürününü yaklaşık 3 ay önce Ankara Evshop alışveriş merkezinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r hafta sonra zemin üzerinde şerit şeklinde izler bırakmaya başladı ve bu izler kuruyunca da geçmiyor. Oysa ürünün en önemli vaadi iz bırakmamasıydı. Ürünü kullanım kılavuzuna tam
Yaklaşık 20 gün önce Philips Dik Aqua 9000 bx620130214 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2–3 gün s...onra süpürme esnasında e5 hatası vermeye başladı ve bu uyarı çıktığında süpürme işlemi tamamen duruyor. Şarjı %100 doluyken bile aynı sorun devam ediyor. Yumuşak zemin ya da sert z
Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden ...satın aldım. Cihazı kullanırken son 3 gündür normalde olmayan, rahatsız edi
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim"
Philips Maraton Ultimate xb9125 model süpürgeyi aldığım günden beri, süpürg...e borusunun boyunu ayarlama kısmı kesinlikle sabitlenmiyor. Süpürgeyi kulla
2025 yılının Temmuz ayında Philips marka bir robot süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana cihaz sürekli mot...or arızası veriyor ve doğru düzgün kullanamıyoruz. Yetkili servise götürdük, yaklaşık 10 gün kadar serviste kaldı ve tamir edildiği söylendi. Ancak ürün servisten geldikten sonra
Yaklaşık 5 ay önce Şok market üzerinden Philips 7000 serisi dikey ıslak‑kuru süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda 3–4... kez kullandım ve kısa süre içinde su haznesinde önce çatlama, ardından kırılma meydana geldi. Cihaz şu anda i10 arızası veriyor ve çalışmıyor; ödediğim 16.000 TL adeta boşa gitmiş
"Çok kısa zamanda sorunum giderildi ilgi ve alakaları için teşekkürler ❤️ iyi ki Philips"
"Vallahi ücretsiz kırık parça değiştirdik memnun kaldım bizim yerli firmalar da müşteri memnuniyeti sıfır"
Philips 6552 dikey şarjlı süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve geçen hafta ürünün bağlantı yerinde kırılma meydana geld...i. Süpürgeyi normal kullanım sırasında, ev temizliği yaparken herhangi bir darbeye maruz kalmadan kullanırken bağlantı noktasındaki plastik parça kırıldı ve ürün sağlıklı şekilde k
Philips lattego 5500 model kahve makinesini 20.07.2024 tarihinde satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri soğuk kahve f...onksiyonu düzgün çalışmıyor. Soğuk kahve seçeneğini kullandığımızda makine çok yüksek, anormal derecede ses çıkarıyor ve ardından işlemi iptal edip kahveyi yapmıyor. Bu durum ilk
Philips homerun 9000 xu9100 robot süpürgeyi sıfır olarak 03.08.2026 tarihinde satın aldık, ürün 1 hafta önce elime ulaşt...ı. Cihazı aldığım günden beri evi haritalandıramadım. Halı algılama modunu açıp şans eseri evi bir kez haritalandırabildim ancak bu kez de temizliğe başla dediğimde robot kendi etr
Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı süpürgeyi İzmir Optimum AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından ocak–şubat ayl...arı arasında satın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ancak neredeyse aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin çekim gücü çok yetersiz, düzgün tem
Philips Azur 8000 dst8050 model ütüyü 2023 yılından beri kullanıyorum. Ürünü Forum Ankara AVM içindeki Philips mağazasın...dan almıştım. Ütünün su haznesinin kapağı tam kapanmıyor, bu nedenle hem kapak kısmından hem de taban kısmından su akıtıyor. Kireç haznesini düzenli olarak temizlememe rağmen sorun
Mart 2026’da satın aldığım Philips Hamerun 5000 serisi robot süpürgeyi aldığım günden beri harita sorunlarıyla kullanıyo...rum. Cihaz sürekli olarak haritayı siliyor ve neredeyse her 2–3 günde bir yeniden harita çıkartmak zorunda kalıyorum. Ürünü Zonguldak Ereğli’de kullanıyorum ve bu durum hem zamanım
"İlgilenen yetkiliye teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alırken ürünün garanti süresini...n kaydolkazan uygulaması üzerinden uzatılabileceği özellikle söylendi, bu yüzden ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Mağaza çalışanı yanımda uygulamayı indirtti, fatura numarasının fo
Philips hr2695/01 5000 serisi el blender seti satın aldım. İkinci kullanımda içinde peynir varken hazne kapağı kırıldı. ...Orijinal yedek parça satın aldım. Üçüncü kullanımda içinde ceviz varken kırıldı. Aynı yerden kırılması nedeniyle kullanım hatası olduğunu düşünmüyorum. Ya seride problem var veya b
Philips robot süpürge Aqua Islak ve Kuru xu7000/02 model robot süpürgeyi 20.09.2025 tarihinde İzmir Westpark Teknosa mağ...azasından satın aldım. Ürün daha bir sene bile olmadan, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine su haznesinden kırıldı. Su haznesi kırıldığı için şu anda robot
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldım. Aldıktan 5–6 ay sonra boru kısmında ve baş...lık kısmında sürekli kırılmalar başladı ve bu sorun aralıksız devam ediyor. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, her seferinde başka bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
