to read complaints and reviews, or file yours.
Airfryer1.366
Blender134
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi115
Dikey Süpürge7.325
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.438
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici54
Hava Temizleyici142
Kahve Makinesi691
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle41
Mikser37
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.623
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.246
Tost Makinesi23
Ütü1.65429.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Azur 8000 serisi dst8050 ütüyü yaklaşık 10 aydır kullanıyoru...m. Dün ütü evin içinde sehpadan yere düştüğünde ürünün ucu kırıldı. Bu segmentte ve fiyatta bir üründen, böyle bir düşmede bu kadar kolay kırılmamasını, daha dayanıklı olmasını bek
Philips marka tost makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce tost yaparken, tost yapma işlemi için normal olarak kola ...basmam gerektiği sırada ürünün basma kolu aniden kırıldı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresi hala devam ediyor.
"Şikayetim yayınlandıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorunumla yakından ilgilenerek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular. İlginiz ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips EP5541/50 model 5500 serisi kahve makinesini satın aldım ve ürün 06.05.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bugün kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptığım sırada kutu içeriğinde bulunması gereken bakım yağı ve bakım setinin eksik olduğunu fark et
Trendyol üzerinden Philips HD 9350/90 paslanmaz çelik su ısıtıcı Daily Collection model kettle satın aldım. Philips mark...asını özellikle Hollanda malı olduğu için tercih etmiştim ancak ürün elime ulaşıp kutusunu açtığımda Çin üretimi olduğunu gördüm. Ayrıca cihaz su ısıtırken normalden fazla rahatsız
Philips Azur 8000 model ütüyü 24 Mart 2024 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek banka... kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Ütü hiçbir darbe almadı, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek hiçbir durum yaşanmadı, üstelik toplasanız en fazla on kez kullanmı
"Şikayetten kısa bir süre sonra Philips danışmanı beni arayarak filtrenin stokta olduğunu (kendi stoklarında, internette satılmıyor) ücretsiz şekilde göndereceklerini söylediler bunun için teşekkür ederim fakat filtre 6 ay sonra yeniden değişmesi gerekecek lütfen stoklara koyun. Şikayetim çözüldü Philips'e teşekkür ediyorum."
Philips hu2510/10 model hava nemlendirici cihazı 22.12.2025 tarihinde Amazo...n internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın 3-6 ayda bir değiştirilmes
Philips XU7100 model süpürge cihazımın anakartı yandı ve yaklaşık 43 gün önce Eskişehir’deki Philips yetkili servisi ile... iletişime geçerek ürünü evimden aldırdım. Ürünüm bir yıl önce Eskişehir’den, adını hatırlamadığım bir mağazadan alınmış olup iki yıl garantisi devam etmektedir. Buna rağmen Philip
Philips’ten Ağustos ayında aldığım SpeedPro Max xc7043 / xc7040 model süpürgeyi, kaliteli olacağını düşünerek tercih ett...im ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz aynı yerden iki kez kırıldı, bu kez de başlık bağlantı bölümü kırıldı. Süpürürken hiçbir darbeye maruz kalmadan, durup d
"Sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2,5 yıl önce Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge satın aldım. Bu, aynı modelden aldığım ikinci ...cihazdı. İkinci süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 24.11.2023 tarihinde sipariş ettim ve o dönemde evim inşaat aşamasında olduğu için ürünü kapalı kutu olarak muhafaza ettim. Evimizi
Philips EP5144/70 tam otomatik kahve ve espresso makinesini Media Markt’tan satın aldığımız günden beri cihaz, aralıklı ...olarak evin şalterini attırıyor. Her çalıştırmaya çalıştığımızda olmasa da belli aralıklarla aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici, hem de ürünü sa
Philips xb9185/07 elektrikli süpürgeyi kullanıyorum ve süpürgenin uç kısmındaki tekerlek son altı ay içinde tam üç kez k...ırıldı. Evi süpürürken zemine ve halıya göre ayarlarını dikkatle yapmama rağmen bu parça kendiliğinden çıkıp kırılıyor, ekstra bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım söz konusu değ
"Elif hanıma destekleri için teşekkür ederim"
Philips’ten aldığım xu7100/01 model 7000 serisi robot süpürgem için Hakem Heyeti kararı ile değişim hakkım olmasına rağm...en marka tüketici olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hakem Heyeti kararına rağmen “üretimde yok” bahanesiyle bu ürün yerine 5000 serisi alt bir modeli vermeye çalışıyorlar. M
Tarafıma ait Philips marka robot süpürge, yaklaşık bir ay önce Etimesgut Philips yetkili servisinize teslim edilmiştir. ...Teslim sırasında ürünün en geç 13 iş günü içinde onarılarak tarafıma teslim edileceği açıkça beyan edilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen; * Ürün tarafıma iade edilmemiştir
"Öncelikle Philips müşteri temsilcileri e*** hanıma ve R*** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri ve yardımları için. Şikayetim yayınlandıktan ertesi gün arandım ve sorunum çözüldü ayrıca bir de filtre hediye edildi ama marka ya gelince bir ürün bu kadar arıza verirken hala aynı basit plastik parçayı kullanmalarını anlamıyorum umarım bu sorunda yakın zamanda çözülür"
Mart 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından Philips xc7057 dik...ey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri neredeyse hiç doğru düzgün ku
Uzun yıllardır kullandığım Philips Perfect Care gc9545 buhar kazanlı ütümün su tankı darbe sonucu kırıldı ve yaklaşık 1 ...haftadır hiçbir şekilde yedek su tankı bulamıyorum. Philips’in kendi sitesinde de bu model için yedek su tankı satışı bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yedek parça satan
Philips marka Xxix7043 dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin fırçayı çeviren başlık kısmındaki plastik parça zamanla eriy...erek koptu. Süpürgenin çalışması için kritik olan bu parçanın bu kadar kalitesiz bir plastikten üretilmiş olmasını kabul edemiyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre
"Philips çalışanları sorunum ile ilgili sürecin başından itibaren çok ilgiliydi ve sorunu çözdü hayal kırıklığına uğratmadı teşekkür ederim"
Philips EP5547 lattego kahve makinem kahve vermediği için geçen hafta Bursa Nilüfer’deki yetkili servise teslim ettim. S...ervis, makinede hava kabarcığı oluştuğunu söyleyerek işlemi tamamladı ve cihazım dün tarafıma teslim edildi. Ancak makineyi teslim aldıktan sadece bir gün sonra bugün yine aynı so
08.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips s8000 süpürgem, doğru düzgün kullanamadan yaklaşık 1 ay... önce i8 hatası vermeye başladı. Çalışma esnasında aniden i8 hatası çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Kullanıcı hatası olmasın diye internetteki videolardan araştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
