to read complaints and reviews, or file yours.
Airfryer1.366
Blender134
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi115
Dikey Süpürge7.325
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.438
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici54
Hava Temizleyici142
Kahve Makinesi691
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle41
Mikser37
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.623
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.246
Tost Makinesi23
Ütü1.654Philips HD9350 kettle ürününü yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldım. Birkaç aydır, su seviyesi göstergesinin olduğu kısımdan... su sızdırma sorunu yaşıyorum. Göstergenin arka panelinin plastik olması nedeniyle bu plastiğin zamanla gevreyip çatladığını ve sızdırmanın buradan kaynaklandığını gördüm. Bu plast
"24 saat geçmeden firma dönüş sağladı sorunun filtre kaynaklı olabileceğini ve ücretsiz filtre gönderip denememi söylediler ilgilerine teşekkür ediyorum"
Philips Xu7000 serisi robot sügeprgeyi aldığım ilk günden itibaren mop grubuyla ilgili yedek parça sorunu yaşıyorum. Mop...un bağlandığı kısımdaki cırt bant, zamanla yıprandığı için artık mopu tutmuyor ve mopu cihaza sabitleyemiyorum. Ancak bu küçük plastik ve cırt bantlı bölüm için Philips ve görüştüğ
"Mağduriyetim karşısında çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim, ürün elime ulaştığında ayrıca teşekkürlerimi tekrar ileteceğim."
"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
İzmir Optimum Media Markt mağazasından Philips marka kazanlı bir ütüyü gelinimizin çeyizi için yaklaşık 1 hafta – 10 gün... önce 15.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldık. Ürün kutusu uzun süre hiç açılmadı, sadece gelinin evine eşya taşınırken kıyafetleri ütülemek için ilk kez kutusu açılıp kul
"En kısa sürede iletişime geçtiğiniz için Teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında internet üzerinden, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürg...eyi aldığımda bir sorun yoktu ancak son 2–3 gündür cihazın boru kısmı yerine tam oturmuyor, tutmuyor ve sürekli düşüyor. Özellikle duvara asma aparatına asarken de süpürge düşüyor
31.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 Seri xw9463/11 Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürge ...satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerde e5 hatası ara ara görünüp kayboluyordu, bu yüzden başta çok önemsemedim. Ancak zamanla bu sorun artarak devam etti ve son bir aydır özelli
"Sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Philips Agua Trio dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Süpürürken kendi kendine duruyor, ayrıca tekerlekleri y...erinden fırladı ve ürün güven vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım ancak gelen ekip makineyi almadı ve herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Ürün hem işlev
Philips 8000 series Aqua Plus marka dikey süpürgemin başlık kısmı bağlantı yerinden herhangi bir darbeye maruz kalmaması...na rağmen kırıldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu soruna maruz kalan birçok kullanıcı olduğunu ve bu arızanın kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Yetkili servise gittiğimde ise
Yaklaşık 1,5 yıl önce evimi süpürmek için Media Markt Metrogarden şubesinden Philips Aqua 8000 serisi süpürge satın aldı...m. Ürünü aldığım günden bu yana süpürdüğü kırıntı ve tozları tekrar dışarı bırakma sorunu yaşıyorum. Geçen sene bu nedenle kendi imkanlarımla ücret ödeyerek yeni filtre aldım, soru
Philips xc8049/01 dikey süpürgeyi 16 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bi...r süre sonra 360 derece suction başlığındaki fırça tutucu ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Başlıktaki fırça dönmüyor ve cihaz e4 hatası veriyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam
Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 5–6 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve toplamda 10 kereden fazla bile kullan...madım. Buna rağmen bugün ütünün üst gövdesi gövdeden ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar az kullanılan ve yeni sayılabilecek bir ürünün böyle bir sorun çıkarması hem
Philips HD986X/HD987X model Airfryer’i 26.01.2026 tarihinde İzmir Çamdibi’indeki Çelik Ticaret’ten satın aldım. Ürünü il...k günden beri kullanıyorum ancak pişirme esnasında kısa sürede aşırı şekilde duman çıkıyor. Daha önce başka bir marka (Fakir) Airfryer kullandım ve aynı şekilde, aynı ürünleri pişi
Philips 3300 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 1–2 hafta önce Antalya Finike’de satın aldım. Aldığım günden beri... makine kahveyi sıcak yerine ılık/soğuk diyebileceğim bir sıcaklıkta veriyor, bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ile görüştü
"Müşteri hizmetlerinde çalışan elif hanıma teşekkür ederim, adresime kaybolan parçayı gönderdi tekrar teşekkürler."
Philips Power Pro City Bagless Vacuum 4000 Series model iki adet elektrikli... süpürgemi 21 Nisan tarihinde Bursa Osmangazi Philips yetkili servisine tes
Ocak ayında Ulus’ta bir elektrikli ürünler satan mağazadan Philips marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Süpürgeyi y...aklaşık 4 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Bugün evi süpürürken süpürgenin başlığındaki tüy toplama yerinin alt kısmı aniden yerinden çıktı. Ürünümün faturası ve garanti belges
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Kırıkkale Merkez’deki Evkur’dan satın aldım. Ürünü toplamda en ...fazla üç kez kullanabildim. Süpürge iki odayı bile tam süpüremeden şarjı bitiyor, şarjını tam doldurmama rağmen performans göstermiyor ve toz torbası boşaltma işlemini de yapmıyor.
04.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Philips psg8130 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 06....05.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı ilk çalıştırdığımda, ütü çalışmaya hazır hale geldikten yaklaşık 4 dakika sonra garip bir ses geldi ve seri numarasını kontrol ettiğimde, ürü
Philips marka çaycım iki gündür düzgün şekilde çalışmıyor. Ürün kaynatma işlemini yapmıyor, sadece ısıda kalıyor ve suyu... kaynama noktasına getirmeden bırakıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Çaycıyı Kasım 2025’te Taşpınar Sincan Pınarbaşı şubesinden taksitli olarak satın ald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
