to read complaints and reviews, or file yours.
Philips 7000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda bir süre te...mizlik yapıyor, ardından “temizlik bitti, şarj işlemi başlatılıyor” uyarısını verip olduğu yerde kalıyor ve görevini tamamlamıyor. Bu nedenle ürünü Ankara Çankaya Kızılay Mahalles
21.08.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, M***** A****** üyeliği ile Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espr...esso kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusundan çıkması gereken bakım yağı (gres yağ) paketin içinden çıkmadı. Bu durum üzerine Hepsiburada üzerinden Soru ve Taleplerim alanınd
Philips xc6557 model dik süpürgemin döner başlığındaki plastik parça yaklaşık iki ay önce kırıldı. Yetkili servise götür...düğümde bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve tamir için 1500 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Geçen hafta süpürgeyi kullanırken aynı parça tekrar kırıldı ve şu an ay
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Philips markalı Homerun 3000 Serisi Aqua Xu3000/01 robot süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve cihazdan hiç memnun ...değilim. Robot sürekli olarak “Lazer sensörü sıkıştı, lütfen bunu kontrol edin.” şeklinde uyarı veriyor. Buna ek olarak uygulamaya girdiğimde “Water pump error.” hatasıyla karşılaş
Philips 8000 dikey süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyle temizlik yaptığımda, üz...erinden geçtiğim alanlardaki toz ve kirleri tam olarak çekmeyip kısa süre sonra tekrar yere bıraktığını fark ettim. Yani temizlik yaptığım zeminler temiz kalmıyor, tozlar yeniden o
Philips 7500 model ütüyü Temmuz 2026’da satın aldım ve ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri sap kısmından gelen rahat...sız edici bir gıcırdama sesiyle karşılaşıyorum. Daha önce de iki kez Philips marka ütü kullandım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım, bu yüzden yeni aldığım bir üründe bu sesin
Yaklaşık iki yıldır Philips 8057 model dik süpürge kullanıyorum. Son bir yıldır cihazda sürekli filtre uyarısı çıkıyor. ...Filtreyi söküp temizlememe, yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yeniden takmama rağmen süpürgeyi her çalıştırdığımda aynı filtre uyarısını tekrar veriyor. Bu sorunla birlikte süpürg
Philips hda150/61 model kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce anneler gününde hediye olarak aldım. Ürünü aldığımız günden ...bu yana düzgün şekilde kullanamadık. Makine kahveyi yakıyor, pişti uyarısı vermiyor, terleme yapıyor ve asla köpük oluşturmuyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü şu ana kadar 3 kez ser
3 Haziran 2026 tarihinde anneme hediye olarak Hepsiburada internet sitesi üzerinden Philips 6000 Serisi Kablosuz Dikey S...üpürge (powercyclone 11, 64 dakika kullanım süreli, xc6551/01) satın aldım. Ürünü teslim aldığımız ilk günden beri süpürgenin power tuşunda sorun yaşıyoruz. Cihazı çalıştırmak içi
Philips Marathon Ultimate süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık üç ay önce aldım. Ürünü sadece iki gündür aktif olarak k...ullanmama rağmen, bu kadar yeni bir süpürgede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Geçen gün haznesini sadece boşalttım, herhangi bir yıkama yapmadım ve tekrar
Philips Azur 7500 Series dst7510/80 model ütüyü yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünün ikinci kullanımımda ütü masamı...n kılıfını yakmasının ardından tabanı düştü ve yetkili servise gönderdim. Taban ücretsiz olarak değiştirildi ve bunun servis kaynaklı bir durum olduğu tarafınızca ifade edildi. Ür
03.07.2026 tarihinde Eryaman Taşpınar mağazasından Philips 5000 serisi buharlı ütü satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımd...a ütünün tabanından kireç ve pas akıntısı olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründe kesinlikle kabul edilemez bir sorun. 19.
Philips HD7459 model kahve makinesinin cam demliği darbe sonucu kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptığımda, s...adece cam demlik için yaklaşık 1.600 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Bu bedel neredeyse kahve makinesinin kendi satış fiyatına denk geliyor. Bir yedek parçanın,
Philips 9000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürme esnasında süre...kli e5 hatası veriyor ve cihaz kendiliğinden kapanıyor. Temizlik yaparken birkaç dakika bile kullanamadan bu hatayla karşılaşıyor olmam hem işimi çok zorlaştırıyor hem de ürünün ar
"Müşteri hizmetlerinden Elif hanım arayıp ilgilendi ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Philips xw9383 ıslak kuru dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü 23 Ağustos 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın al...dım ve garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor. Buna rağmen çok kısa sürede iki kez kuru başlığın dişlisinde kırılma sorunu yaşadım. Şimdi de kuru atık haznesi birleşim yerinden a
"Teşekkür ederim Philips müşteri temsilcisi tarafından sorunum giderildi"
04.06.2025 tarihinde BİM a. Ş.’den Philips SpeedPro xc7043 model süpürgeyi ...satın aldım. Süpürme aparatı olan başlığın ara kısmındaki hortum eklem yerl
Philips GC9682/80 PerfectCare Elite Plus buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Aynı modeli daha önce 7 yı...l boyunca, hiç servise ihtiyaç duymadan sorunsuz kullandım. Ancak yeni aldığım ütüyü çok az kullanmama rağmen 11 Ağustos’ta servise vermek zorunda kaldım. Ürün servisten 15 Ağusto
28 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 serisi Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve geldiği gün t...alimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen makinenin yaptığı kahve ilk andan itibaren yanık ve acı bir tada sahipti, içilecek gibi değildi. Bu nedenle ürünü Philips yetkili servis
"Bugün kargom geldi. İlginiz çok teşekkür ederim..."
Philips fc9750/07 Power Pro Max torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık iki ...yıl önce 10 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Cihazı düzenli olarak
Geçen yıl Philips xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürgeyi Taşpınar Elmada...ğ mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
