PHILIPS Ev Aletleri
Şikayetler
Philips Sürekli Ücret Talep Ediliyor Mağdur Oluyoruz!
Philips 9000 Süpürge E5 Hatası Tekrarlandı Ve Kutu Olmadan Değişim Reddedildi
Philips 9000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz e5 hatası vermeye başladı ve t...amamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüm, arızanın giderildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak süpürgeyi aldıktan sonra henüz 10–11 aylıkken aynı e5 hat
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Su Haznesi Kırığı Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgemi henüz 6 ay önce aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Yaklaşık 1 hafta... önce su haznesinin alt kısımdan akıttığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü bu hafta cuma günü yetkili servise götürdüm. Serviste su haznesinde kırık olduğu ve bu yüzden sorunun g
E5 Hatası Veren Philips 9000 Süpürge İçin Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri e5 hatası verere...k kullanıyorum. Bazen bataryayı çıkarıp takınca düzelir gibi oluyor, bazen de hiç çalışmıyor. Bir kez servise gönderildi ve tamir edildi ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar baş
Orijinal Philips Filtre Temin Edilemiyor, Kullanım Engellendi
Philips ac3033/10 hava temizleyicisini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazı çok yoğun kullanan biri değilim ancak fi...ltre ömrü beklediğimden çok daha çabuk tükendi. Uygulamada da filtrenin temizlenmesi/değişmesi gerektiğine dair uyarı alıyorum. Asıl sorun ise, cihazın orijinal filtresini Philips
Philips Airfryer’ta Paslanma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
2025 yılı Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips HD9285/96 5000 Serisi Airfryer XXL Connected cihazını...n üst ızgara kısmında ve iç haznesinde yaklaşık 7–8 ay sonra hafif şekilde paslanma başladı ve zamanla artarak devam etti. Düzenli ve özenli kullanımına rağmen bu kadar kısa sürede


Şarj Kablosu Sürekli Çıkıyor Ve Garanti Dışında Kalan Philips 6000 Dikey Süpürge
"Philips Ev Aletleri ekibine, ücretsiz onarım ve şarj bağlantısı sorunumu hızlıca çözdükleri için çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizin desteğiyle sorunum sorunsuz bir şekilde giderildi. Teşekkürler!"

Mop Başlığının Su Tankının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Hızlı destek için çok teşekkür ederim"

Yanık Kokulu Arıza Ve Yetkili Servis Erişilememesi Nedeniyle Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips Marathon xb7150/07 süpürgesini 23 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Bu...gün, 6 Eylül 2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken bir anda yanık kokusu geldi ve cihaz tamamen kapandı, şu an hiç çalışmıyor. Ürünün faturası elimde olmasına rağmen garanti belges
Öne ÇıkanKonular
Philips Dikey Süpürge’da 'i8' Uyarısı Performansı Kilitledi
Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürgemde yaklaşık iki haftadır ekranda sürekli “i8” uyarısı alıyorum. Bu uyarı ned...eniyle cihazın performans ayarlarını değiştiremiyorum ve süpürgeyi tam performanslı olarak kullanamıyorum. Ürünü 04.07.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Zoroğlu Alışveriş mağazasın
Kayseri Yetkili Serviste Filtre Fiyatı 900 TL, İnternette 200 TL
Philips marka süpürgemiz için hava filtresi almak üzere 05.09.2026 tarihinde Kayseri’de yetkili servise yönlendirildik. ...İnternette aynı filtrenin yaklaşık 200 TL civarında satıldığını görmemize rağmen, serviste bizden 900 TL tahsil edildi. Bu kadar yüksek bir fiyat farkının hem tüketici açısından h
Philips Homerun 5100 Robot Süpürge Temizlik Performansı Yetersiz, Yazılım Güncellemesi Gerekiyor
Philips Homerun 5100 robot süpürgeyi aldığım günden beri düzgün temizlik yapmıyor. Özellikle zeminde ve halılarda sürekl...i toz ve kir bırakıyor, arkasından tekrar tekrar gezmek zorunda kalıyorum. Robot süpürge işini bitirdikten sonra ben tekrar elde gırgırla gezmek zorunda kalıyorum, bu durumda robot
Philips Dikey Süpürge Büyük Parçacıkları Çekmediği İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Philips marka dikey süpürgemi 14 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n satın aldım. İlk başlarda sorun yokken yaklaşık son 2–3 aydır süpürgeyi k
Filtre Uyarısı Çözülmüyor, Garanti Altındaki Süpürge İçin Değişim İsteği
Philips xc7057/01 dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır sürekli filtre uyarısı almaktayım. Ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonr...a bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri her kullanımda ekranda filtre temizleme uyarısı beliriyor. Filtreyi defalarca söküp temizlememize rağmen uyarı kesinlikle kaybolmuyor. Cih
Philips Dikey Şarjlı Süpürge Sürekli Kırılma, Yedek Parça Temini Sağlanamıyor
2023 yılında satın aldığım Philips dikey şarjlı süpürgede sürekli kırılma ve yedek parça sorunu yaşıyorum. Önce bağlantı... noktalarından birinde kırılma oldu, bunun kronik bir problem olduğunu ve birçok kişide aynı sıkıntının yaşandığını öğrenince servis bu kısmı ücretsiz olarak tamir etti. Daha sonr



Philips 8000 Seri Dikey Süpürge Başlığının Kırılan Dişlisi İçin Yedek Parça Satışı Talebi
Philips 8000 seri Aqua Plus dikey süpürgemin başlığındaki Çark dişlisi 20 Ağustos civarında kırıldı. Ürün hâlâ kullanıla...bilir olması gerekirken, sadece bu küçük parça kırığı nedeniyle tüm başlığı değiştirmem gerektiği söyleniyor. Ben Philips’ten, kırılan bu dişli için orijinal yedek parçayı ücreti

Ana Süpürme Başlığı Kırıldı: Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi 03.04.2025 tarihli faturayla satın aldım. 05.09.2026 tarihinde süpürgeyi tamamen norma...l kullanım esnasında, herhangi bir darbe, çarpma veya aşırı güç uygulamadan kullanırken ana süpürme başlığı birden bire ve aniden sebepsizce kırıldı. Bu durum, ürünün bu parçasının



Philips XC7040 Dikey Süpürge Fırça Başlığı Sürekli Bozuluyor Ve Ücretli Değişim Talep Ediliyor
Philips xc 7040 serisi dikey süpürgeyi 12 Kasım 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Nisan ayında emici başlık f...ırçasının kenarında, temizleme için çıkarılan bölüm ısınarak deforme oldu ve fırça kenarından metal parça dışarı çıktı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen servise gittiğimde



Philips Aqua 9000 Trio Kuru Başlığının Tekrarlayan Kırılmasına Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Philips Aqua 9000 Trio süpürgemin kuru süpürge başlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Süpürgeyi aldığım günden bu yana başlık normal kullanım sırasında, sadece yerleri süpürüp hareket ettirirken durup dururken bozuluyor ve kırılıyor. Bir yıl içinde aynı başlıktan

Ütünün Kıyafetleri Yakması Ve Bornozun Çabuk Sararması: İade Talebi
"Teşekkür ederim"

PowerCyclone 11 Gövde Borusunun Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips powercyclone 11 süpürgemin gövde boru plastiği, ürünü alalı yaklaşık bir ay bile olmadan kırıldı. Ürün 18.11.202...5 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan alınmıştı ve çok kısa bir kullanım süresinden sonra bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 7 aydır ürün bu şekilde kırı


Philips Xu7000/02 İçin 9.000 TL Ana Kart Ve Sensör Ücreti
Philips Robot Süpürge Ana Fırça Sıkıştı Hatası
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















