to read complaints and reviews, or file yours.
Üründen hiç memnun kalmadım. 3 ayda 5 sefer kullanılmadı bile, neredeyse çekim gücü aşırı düşük ve çekim yapan ucundaki ...paspasın. İçerisine dönen fırça mekanizması sürekli çıkmakta, çok kullanışsız. Ürün yeni olmasına rağmen gerekli performansı göstermiyor.
"Hayatımda ilk defa bir sorunla karşılaşınca anında dönüş sağlandı ve çözüm üretildi Philips gerçekten büyük markaymış gönülden teşekkür ediyorum"
Philips Auto keepwarm model çaycımın cam kısmı yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürünü alırken Philips markasına güvenerek t...ercih etmiştim ancak cam demliğin yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamadım ve şu an cihazı kullanamıyorum. Philips’in bu ürün için cam demlik/ cam kısım yedek parçasını temin edere
"Alakanız için teşekkür ederim. Arayıp tarif ettiniz ve şimdilik bir sıkıntı yok makinemde"
Philips marka ürünümün orta fırça kapağını yaklaşık 2 ay önce Senet Sepet’ten satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmam...a rağmen fırça kısmı yırtıldı ve parçalandı. Destek almak için yetkili tarafla iletişime geçtiğimde bu durumun garantiye girmediği, değişim yapılamayacağı söylendi. Ayrıca bu orta
"Hızlı çözüm ve ürünün arkasında duran bir firma teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldım. Evimde kedi olduğu için özellikle sık... ve pratik temizlik yapabilmek adına bu ürünü tercih etmiştim. İlk zamanlarda çekiş gücü oldukça iyiydi ancak son 15 gündür hem çekişi belirgin şekilde düştü hem de ekranda turuncu
"Anında İletişime Geçip Sorunumun Çözümüne Dair Yöntem Sunup Yetkili Servis Aracılığı İle Sorunum Çözüldü"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra cihazdan memnun kalmadığımı fark ettim. Süpürgenin şarjı ik...i odayı bile süpürmeye yetmiyor, çok kısa sürede bitiyor. Ayrıca çekim gücü son derece yetersiz; yerdeki bir ekmek kırığını bile tam olarak çekemiyor, çekse bile süpürgeyi yerden k
Media Markt’tan yaklaşık 8 ay önce aldığım Philips 6000 Serisi powercyclone 11 dikey süpürgemin başlık fırçası yaklaşık ...1 haftadır hiç dönmüyor. Daha önce gayet normal çalışan süpürge, şu anda tüy ve saçları toplamıyor, yalnızca emiş kısmı çalışıyor gibi görünüyor. Sorunu fark edince önce başlıktak
Philips psg8300/20 model kazanlı ütüyü Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ütü su akıtıyor ve ge...reğinden fazla buhar veriyor. Bu durum hem kullanım sırasında zorluk çıkarıyor hem de kıyafetlerimin ıslanmasına neden oluyor. Yaşadığım sorun sonrasında yönlendirildiğim yetkili
Media Markt’tan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Philips marka robot süpürgemle uzun süredir sorun yaşıyorum. Ürün il...k başta tüm evi temizlemez hale geldi, şarjı evi bitirmeye yetmiyordu. Bu nedenle servise gönderildi ancak tamirden geldiğinde hiçbir iyileşme olmadı, aynı sorunlar devam etti. Da
Philips Marathon Ultimate 9155 kablolu süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra teleskopik demir borusunun sürekli içeri k...açması sorunuyla karşılaştım. Süpürürken boru aniden uzayıp kısaldığı için hem kullanılmıyor hem de elimde yaralanma oluşuyor. Bu nedenle ürünü Gaziantep Şehitkamil’deki Philips y
Philips 9000 xw9383/01 dikey süpürgeyi 06.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamın...da. Süpürgeyi normal kullanım sırasında süpürürken başlık hiçbir darbe almadan kendiliğinden kırıldı ve parçaları ayrıldı. Bu durum hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından beni
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk zamanlardan beri ürün...den istediğim verimi alamadım, yaklaşık 1 yıldır da çekim gücü yok denecek kadar az olduğu için neredeyse hiç kullanamıyorum. Filtre ve hazne temizliğini düzenli yapmamıza rağmen s
Philips Azur 7000 2800 w ütüyü 9 Eylül’de satın aldım ve 10 Eylül’de ilk kullanımımda otomatik buhar modunda sürekli su ...akıttığını, ayrıca kireç haznesinde de su biriktiğini fark ettim. Bunun üzerine 11 Eylül’de ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki Hür Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim.
Philips 8000 Series Aqua Plus model dikey süpürgemin gövde ile boru bağlantı noktası ikinci kez aynı yerden kırıldı. Dah...a önce de aynı sorunu yaşadım, şikayetimi ilettiğimde beni bulunduğum ildeki yetkili servis olan Van İpekyolu’ndaki N**** K****** firmasına yönlendirdiniz ve sadece kırılan parça d
İzmir Bergama’daki Fors AVM’den aldığım Philips (Philips) süpürgeyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 1 haf...tadır borularının gevşemesi ve süpürgenin artık çalışmaması sorunuyla karşı karşıyayım. Süpürge şu anda çalışmıyor ve normal kullanım sırasında kendi kendine bu hale geldi. Ürün g
Philips 7000 xu robot süpürgeyi 2023 yılında İstanbul Viaport Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın su haznesi d...olu olmasına rağmen sürekli düşük su seviyesi uyarısı veriyor ve paspaslama yapmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ürünü şimdiye kadar iki kez yetkili servise götürdüm
Philips HD2151/62 düdüklü pişiricimi düzenli olarak kullanıyordum. Şubat ayının ortasında cihaz çalışırken aniden patlam...a yaşandı. Olay esnasında mutfakta olmamam büyük bir şans oldu, çünkü normalde ürünü mutfakta kullanıyorum ve patlama sırasında orada olsaydık ciddi şekilde yanabilir, mutfakta da
"Sorunum çözüldü Çorlu yön avemeye teşekkür ederim"
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bir parçası kırıldı. Yetkili servise kutusu ve tüm parç...alarıyla birlikte götürdüğümde, hiçbir şekilde inceleme yapmadan kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına almadılar ve parçayı ücretli olarak değiştirdiler. Bu parçayı değiştir
Philips 8000 dik süpürgeyi 29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün ürünü tamamen normal kullanım... sırasında kullanırken süpürgenin gövde kısmında ciddi bir kırılma meydana geldi. Ürünü darbe alacak bir şekilde kullanmadım, yere düşürmedim veya zorlayıcı bir hareket uygulamadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
