to read complaints and reviews, or file yours.
Airfryer1.299
Blender145
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi128
Dikey Süpürge7.381
Düdüklü Tencere146
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.590
Filtre Kahve Makinesi217
Hava Nemlendirici61
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi676
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle42
Mikser38
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.655
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.263
Tost Makinesi29
Ütü1.642Philips 6000 dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Antalya Kepez’deki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri süpürge çalışmıyor, hiçbir şekilde ses çıkarmıyor ve hiç çalışmamış bir ürün gibi duruyor. Henüz mağazaya ya da yetkili servise başvurmadım ancak sıfır aldığım bir ürünün bu şe
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından almış olduğum Philips 7500 serisi ütü aynı arızayı ikinci kez verdi. Ürünü serv...ise verdim, tamir edildiği söylenerek bugün, 02.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak bu kez de ütü bana eksik parça ile teslim edildi. Ütünün altında bulunan sarı parça yerinde y
Philips 700 model elektrikli süpürgeyi geçen yıl İzmir Menderes’teki BİM şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürgenin ışığı hiç yanmadı, ancak asıl sorun iki gün önce boru kısmının kırılmasıyla birlikte ortaya çıktı. Yaşadığım durum üzerine Philips yet
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce su haznesindeki su aparatı kendi... kendine kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadığım ve normal kullanımda olmamıza rağmen bu parçanın kırılması üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucu
Philips 6000 serisi dik süpürgemi aldıktan sonra borusu ilk kullanımda iki ay içinde kırıldı ve bu kırık servis tarafınd...an garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Süpürgeyi ev ortamında, tamamen normal ve dikkatli kullanım koşullarında kullanmama rağmen boru aynı yerden bu kez de yaklaşık b
"Çözüm odaklı müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim"
Philips 6000 Series dik süpürgeyi 11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinde...n satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürgenin fırçası yerinden çı
Amazon üzerinden Philips 9000 Aqua Trio model şarjlı süpürge seti satın aldım. Ürünün silme başlığındaki LED’ler bir sür...e sonra arızalanarak tamamen yanmamaya başladı. Bunun üzerine Philips yetkili servisi ile irtibata geçtim ve servis ekibi eve gelerek hiçbir müdahaleyi evde yapmadan tüm üniteyi al
Philips 6000 serisi şarjlı süpürge başlığımı dün ağzını çıkarıp yıkadım ve tamamen kuruması için bekletip tekrar yerine ...taktım. Ertesi gün süpürgeyi kullanmak istediğimde başlık kısmının hiç çalışmadığını, sadece boru takılıyken çekiş yaptığını fark ettim. Süpürgeyi henüz yaklaşık 3 hafta önce Şok m
Philips 8000 Aura serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Üründen başta memnunken, 1 hafta 10 gü...nlük kullanımdan sonra süpürme işleminden hemen sonra kırıntıların tekrar yere dökülmesi sorunu başladı. O günden bu yana da her süpürmede düzenli olarak aynı problemi yaşamaya dev
"Ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkürler Philips"
Philips 7000 serisi Aqua dikey süpürgeyi 27 Nisan’da Özdilek Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece y...aklaşık bir hafta sonra, süpürgede sürekli filtre arızası uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen uyarı hiç düzelmedi ve zamanla süpürgenin çekim gücü d
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 6 aydır ara ara lazer sensörü hatası veriyor, aynı zamanda uygulam...ada da sürekli su pompası hatası uyarısı alıyorum. Cihazı garantisi bitmeden bir kez yaptırmama rağmen bir süre sonra aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Garanti süresi bittikten s
"Bugün bakım yağı elime ulaştı teşekkürler🌸"
31 Temmuz tarihinde BİM’den Philips 3300 Serie kahve makinesi satın aldım. ...Ürünü Trabzon 3 numaralı Erdoğdu Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldım. Kut
Mayıs ayında İzmir Torbalı’daki Haluk Alpsü Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubesinden Philips NL9206AD model espresso kahv...e makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra arıza yaptı, servis 2 gün içinde gelip onarım yaptı ancak sorun kısa süre içinde tekrar
"Şikayetimi yazdıktan yaklaşık yarım saat sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kırık parçayı direk temin ettiler. Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışıyla hareket eden bir firma. Kendilerine teşekkür ederim."
"Yetkili servisten Esra hanım hızlı bir şekilde bana dönüş yaptı. Birkaç gün içinde soyulan kısım yenisi ile değiştirildi. Umarım tekrarlamaz."
Philips marka xc8057/01 model 8000 serisi dikey süpürgeyi 21.07.2025 tarihi...nde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağ
Philips EP5547 lattego kahve makinesini 2024 Haziran ayında Amazon üzerinden satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun o...lmama rağmen lattego süt haznesi yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri süt sızdırma sorunu yaşıyorum. Kırılan parçayı daha sonra atmak zorunda kaldım, bu nedenle şu an cihazı
Philips SpeedPro Max xc7040 dikey süpürgemin boru bağlantı kısmı, halı üzerinde normal temizlik yaparken bir anda çat di...ye ses gelip ortadan ikiye ayrıldı ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, hor kullanmadım veya darbe alacağı bir durum yaşanmadı, tamamen normal kulla
Philips Robot Süpürge 3000 model robot süpürgemi Turkcell üzerinden online olarak satın aldım ve uzun süredir kullanıyor...um. Cihazı ilk aldığım dönemden itibaren Wi-Fi ağına ekleme konusunda sık sık problem yaşıyorum. Birkaç denemeden sonra zaman zaman düzeliyordu ancak yaklaşık 8–9 aydır cihazı ne y
Philips 6000 serisi süpürgemin hem ışıklarında hem de çekiş gücünde belirgi...n bir düşüş oldu. Işıkları cansızlaştı, ışıkla çok daha uzaksa ki tozo göre
"Philips ev aletlerine teşekkür ederim."
21.06.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Ph...ilips xc 8000 şarjlı süpürgenin başlık kısmındaki mafsal yeri kırıldı. Ürün
"Şikayeti yazdığımın ertesi günü hemen arayıp ücretsiz demlik sağlayacaklarını söylediler. Çok teşekkür ediyorum kendilerine. İnanılmaz ilgililerdi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
