to read complaints and reviews, or file yours.
"Bana ulaştılar ve günlerdir temin edemediğim parçayı en kısa sürede bana gönderdiler. Zaten süpürgemden çok memnundum tek sorunum buydu ve çözüldü teşekkürler."
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemin dikey kule toz haznesinde parça sor...unu yaşadım ve yaklaşık iki aydır bu parçayı temin edemiyorum. Aldığım mağa
Philips Marathon 9125/07 süpürgesini yaklaşık 3 ay önce İzmir Çiğli Yenimahalle’deki BİM mağazasından aldım. Ürünü alırk...en kaliteli olacağına güvenerek tercih ettim ancak teleskopik borusuyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi kullanırken teleskopik boru kendi ke
Philips lattego 5547 model kahve makinesini 18 Ağustos 2026 tarihinde İdefix satıcısından yeni olarak satın aldım. Ürünü... aldıktan sadece 28 gün sonra cihaz sürekli Hata 5 uyarısı vererek ekranda “Makinenin içinde hava sıkıştı” hatası göstermeye başladı ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Kullanım kılav
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dikey süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünün şarjı çok k...ısa sürede bitiyor ve süpürgenin çekim gücü son derece yetersiz. Bu sorunlar kutusundan çıktığı ilk andan beri devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiği
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips perfectcare Elite Plus gc9682/80 model ürünü 24.08.2026 tarihinde si...pariş ettim, 27.08.2026’da kargodan teslim aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren sürekli fıslama sesi geliyor ve durmaksızın buhar üflüyordu, cihazı kapatana kadar bu sorun
Philips Trio Aqua 9000 serisi dikey süpürgemi kullanırken süpürge ağzındaki fırçayı çalıştıran motor girişinde arıza olu...ştu ve yaklaşık 1 aydır fırça dönmüyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu süre içinde bir çözüme ulaşamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise veya
Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dikey süpürgeyi 8 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Ürün ...ilk geldiğinde boru kısmının klipsi kırık çıktı. Yetkili servise götürdüğümde klipsi takıp geri verdiler. Kısa süre sonra boru yeniden düştü, tekrar servise gittim ve yine takıp te
17.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi Kürkçüler Caddesi No:72/A adresindeki BİM şubesinden Philips ...xb2212/10 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Aynı ürünle ilgili benzer eksik parça şikayetleri
"Merhaba, Philips kırık olan ürünü bir defaya mahsus ücretsiz olarak göndereceğini iletti, hızlı dönüşleri ve yardımcı oldukları için teşekkürler."
"Sorun çabuk çözüldü teşekkür ederim"
Media Markt’tan satın aldığım Philips Oneup5000 elektrikli mop, daha birkaç kullanımdan sonra arızalanmaya başladı. Ürün...ü aldıktan sonraki dördüncü kullanımımda kirli su haznesinin çok az su topladığını ve doğru düzgün çalışmadığını fark ettim. Sonrasında iki kez daha denememe rağmen sorun hiç düzel
Philips Türk kahve makinesi 5000 serisi HDA150/61 siyah gümüş kahve makinem, yaklaşık 1 aydır kahvelerin tadını yanık, a...cı ve köpüksüz yapmakta. Farklı kahve markalarıyla denememe rağmen, kahvelerin tadı hâlâ aynı kötü oluyor. Değişiklik yapılmasını talep ediyorum.
Philips markasının xc7043 model dikey süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü günde bir kez olacak şekilde, e...v içinde normal kullanım koşullarında kullanıyorduk. Yaklaşık 2 gün önce süpürgenin makine başlığında yer alan oynar başlık kısmı kırıldı. Ev içi standart temizlik dışında ekstra
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gündür süpürgen...in başlığını taktığım anda cihaz tamamen çalışmayı durduruyor. Başlığı çıkarıp tekrar denediğimde ise süpürge sorunsuz çalışıyor. Yani ürün sadece başlık takılıyken çalışmıyor ve s
Philips 5000 Home Run serisi robot süpürgeyi bugün Evkur mağazasından satın aldım, kurulumdan itibaren cihazı bir türlü ...kullanabilir hale gelemedim. Uygulama sürekli yeni sürüme güncelleme istiyor, güncellemeyi başlatıyorum ancak her seferinde “güncelleme yapılamadı / yükseltme başarısız” hatası ver
Philips Speed Pro Max xc7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Süpürgenin teleskopik borusunun takılma ye...rindeki plastik parça kısa süre önce kırıldı ve iç kablolar açığa çıktı. Ürünü düzenli ve normal kullanım dışında yormadan kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılm
19.02.2024 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından yaklaşık 14.999 TL ödeyerek Philips marka bir robot süpürge ...satın aldım. Ürünü aldığım günden kısa bir süre sonra sistemsel hatalar yaşamaya başladım. Wi‑Fi bağlantısı, haritalama ve çalışma düzeniyle ilgili problemler için satış temsilcisi
"Marka sorunla ilgilendi çözüldü teşekkürler"
"Sorunumun çözümüne ilişkin atılan adımlar için müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun araştırmalar sonucunda Philips markasına duyduğum güvenle Kasım/Aralık... 2025 döneminde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips ac222
Philips 9000 Series şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün halıyı dik konumda süpürürken bir anda ça...tlama sesi geldi ve süpürgenin plastik parçası kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Kullanım esnasında, darbe almadan kendiliğinden kırıl
"Şikayetin ardından ürünümün ücretsiz bir şekilde tarafıma tedarik edileceği söylendi"
Philips Marathon süpürgemle ilgili yaşadığım boru sorunu için tekrar aradığ...ımda, cihazın yetkili servis tarafından görülmesi gerektiği söylendi. Ancak
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz bu ikinci, üçüncü kez arıza... yaptı. 20.09.2024 tarihinde zaten bir değişim işlemi yapıldı, ancak şu an cihaz tekrar arızalandı. Şu anda süpürge ne çekim yapıyor ne de hareket ediyor, yani temel işlevlerini ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
