to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Philips XC7043 dikey şarjlı süpürgemin özellikle turbo başlığıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Turbo başlık defalarca arıza verdi, şimdiye kadar 3–4 kez tamir ve parça değişimi yaptırdım ve toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında harcama yapmak zorunda kaldım. Ancak her tamir...
4 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 2100 Series Homerun robot süpürge satın aldım. Cihazı çok az ve özenli kullanmama rağmen, aldığımdan beri her temizlikte sorun yaşıyorum. Süpürge, ortada hiçbir engel ya da ekstra bir durum yokken evin içinde bir yerlerde kalıyor, şarjı nerede bite...
Philips marka bir dik süpürge satın aldım, ürün şu anda yaklaşık 1,5 yıldır bende ancak aldığım ilk 1,5 aydan itibaren sürekli sorun çıkarmaya başladı. Süpürgenin farklı yerlerinde parçalar kırılıyor, bu kadar para verip bu kadar dayanıksız ve kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni çok hayal kırıklığ...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2–3 aydır cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve bu uyarı nedeniyle silme işlemini hiç yapamıyor. Ürünü Balıkesir Altıeylül Evkur bayisinden almıştık. Cihazı bu sorun nedeniyle iki kez servise götürdük. İlkind...
Philips xc 7043 model şarjlı dikey süpürgeyi Kayseri Vatan’dan aldım. Ürün daha iki yılını doldurmadan parça parça dağılmaya başladı. Daha önce iki kez bağlantı borusu kırıldı ve her ikisi de garanti kapsamında serviste yapıldı. 06.02.2026 tarihinde ise bu kez süpürgenin başlığı kökünden, tırnakları...
"Philips Genel Merkez Müşteri temsilcisi Esra hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Görüşmede tamamen Müşteri memnuniyeti odaklı bir görüşme gerçekleştirdi."
Philips markasına ve kalitesine güvenerek 10.04.2023 tarihinde SpeedPro şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık sekiz ay sonra süpürgenin bağlantı plastiği kırıldı. İlk tamir için ürünü Bursa’daki Kaya Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm. Burada, parçanın altı ay içinde kır...
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün boru kısmı ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada yetkili servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve parça ücret karşılığında değiştirilerek tamir edildi. Aynı parçanın bir yıl içinde tekrar kırılması, ürünün bu kısmının...
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi hızlı yardımcı oldu her zaman bu markadan devam edeceğim tavsiye ederim."
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok yoğun kullanmadım, ilk zamanlar gayet normal şekilde çalışıyordu. Yaklaşık üç haftadır robotu her çalıştırdığımda belirgin bir uğultu ve anormal derecede yüksek, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. ...
"Ürün iadem gerçekleşti. Satıcı Trendyol 'a ve Philips e teşekkürler."
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü hiç kullanamadım, kutusundan çıkarıp şarja taktığım anda süpürgenin şarj a...
Philips 6000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi 21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bir süredir süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, ayrıca ekranında bazı ışıklar yanıyor ve kısa süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde bu ...
Philips 8000 dikey süpürgeyi 12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra alt ve üst kısımdaki bağlantı ...
07.09.2024 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Teknosa mağazasından Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım, sürekli farklı problemlerle karşılaştım. Sürekli arıza yaşadığım için 2025 Mayıs ayında ürünü yetkili servise götürmek zorunda kaldım ve ürünüm...
27.12.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürge, 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen en az üç kez aynı yerden arıza verdi. Önce kilit mandalı, sonra holder kırılması ve boru kısmından kırılma şeklinde sorunlar yaşadım. Her seferinde ürünü Ankara’daki yetkili servise...
Philips marka Day NL9206AD_4A model süpürgeyi yaklaşık 8.000 TL bedelle satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra süpürgenin başlığı ek yerinden ayrıldı ve ürün garantili olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Cihazı Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servise götürdüğümde, hiçbir inceleme ya da ma...
14 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü Çerkezköy’de kullanıyorum. Ürünü alalı daha iki hafta bile olmadan cihazda şarj temassızlığı sorunu ortaya çıktı. Şarj oluyor gibi görünüyor ancak gerçekte şarj almıyor. Bu sorunla ilgili olarak Philips müşteri hi...
Yaklaşık üç senedir Philips SpeedPro Max süpürge kullanıyorum ve genel olarak üründen memnunum fakat teleskobik borudaki plastik parça nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süpürgeyi kullanan birçok kişide de aynı sorunun olduğunu görüyorum; teleskobik borudaki plastik parça hiçbir zorlamaya maru...
04.09.2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgem, iki gün öncesine kadar hiçbir sorun yokken sabah kullanmak için açtığımda ışığının yanıp sönmesi üzerine 02.02.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’da bulunan Er Servis isimli yetkili servise teslim edildi. Ürünü satın aldığı...
Philips xb9125/07 elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden Deveyuku.com satıcısından satın aldım. Ürünü alırken bana özellikle 5 yıl motor garantisi olduğu söylendi ve ürünün kendi kutusunda da 5 yıl motor garantisi ibaresi açıkça yer alıyor. Ancak süpürge motor arızası yapınca garanti kapsamında tam...
Philips marka, hava temizleyici ve ısıtıcı/soğutucu özellikli 360 serisi cihazım, dönme hareketi yapmadığı için ekim ayında Bahçelievler’deki Arsel Elektronik yetkili servisine götürüldü. Cihazın onarıldığını söyleyip teslim ettiler; ancak eve getirdiğimizde ürün hiç çalışmadı. Yetkili bir servisin,...
Philips 8049 model şarjlı süpürgeyi Pazarama üzerinden satın aldım. Süpürgeyi alalı iki seneden fazla oldu ancak yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyoruz ve bu bir yıllık sürede aynı sorun defalarca tekrarlandı. Süpürgenin başlığında, döner başlığın dönmesini sağlayan plastik aksan sürekli kırı...
Philips 8000 serisi 8057/01 model süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde 16.500 TL ödeyerek Teknosa’nın Trendyol mağazası üzerinden satın aldım. Ürün daha ilk yılı bile dolmadan, hatta neredeyse sürekli serviste olacak kadar sorun çıkarmaya başladı. Son kullanımımda süpürgeyi elime alıp çalıştırmak istediği...
Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bastırarak çıkardığım tuş yerinden çıkıp kırıldı ve düştü. Daha 1 ay bile olmadan defalarca yetkili servisle görüştüm, ancak garanti kapsamına girmediği söylenerek ücretli parça al...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
