to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 4–5 ay önce aldığım Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgem, fırça başlığını taktığım anda çalışıp birden bire kendi kendine kapanmaya başladı. Cihaz fırça başlığı takılı değilken normal çalışıyor; ancak fırça başlığını her taktığımda bu sorun istisnasız olarak tekrarla...
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi gayet nazik ve kibar şekilde yaşadığım bu kötü tecrübeyi gidereceklerini belirterek firma sorumluluk bilinciyle gerekli desteği sunduğu için teşekkür ederim"
Philips xu9000 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Cihazın su haznesi yaklaşık bir haftadır su almıyor ve bu nedenle paspas özelliğini kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası destek birimine u...
"Öncelikle Esra hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için sorunumu çözüldü"
Philips LatteGo 5500 kahve makinesini 14 Şubat günü Sevgililer Günü olmasından dolayı eşime hediye olarak saat 15:21’de Antalya Markantalya Teknosa ma...
"İlgili davranışları ve sorunumun çözümlenmesine yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2‑3 yıl önce satın aldığımız Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc7043/01 model ürünümüzde, çoğu kullanıcının da yaşadığı gibi orta boru kısmın...
Philips XC7040 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünün başlık kısmında önce masaüstü kilidi kırıldı. Ürün garantili olmasına rağmen beklememek için bu parçayı ikinci el olarak bulup tamir ettirdim. Ancak üzerinden çok uzun zaman geçmeden bu kez de başlığın boyun eklem gövdesi kırıld...
Philips xc7040 model dikey süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Ürünün teleskopik boru bağlantısı iki kez kırıldı, başlık bağlantı kısmı da kırıldı. Başlık bağlantısındaki kablolar tasarım olarak son derece kötü bir noktaya konumlandırılmış. Elimden tamir işi geldiği için bu kabloları üç kez ta...
Philips xc7043 model dikey süpürgeyi yaklaşık 12 gün önce BİM mağazasından satın aldım. Bugün süpürgenin fırçasını sökerken, fırça aparatı kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı. Ürünü daha çok yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayk...
"İlgileri için teşekkürler"
2024 yılı 11 Mart tarihinde yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Philips homerun 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca temizlik yaparken sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı vererek duruyor ve görevini tamamlayamıyordu. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini birkaç defa aradı...
Yakın zamanda satın almış olduğum Philips 8000 Series model süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü satın almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen cihazın birbirine takılan bağlantı kısmı kırılmıştır. Bu durum üzerine ürünü servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma...
"İletişim sağlandı tarafıma yetkili servis telefon ve adresi paylaştılar teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 ay önce MediaMarkt’tan aldığım Philips 9000 serisi şarjlı süpürge, son 2 gündür sürekli E5 hatası veriyor ve bir çözüm bulamıyorum. Ürünü alırken beklentim uzun süre sorunsuz kullanmaktı; ancak bu durum tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Garanti kapsamında olmasına rağmen bu hata için ne...
09.04.2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Philips 7040 SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Ürünün tamir kiti bugün kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum ildeki yetkili servise başvurmak istediğimde, servisin yaklaşık 2 gün önce Philips ile ola...
24.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc 8049/01 dik süpürgenin bağlantı klipsi kısa süre içinde kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir parça kırılması yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Vatan mağazasına ya da Philips yetkili servisine herhan...
Philips xc8057/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi kullanıyorum. Cihazın orta borusu sürekli oynuyor, ayrıca bir dönem bataryasında da sorun vardı. Çanakkale’deki önceki yetkili servis Güven Elektronik’e götürdüğümüzde bu sorunlar garanti kapsamında çözülmüştü. Ancak bir süre sonra orta boru ...
29.01.2026 tarihinde A101’den Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda plastik aksamlarından su aktığını fark ettim ve ütünün kusurlu olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek istediğimde ise elektronik cihazların ilk kullanımdan sonra iade edilemeyeceği söylenerek iade talebim reddedildi v...
Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü aldıktan sonra üç yıl içinde önce sapı kırıldı, onu tamir ettirdik, ardından düğmesi kırıldı, daha sonra motor kapağının dişleri kırıldı. Son olarak da dün cihazın kartının yanmış olduğunu öğrendik. ...
14.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka fors AVM’den Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra önce boru giriş yeri motor kısmına tam oturmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm, boru giriş yerini değiştirdiklerini söyleyerek sü...
Philips xc8057 model dikey süpürgem 10 Ocak 2026 tarihinde e1 i5 hatası verdiği için Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Ticaret’e teslim ettim. Servis, süpürgenin başlığında küçük bir kırık olduğunu, bu kırık nedeniyle cihazın kendini kapattığını, garanti kapsamında bataryayı değiştirebileceklerini, ...
Philips Xc7043 model dikey şarjlı süpürgemizi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyoruz. Cihazın üzerindeki 3 kademeli hızlandırma kısmı artık çalışmıyor, süpürge sadece tek hızda çalışıyor. Bu durumu fark etmemiz yaklaşık 1 ay oldu ve o zamandan beri sadece sabit hızda kullanmak zorunda kalıyoruz. Ürünü ya...
18 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 şarjlı dikey süpürgem kısa süre önce i10 hatası vermeye başladı ve yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Ürünün kendi kitapçığında i10 hatasına dair hiçbir bilgi bulunmuyor...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
