to read complaints and reviews, or file yours.Philips 3000 Robot Süpürge Yüksek Gürültü Şikayeti Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok yoğun kullanmadım, ilk zamanlar gayet normal şekilde çalışıyordu. Yaklaşık üç haftadır robotu her çalıştırdığımda belirgin bir uğultu ve anormal derecede yüksek, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı.
Cihaz halen garanti kapsamında ve faturası da elimde mevcut. Süpürgeyi düzenli kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir ses problemi yaşamak istemezdim. Ürünün yetkili servis tarafından kontrol edilerek mümkünse tamir edilmesini, tamir edilemeyecek bir durum söz konusuysa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ölem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ölem Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
