to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dikey Süpürge Bağlantı Kırıkları Nedeniyle Kullanılamaz
Philips 8000 dikey süpürgeyi 12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra alt ve üst kısımdaki bağlantı yerlerinde hafif kırıklıklar fark ettim fakat o aşamada süpürme performansında belirgin bir sorun yoktu. Zamanla bu kırıklar ilerledi ve şu an süpürge bağlantı yerlerinden ayrıldığı için kullanılmayacak duruma geldi.
Bu modelle ilgili benzer şikâyetlerin sıkça dile getirildiğini gördüğüm için bunun seriyle ilgili kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Şu an ürünümden hiçbir şekilde verim alamıyorum ve açıkçası keşke almasaydım diye pişman oldum.
Sipariş numaram 10060188838 olup, ürünümün ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya mümkünse yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Philips’in bu kronikleşen görünümlü soruna kalıcı bir çözüm sunmasını ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşe Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
