Philips Ev Aletleri Parça Temin Sıkıntısı
"Şikayetim yayınlandıktan bir saat geçmeden tarafımı aradılar, parçayı tarafıma göndereceklerini söylediler, bakalım bekliyorum. İlgileri için teşekkür ediyorum."


"Şikayetim yayınlandıktan bir saat geçmeden tarafımı aradılar, parçayı tarafıma göndereceklerini söylediler, bakalım bekliyorum. İlgileri için teşekkür ediyorum."


Philips lattego 5500 serisi tam otomatik espresso makinesini 7 Mart 2026 tarihinde satın aldım. 2 Haziran’da süt köpürtm...e haznesinin alt kilit tırnağı kırıldı ve araştırdığımda bu parçanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda aynı şekilde kırıldığını gördüm. Bu parçanın kırılması sebebiyle ya


"Müşteri temsilcisi arkadaşı çok ilgili ve ilgiliydi teşekkür ediyorum Philips’e kalitesini gösterdi"
Philips lattego 5500 tam otomatik kahve makinesini 25 Aralık 2024 tarihinden beri kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde süt... haznesini her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir şekilde ekstra güç uygulamama rağmen parça kendiliğinden kırıldı. Ürünü her zaman aynı şekilde dikkatli kullandığ
"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."


28 Nisan’da Taşpınar Zeytinburnu mağazasından Philips lattego 5500 kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip paketi ...açtığımda süt haznesinin plastik kısmının kırık olduğunu gördüm. Şube bana uzak olduğu için telefonla aradım ancak mağazaya bir türlü ulaşamadım. Daha sonra Philips teknik servisi


Philips EP5547/90 lattego kahve makinesinin süt haznesi yere düşmesi sonucu alt mandalı kırıldı ve şu an ürünü kullanamı...yorum. Bu haznenin alt mandalının bu kadar kolay kırılması, üstelik ürün bu kadar pahalıyken, beni gerçekten şaşırttı. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını görmek de ürünün bu kıs
Philips 4400 serisi lattego kahve makinesini 10 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin süt haznesin...in alt kısmındaki diş, kullanım esnasında doğru şekilde oturmamaya başladı, bu nedenle sütler hazneden dışarı akıyordu. Alt kısmı oturtmaya çalışırken, zaten yerine tam oturmadığı


15.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım (Sipariş No...: 406-6208049-3497944). Ürünü ilk kez kullanmak için kurulumunu yaptığım esnada, süt haznesinin alt kısmındaki küçük parça hiçbir ekstra güç uygulamamama rağmen elimde kaldı ve kır



A101 online mağazadan 26 Şubat’ta 17.500 TL ödeyerek Philips EP5547/90 lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünün kurulu...munu yaptığımız aynı gün süt haznesi akıtmaya başladı ve daha bir fincan kahve bile içemeden makineyi kullanamaz hale geldik. Ertesi gün, yani 27 Şubat’ta ürünü Philips yetkili se
Philips EPS443/70 lattego kahve makinemin süt haznesini her zamanki rutin temizliğim sırasında çıkartıp yıkarken, herhan...gi bir ekstra güç uygulamama rağmen haznenin tırnağı 08/03/2026 tarihinde kırıldı. Ürünü gayet özenli ve olması gerektiği gibi kullandığım için bu durumun malzeme veya tasarım kayn
16.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 23.900 TL ödeyerek taksitle aldığım Philips 5500 lattego kahve makinesini yakl...aşık 3 aydır kullanıyorum. 22.02.2026 tarihinde kahve yaparken süt haznesinin alt kısmı aniden düştü ve içindeki süt damlama haznesine aktı. Yalnızca normal ev kullanımı yapmama ra

"J"
Philips 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce Özşanal’dan satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen sü...t haznesinin alt bölmesi hiç darbe almadan, çok kolay bir şekilde kırıldı. Makinenin diğer kısımlarında hiçbir sorun yok, sadece süt haznesinin alt bölümünde kırılma oldu. Bu kada

Philips EP5547/90 LatteGo kahve makinesini henüz bir yıl bile olmadan almış olmama rağmen, süt köpürtme haznesinin küçük... bir parçası Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için hazne yerine tam oturmuyor ve süt damlatma sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken bu parça için Philips



Philips lattego 4400 serisi kahve makinesini yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Bir hafta önce süt köpürtme haznesinin a...lt kısmı kırıldı ve bu nedenle süt haznesini artık kullanamıyorum. Ürünümü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Kırılma sonrasında yetkili servisleri a

Philips lattego EP5447/90 tam otomatik espresso makinesini 2024 Mart ayında satın aldım ve cihazımın garantisi hâlâ deva...m ediyor. Ancak bir süredir süt haznesinin alt kısmındaki tırnak bölümünden sızdırma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de sürekli temizlik gerektirdiği


21 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Philips 3300 lattego kahve makinesini sıfır olarak satın aldım, 22 Ocak’ta ürün teslim ...edildi. Kurulumunu yapmak için kutusunu açtım, parçaları yerleştirirken aniden “çıt” diye bir ses duydum ve bir parçanın havaya fırladığını gördüm. Kontrol ettiğimde, süt haznesi i


Philips Lattego 5500 EP5547 model kahve makinemin süt haznesi, her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir ş...ekilde güç uygulamadığım halde kırıldı. Uzun süredir aynı şekilde kullandığım bir parçanın bu kadar kolay kırılması hem güven vermiyor hem de ürün kalitesi konusunda beni ciddi şek

Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi’ni yaklaşık 2 ay önce Amazon uygulaması üzerinden satın aldım.... Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen 28.12.2025 tarihinde süt haznesinin alt kısmındaki tırnak benzeri bölümde çatlama olduğunu fark ettik. Bu çatlak nedeniyle süt haznesi süt dam


Philips EP4400 LatteGo kahve makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti ...kapsamındayken süt haznesinin makineye takılan kısmı kırıldı. Bu nedenle makineyi süt haznesiyle birlikte doğru şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır yedek parça veya çözüm b
"Aynı gün içerisinde dönüş sağlanıp 3 gün içinde arızalı süt haznesi yenisi ile değiştirildi"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100