Philips 3300 Lattego Kahve Makinesinde Sürekli Kötü Lezzet Ve Çamur Gibi Posa

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 3300 Serisi lattego kahve makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri yalnızca espresso için kullandım, diğer kahve çeşitlerini ve süt haznesini hiç çalıştırmadım. Buna rağmen makineden bir türlü istediğim kahve lezzetini alamadım, kahvenin aromasını kahve markasına bağlayıp defalarca farklı kahve çeşitleri denedim ancak sonuç değişmedi.

Zaman zaman kahvenin tadı ve kıvamı bozuluyordu, bu sorun ara ara yaşanıyordu; fakat özellikle bu sabah neredeyse su gibi kahve verdi, ne yaptıysam düzgün bir kahve elde edemedim. Defalarca deneme yapmak zorunda kaldım ve yarım pakete yakın kahveyi çöpe attım. Kahve posası da normalden farklı olarak çamur gibi, çok ıslak ve kıvamı bozuk şekilde çıkıyor.

Ürünü dikkatli ve sınırlı kullanmama rağmen bu sorunları yaşamam sebebiyle, Philips 3300 Serisi lattego kahve makinem için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini, hatanın tespit edilmesini ve buna göre iade sürecimin başlatılmasını istiyorum.