Philips Kahve Makinesinde Eksik Yağ Tüpü Ve Çözüm Talebi
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı Philips e teşekkür ederim 👍🏻"

"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı Philips e teşekkür ederim 👍🏻"

Philips EP5547/90 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 1 ay önce satın aldım, ancak kutusunu 1 ay sonra açabildik. ...Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığımızda, daha hiç kullanma şansımız olmadan hasarlı olduğunu gördük. Buna rağmen yetkili servis tarafından ürüne “kullanıcı hatası” tanısı konularak
Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılımını yaptığımda, kullanım videolarında ve int...ernet üzerindeki içeriklerde kutudan çıkması gerektiğini gördüğüm gres yağının paketin içinde bulunmadığını fark ettim. Ürünü Amazon üzerinden, sipariş numarası 402-8822953-150916
"Elif hanıma çözüm odaklı tavrı ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Philips markasına da bu yakışırdı."
24.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips 5500 Ser...isi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5547/90) ürününün kutu içeriğ
"Anında geri dönüş sağlandı konuştuğum bayan çok Naif ve kibardı Talebim çok anlayışla karşılandı istediğim fırça dahil olmamasına rağmen hediye olarak hem gres yağını Hem fırçayı hediye olarak gönderim sağlayacaklar çok memnun kaldım böyle müşteri memnuniyetlerine hasret kaldık İşiniz gücünüz rast gitsin"

Philips EP5547/90 lattego kahve makinesinin süt haznesi yere düşmesi sonucu alt mandalı kırıldı ve şu an ürünü kullanamı...yorum. Bu haznenin alt mandalının bu kadar kolay kırılması, üstelik ürün bu kadar pahalıyken, beni gerçekten şaşırttı. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını görmek de ürünün bu kıs
"Philips müşteri hizmetleri yetkilisi Elif Hanım bizimle iletişime geçerek yaşadığımız soruna çözüm sağlamıştır. Başta Philips olmak üzere, Elif Hanım’a ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim."




"Philips teşekkürler"
25.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Amazon satıcısından Philips lattego 5...500 EP5547/90 model kahve makinesini satın aldım. Ürünümün sipariş numarası
A101 online mağazadan 26 Şubat’ta 17.500 TL ödeyerek Philips EP5547/90 lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünün kurulu...munu yaptığımız aynı gün süt haznesi akıtmaya başladı ve daha bir fincan kahve bile içemeden makineyi kullanamaz hale geldik. Ertesi gün, yani 27 Şubat’ta ürünü Philips yetkili se
27.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 27.999 TL ödeyerek Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesi satı...n aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, videolarda ve tanıtımlarda gördüğüm yağlama setinin kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Satın aldığım ürünün içinden çıkması gereken
"Hızlı aksiyon alarak iletişime geçilmesi hoş."
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünü 18.02.2026 tarihi...nde belirtilen fiyattan sipariş verdim. Sipariş numaram 442 211 978 2’dir. Siparişim üzerinden yaklaşık 3–4 saat geçtikten sonra “fiyat hatası” denilerek hiçbir onayım alınmadan si
8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Philips EP5547/90 tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çık...arıp çalıştırmak istediğimizde makinenin hiç çalışmadığını gördük. Bunun üzerine 10 Ocak’ta yetkili servise teslim ettik, servis incelemeden sonra ürünü yenisi ile değişim yapılmas
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak bilgilendirme yapılıp sorun çözüldü. Teşekkürler"


Philips EP5547/90 LatteGo kahve makinesini henüz bir yıl bile olmadan almış olmama rağmen, süt köpürtme haznesinin küçük... bir parçası Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için hazne yerine tam oturmuyor ve süt damlatma sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken bu parça için Philips



13 Ocak’ta Epttavm üzerinden 23.250 TL ödeyerek Philips 5500 serisi EP5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Cihaz bu...gün elime ulaştı ve kurulumunu yaptık ancak ilk günden itibaren düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine sürekli “hata 5 – filtrede hava var” uyarısı veriyor. Filtresini çıkarıp suyu
Philips 5500 serisi EP5547/90 model kahve makinemiz, son iki gündür açtığımız anda kendini otomatik olarak demo moduna a...lıyor. Ekranda “demo modu etkin” yazıyor ve herhangi bir kahveyi seçip çalıştırdığımızda “kahve yapılıyor” uyarısı çıkmasına rağmen yaklaşık 2 saniye içinde işlem iptal oluyor ve m
Philips EP5547/90 model kahve makinesini yeni aldım, daha 1 haftalık üründü. Cihaz ilk günden itibaren kahve yerine su v...ermeye başladı, ayrıca kapağı da tam olarak yerine oturmuyordu. Bunun üzerine ürünü 21 Kasım’da Ünallar servisine teslim ettim. Servise teslim ettikten sonra neredeyse 1 aya yakla
23.11.2025 tarihindeki tatil indirimi döneminde Amazon Türkiye üzerinden Philips EP5547/90 model kahve makinesi satın al...dım. Ürün elime ulaştıktan sonra içeriğini kontrol ettiğimde, kutudan bakım yağının çıkmadığını fark ettim. Daha sonra YouTube'da aynı modelin kutu açılış videolarını izlediğimde,
12/11/2025 tarihinde Ankara/Polatlı’daki Taşpınar mağazasından Philips EP5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Kutuy...u açtığımda, içinden çıkması gereken bakım yağının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca demleme ünitesinde kahve kalıntıları vardı; mağaza çalışanları bunun ürün test edildiği için ol
8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips EP5547/90 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso M...akinesi’nin kutusundan, ürünün çalışması için gerekli olan yağ çıkmadı. Sadece yağ eksik olarak gönderilmiş, diğer parçalar tamdı. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim
Philips EP5547/90 tam otomatik kahve makinesini 6 Ekim’de AVM içindeki bir bayiden satın aldım. Ürünü ilk günden beri ku...llanıyorum ancak kahveyi yeterince sıcak yapmıyor, sadece ılık oluyor. Ayrıca makine çok sesli çalışıyor; sabah işe gitmeden kahve hazırladığımda evdeki herkes bu sesten uyanıyor.
11 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Vatan mağazasından Philips EP5547/90 model kahve makinesi satın ald...ım. Ürünün kutu içeriğini incelediğimde, kullanım kılavuzunda belirtilen ve bakım için gerekli olan “bakım yağı” nın eksik olduğunu tespit ettim. Kutuyu satın alırken kutuda herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100