Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101’den Alınan Philips Kahve Makinesi İlk Gün Arızalı, Servis Bekleyişi Ve İade Talebi

profile
09 Mart 10:02
246

A101 online mağazadan 26 Şubat’ta 17.500 TL ödeyerek Philips EP5547/90 lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptığımız aynı gün süt haznesi akıtmaya başladı ve daha bir fincan kahve bile içemeden makineyi kullanamaz hale geldik.

Ertesi gün, yani 27 Şubat’ta ürünü Philips yetkili servisine teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ serviste bekliyor. Servisi aradığımda kahve makinelerinde yoğunluk olduğu söyleniyor. Bu yoğunluğun olması, Philips ürünlerinde genel bir sıkıntı olduğuna işaret ediyor ve bu durum açıkçası güvenimi tamamen sarstı.

Bu kadar para verip sıfır aldığım bir ürünü bir gün bile kullanamadan servise vermek ve belirsiz bir süre beklemek istemiyorum. Ürünüm henüz servisten çıkmadan, hiçbir şekilde onarım veya değişim sürecine sokulmadan doğrudan iadesini ve ödediğim 17.500 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreçten son derece mağdur ve memnunsuzum, Philips ve A101’in birlikte hızlı şekilde ürün iadesi ve para iadesi sürecimi tamamlamasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Mart 10:44

Philips kahve makinesi aldım. Aldığım ilk gün kurulumunu yaptık ancak süt haznesi akıtmaya başladı. O kadar para verip bir de ürünün peşine düşüyoruz. Ürün servise gitti. İtina servis Manisa şubesi F**** bey tarafımızı aramış gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Kendisine teşekkür ediyorum. Aynı inceliği ilgili markadan da bekliyorum

10 Mart 09:27 (Şikayetten 23 saat sonra)
10 Mart 13:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 5500 LatteGo Makinesinin Erken Arızası Ve Servis İlgisizliği

profile
03 Mart 19:54
910
philips-5500-lattego-makinesinin-erken-arizasi-ve-servis-ilgisizligi-2.jpg
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Satılan Kahve Makinesi İkinci El Ve Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
25 Kasım 2025 00:21
1.032
Sıfır Diye Satılan Kahve Makinesi İkinci El Ve Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Sıfır Diye Satılan Kahve Makinesi İkinci El Ve Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kutusundan Arızalı Çıkan Philips Espresso Makinesi İçin Sıfır Değişim Ve İade Talebi

profile
17 Şubat 20:53
964

Philips Lattego Kahve Makinesi Ilık Kahve Sorunu Ve İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 23:56
2.847
philips-lattego-kahve-makinesi-ilik-kahve-sorunu-ve-iade-talebi-1.pdf
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Lattego Kahve Makinesinde Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve Hijyen Sorunu

profile
06 Ocak 19:29
836
Philips Ev Aletleri Lattego Kahve Makinesinde Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve Hijyen Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri