to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka dik süpürgemin plastik aksamı ikinci kez kırıldı. Ankara Nata Vega AVM’deki Kutup mağazasından satın aldığ...ım üründe, daha önce kırılan ve onarılan aynı yerde plastik bölüm tekrar kırıldı ve o kısımda yeniden esneme yapıyor. Fotoğrafta da görüleceği üzere plastik gövde parçası kırılıp p
"Arıza ekibinde çalışanlara çok teşekkür ederim çok ilgililerdi çözüm için hemen dönüş yaptılar ve ilgilendiler"
"Teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Çok güzel ilgilenildi arıza olan ürünümü açıklayıp şikayetim yerine getirildi, garantisi bitmiş olmasına rağmen arıza olan parçayı temin ettiler. Philips farkı her zaman en iyisi tekrardan çok teşekkür ederim."
Konya Evshop mağazasından yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çey...iz için aldığım için hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Yetkili servise gittiğimde akünün bittiğini, d
Philips xc8349 model süpürgemin teleskopik borusunun üst plastik kısmı 12.0...7.2026 tarihinde evde tamamen normal şekilde süpürge yaparken aniden kırıld
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilendiler. Kırılan parçanın temini için yardımcı olacaklarını söylediler. Şimdi parçanın elime ulaşmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi çok hoştu. Teşekkür ederim 😀"
Philips 8000 Trio şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz e4 hatası vermeye başladı. ...Süpürge normal modda çalışırken ışıklı başlığı taktığımda, başlığı sadece birkaç kez ileri geri yaptığım anda cihaz 5 saniye içinde duruyor ve ekranda e4 hatası görünüyor. Işıklı b
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve mağduriyetimin giderilmesi sağlandı"
Philips dikey şarjlı süpürgeyi eşime doğum hediyesi olarak N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olacak şekilde satın aldı...m. Evimizde daha önce kullandığımız benzer bir süpürge vardı, o bozulduğu için sıfır bir ürün tercih ettik. Ancak yeni aldığımız bu süpürge sürekli filtre hatası veriyor. Filtreyi
"Çok teşekkür ederim hemen dönüş sağladılar servis görevlileri çok ilgiliydi."
20 Şubat 2025’te Güzelyurt Media Markt mağazasından Philips xu2100 model süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünü ...verimli bir şekilde kullanamıyorum. Süpürge sık sık “emme fanı hatası” veriyor, ardından bu kez “motor arızası” uyarısı çıkıyor. Bu süre içinde ürün en az üç defa servise gitti, he
Trendyol üzerinden 2025 Eylül ayında Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için ...aldığım için sadece ilk gün çalışıp çalışmadığını kısa süreli kontrol ettim, sorunsuz çalıştığını görünce tekrar kutusuna koyup bir daha kullanmadım. Bugün, yani 12.07.2026 tarihi
"Sorunumu çözdüler teşekkür"
Philips xc7043 model şarjlı süpürgeyi kullanırken ana gövdeye bağlanan plas...tik aksam kırıldı ve aynı zamanda ana gövdeye bağlanan elektrik bağlantı ja
Yaklaşık 5 ay önce Evdiz mağazasından Philips 6000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde çekim gücü ...fena değildi ancak son bir aydır her kullanışımda neredeyse sürekli i8 arızası veriyor. Filtre temiz olmasına rağmen cihazın çekim gücü yok denecek kadar azaldı ve süpürme işlemi n
Uzun süredir kullandığım Philips 8000 Series süpürgemin teleskopik borusunun plastik kısmı, bugün normal süpürme işlemi ...sırasında aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve süpürme esnasında herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen borunun bu şekilde kırılm
07.07.2026 tarihinde Taşpınar mağazasından Philips 5000 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kulla...nmaya başladığımızda, beklediğimiz performansı kesinlikle alamadık. Cihaz sıklıkla sebepsiz yere şarj istasyonuna geri dönüyor, temizlediği odaya 2–3 kere tekrar girip gereksiz tu
Philips Home Run 2000 serisi robot süpürgeyi Elazığ merkez Yiğit AVM’den satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Y...aklaşık 2 aydır cihaz haritalamayı düzgün yapmıyor, temizliği tam anlamıyla tamamlamıyor ve kendi kendine durup kalıyor. Evin haritasını doğru çıkaramadığı için hem eksik alanlar b
"Sorunum yetkili servisle değil de müşteri hizmetleri ile çözüldü çok teşekkür ederim müşteri hizmetlerine süpürgemi kullanmıyordum i bir başlık yolladılar"
"Philips ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Parça değişimi sayesinde cihazımı tekrar sorunsuz kullanabiliyorum. İyi çalışmalar!"
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce eşim bana 1. Yıl dönümü hediyesi olarak aldı.... Çalıştığım için süpürgeyi sadece haftada bir gün, pazar günleri kullanabiliyorum. Buna rağmen süpürgenin başlığı dağıldı ve borusu kırıldı, resmen elimde kaldı. Ürünü her gün ya
Ev Shop adı altında faaliyet gösteren bir alışveriş yerinden Philips xu51100 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...andığım süre boyunca ne doğru düzgün süpürüyor ne de yerleri temiz bir şekilde silebiliyor. Zeminde sürekli kir, toz ve kalıntılar kalıyor, silme işlemi sonrasında da yerler temizl
12.03.2024 tarihinde Evkur Alışveriş Merkezleri’nden Philips xc7043/01 model kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık 13.0...91 TL ödeyerek aldığım bu üründe, ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin siyah plastik bağlantı kısmı şimdiye kadar 3 kez kırıldı ve her seferinde yetkili servise gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
