İ8 Hatası Ve Çekim Gücü Kaybı Nedeniyle Philips Süpürge Değişim Talebi
Yaklaşık 5 ay önce Evdiz mağazasından Philips 6000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde çekim gücü fena değildi ancak son bir aydır her kullanışımda neredeyse sürekli i8 arızası veriyor. Filtre temiz olmasına rağmen cihazın çekim gücü yok denecek kadar azaldı ve süpürme işlemi neredeyse işlevsiz hale geldi.
Ürünle ilgili şu ana kadar yetkili servise başvurmadım, yalnızca eşim ürünü aldığımız mağazaya durumu sorduğunda servise gönderilmesi gerektiği söylenmiş. Fatura numaram 1-4-206640 olup ürün hâlâ garanti kapsamındadır.
Sürekli tekrarlanan i8 hatası ve ciddi performans kaybı nedeniyle bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Philips’in bu konuda mağduriyetimi gidererek ürün için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Meryem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Meryem Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















