5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Philips Kablosuz Süpürge Ani Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
25 Mart 17:52112
"Alet ile ilgili şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra bana hızlı bir şekilde ulaştılar ve sorunun çözümü için yol gösterdiler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri süpürge
9.640 şikayet
5
Çözüldü
Filtre Uyarısı Ve Yetersiz Çekiş Gücüyle Çalışmayan Philips 7000 Süpürge
25 Mart 17:27241
"Geri dönüş hemen sağlandı. Sorunumun giderilmesi için birkaç çözüm önerildi."
5
Çözüldü
Philips 6000 Dikey Süpürge Bağlantı Kırılması Ve Yetkisiz 1500 TL Ücret Talebi
25 Mart 17:15813
"Philips müşteri hizmetleri ücretsiz olarak parça temininde bulunup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim"
Philips 6000 Dikey Süpürge Tozları Geri Üfleyerek Performans Sorunu, İade Talebi
25 Mart 15:474.252
Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 dikey süpürgeyi 10 Ekim 2025 tarihinde büyük zorluklarla, bütçemi zorlayarak satın ...aldım. Ancak ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge topladığı tozları haznede tutmak yerine tekrar etrafa geri atıyor, her bir odayı
Philips Dik Süpürge Başlık Parçası Dönmüyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
25 Mart 14:35687
Aralık 2022’de Media Markt’tan satın aldığım Philips dik süpürgenin önce borudaki bir parçası durduk yere kırıldı. Bu du...rum sonrası Philips ücretsiz parça değişimi yaptı. Ancak şimdi de süpürgenin başlığındaki dönen parça hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır dönmü
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Kırılması!
25 Mart 09:22220
"Tesekk"
5
Çözüldü
Philips Süpürge Sürekli Mo Arızası, Servis Çözüm Bulamıyor, Para İadesi Talebi
25 Mart 08:50240
"Teşekkürler"
Philips 7000 Süpürge Şarj Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
25 Mart 01:391.404
18 Mart 2026 tarihinde Manisa Soma’daki Büyük Öncü mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Philips 7000 serisi süpürge ...satın aldım. Ürünü alalı on gün bile olmadan ciddi bir şarj problemi yaşamaya başladım. Saatlerce şarjda kalmasına rağmen çok yavaş doluyor ve kullanmaya başladığımda şarjı çok kıs
5
Çözüldü
Philips Süpürge Sürekli Arızalandı, Çocuğumun Alerjisi Riske Atılıyor
25 Mart 00:48276
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı çocuğumun özel durumunu da anlattım anlayışla karşıladılar süpürgenin kırılan parçasını bana ücretsiz olarak gönderileceği söylendi servisle uğraşmamam için"
Yaklaşık 4 ay önce Tokat Erbaa Esme AVM’den Philips 6000 serisi ıslak kuru ...dik süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 3,5 yaşında alerjik rahatsızlığı o
Philips Homerun 7100 Robot Süpürge Şarj Edemiyor Ve Kendi Kendine Toz Boşaltıyor
24 Mart 23:50502
Philips homerun 7100 robot süpürgeyi kısa süre önce aldım ve yaklaşık 1 haftadır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Cihaz düzgü...n şekilde şarj olmuyor, sürekli şarj olma ve bekleme modları arasında gidip geliyor. Buna ek olarak durup dururken, hiçbir komut vermediğim halde kendi kendine toz haznesini boşalt
Aktif Servis Çorum’da Yanlış Yönlendirme Ve Markaya Karalayıcı Tutum
24 Mart 19:282.060
Çorum merkezde Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Kurulum için yönlendirildiğim Aktif Servis Çorum merkez ek...ibini aradığımda, ürünü kurmaya geldiklerinde süpürgenin arızalı olduğunu söyleyip ürünü iade etmem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine Philips markasını da kötüleyerek beni ald
Aşırı Uğultulu Robot Süpürge İçin Ürün Değişimi Talebi
24 Mart 19:11363
5
Çözüldü
Philips 6552 Dikey Süpürge Bağlantı Soketi 3 Ayda Kırıldı, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
24 Mart 18:13158
"Sorun yaşadığım gün Philips müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bana o gün dönüş yapıldı. Cihazın arızasının garanti kapsamında onarılacağı bildirilerek adresime en yakın olan servise yönlendirildim. Keçiören Philips öztürk servis tarafından arıza 2 gün içinde yeni parça takılarak giderildi. İlgi ve alakaları için tüm çalışanlara teşekkürler."
Philips 6552 dikey süpürgeyi 1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın... aldım. Ürünü çok az kullanmamıza ve henüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen
5
Çözüldü
Philips 7043 Süpürge Parçaları Anında Kırılıyor Ve Kalite Sorunu
24 Mart 18:13809
"Merhaba Öncelikle yapmış olduğunuz destek için teşekkür ederim. Tüketiciniz olarak yaşadığımız mağduriyet karşısında hassasiyetiniz ve samimi durusunuz içinde ayrıca teşekkür ederim. Bu süreç içinde gerek mesajlarla gerekse ürün üzerinde yapılan ve yapılacak iyileştirmeler konusunda da telefonla sürekli bilgilendirildim. Kendimi yalnız hissederken bu yakinlik bir aile olduğumuzu hissettirdir. Evet Arzum isteğim isteğimin dışındada en mükemmel şekilde tarafınızdan yapıldı. Bu beni mutlu etti inanınki sizlere bu şekilde değil de daha yakin bir platformdan ulaşmayı çok isterdim. Tekrar bu davranışım ve talebim için özür diler Philips aliesine teşekkürler ederim."
5
Çözüldü
Philips Aqua Dik Süpürge Borusunun Tekrar Eden Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
24 Mart 17:4642
"Şimdilik sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden arandım ve ücretsiz parça değişimi yapıldı. Şimdi parça yeniden kırılırsa tekrar ücretsiz parça temin edilecek mi onu bekleyip göreceğiz."
Philips Aqua dik süpürge kullanıyorum. Cihazın borusu kısa süre içinde kend...i kendine kırıldı, biz de biraz gecikmeli de olsa yetkili servise başvurduk
Media Markt'tan Aldığım Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
24 Mart 15:33136
2024 yılının Aralık ayında Media Markt’tan 24.399 TL ödeyerek Philips 9000 Serisi Islak ve Kuru Dikey Süpürge satın aldı...m. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık ve sürekli arızalarla uğraşmak zorunda kaldık. Önce cihazın LED ışıkları yanıp sönmeye başladı ve hata
Philips Dikey Süpürge Uzatma Bağlantısı Kırıldı Ve Garanti Çerçevesinde Onarım İstiyorum
24 Mart 14:46667
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips tarafından çok hızlı şekilde geri dönüş sağlandı. Ürünüm garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Süreç boyunca benimle çok ilgilenildi. Philips’e teşekkür ederim."
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, tamamen normal kullanım sırasında s...üpürgenin uzatma bağlantı yeri kendiliğinden kırıldı ve şu an uzatma aparatı olmadan süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Araştırdığım kadarıyla bu parçanın kronik bir sorun olduğuna dair
5
Çözüldü
Philips Süpürge LED Işığı Yanmıyor!
24 Mart 14:021.195
"Şikayetim olumlu sonuçlandı servis noktasına yönlendirildim akabinde serviste başlığık komple değişti sıfır parça ile değişim oldu"
Philips Süpürge E5 Hatası Veriyor
24 Mart 14:021.498
Philips Yetkili Servisinde Parça Bekleme Süresi Ve İletişimsizlik
24 Mart 13:24169
Merhaba, yaklaşık 1 ay önce Philips yetkili servisine robot şarjlı süpürgemi Sakarya Ankara Caddesi Philips yetkili serv...isine kirik olan süpürge başlığını teslim ettim ve hala Çin'den gelecek parçayı bekliyorum. Her hafta arıyorum parça gelmedi diyorlar. Dükkana gittim bu parça Çin'den mi geliyor de
4
Çözüldü
24 Mart 10:35131
"Umarım tekrar arıza yapmazsa sorunum şimdilik çözüldü en azından makinemi alabildim. Genel merkeze ilgisi için teşekkür ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Philips 8000 Dik Süpürge Çekim Gücü Azaldı Ve Parçalar Gevşek
24 Mart 01:08245
"Problemim çözüldü fakat bu ürünün kalite standartlarının düşük olduğu gerçeğini değiştirmez."
1
Philips Dik Süpürge Tutma Yerindeki Kısım Kırıldı Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
23 Mart 23:50260
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim hemen dönüş oldu teşekkürler"
Philips Robot Süpürge Gürültülü Çalışıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
23 Mart 22:011.021
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100