to read complaints and reviews, or file yours.Philips Power Cyclone dik süpürgemi kullanırken açma kapama düğmesinde arıza oluştu ve yaklaşık 15 gündür bu parçanın ye...değini temin etmeye çalışıyorum. Bu süre içinde defalarca Philips’in ilgili sitelerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezi ve yetkili servis ile görüştüğüm
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dik süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürünün plastik aksamlarının ne kadar kötü olduğ...unu yaşayarak gördüm. Süpürgenin farklı yerlerindeki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı, her kullanımda başka bir yerinden sorun çıkarıyor. Evimin zeminleri mat mermer olma
26 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 6000 model süpürge satın aldım. İlk iki hafta çekim gücü normaldi ...ancak son 2–3 haftadır süpürgenin performansı belirgin şekilde düştü. Her süpürme denememde mutlaka ı8 hatası veriyor, üstelik boru ve haznede hiçbir tıkanıklık olmadığı halde bu u
Philips xc8049 model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Geçen hafta çalışırken bir anda durdu, ardından tekrar ...çalıştı ancak şu an düğmesine bastığımda hiç tepki vermiyor ve tamamen çalışmıyor. Bu sorunla ilgili daha önce ne yetkili servisle ne de müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım
14.10.2026 tarihinde satıcısı doğrudan Hepsiburada (D-Market) olan Philips 9000 serisi kablosuz ıslak & kuru dikey süpür...ge xw9463/11 modelini 18.332,50 TL bedelle satın aldım. Ürünle birlikte gelen garanti belgesinde model xw9463/11 ve seri numarası ds5468***38 olarak yer almasına rağmen, satıcı ve
Philips 8000 Aqua plastik süpürgeyi Vatan Pelican AVM mağazasından satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 2 yıl oldu ve bu s...üre içinde sürekli çeşitli problemler yaşadım. Dün yağan yağmur sonrasında kapalı balkonda bulunan süpürgenin bataryası su almış ve cihazın üzerinde kırmızı uyarı ışığı yanmaya baş
Philips 6000 serisi xc6451 dikey süpürgeyi 18.07.2026 tarihinde aldım. Yaklaşık 1,5 aydır cihazı çalıştırdıktan hemen so...nra arıza ışığı yanıyor ve çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor. Borusunu, başlığını ve toz haznesini tamamen temizleyip defalarca denememe rağmen, orta modda hem halıda hem sert ze
Philips Aqua Trio 9000 süpürgem yaklaşık 2 yıl önce alındı. Son 1 aydır cihazı kullanırken baş kısmındaki fırça çalışır ...durumdayken yerinden fırlıyor. Hem güvenlik açısından endişe verici hem de süpürme işlemini yarıda bırakmak zorunda kalıyorum. Daha önce de ürün hiç çalışmamaya başlamış ve ıslak
"Ürünün kronik arızalı parçası çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu yetkili servis ilgili davrandı. Ancak muadillerine göre daha pahalıya satılan ürünlerde ve Philips gibi bir markada kronik arızalı parçalı ürün çıkarmak olmamış. Süpürgemin bir parçası daha bozulabilecek durumda ancak kırık olmadığı için değişim olmadı."
Philips marka Xc8349/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi 2024 Mart ayında Adana Gizerler Mağazası’ndan çeyizim için satın aldım.... Ürünü 2026 yılı Ekim ayında ilk kez kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde, hiç çalışmadığını ve se uyarısı verdiğini gördüm. Sıfır, hiç kullanılmamış bir ürünün daha ilk açılı
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Vatan’dan aldıktan yaklaşık üç ay sonra ürünün borusu sürekli kırılmaya başladı. Yet...kili servise her gidişimde tamirin garanti dışı olduğu söylendi ve parça değişimi için benden ücret alındı. Şu ana kadar sadece bu ürün için yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ürünü
4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus xc-8057 kablosuz dikey süpürge satı...n aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri orta borunun motora bağlandığı aparat sürekli hareket ediyor ve bir süre sonra kendi kendine dönmeye başladı. Buna ek olarak süpürgenin fırç
Philips marka xc8153/10 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek anneme doğum günü hediye...si olarak aldım. Ürünü alalı 1–2 ay bile olmadan, kullanıma başladıktan 3–4 hafta sonra cihaz sürekli olarak i8 filtre hatası vermeye başladı ve süpürgenin çekim gücünde belirgin b
Philips marka dikey süpürgemi satın aldıktan bir süre sonra çekim gücünde ciddi azalma yaşadım ve bu nedenle daha önce ş...ikayet oluşturdum. Bu şikayet üzerine tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Yeni filtreyi taktıktan sonra süpürge kısa bir süre normal çalıştı ancak yaklaşık bir ay sonra çekim gücü
"Çok teşekkür ederim ♥︎"
"Sağ olsunlar aradılar süpürgemi evde. Alıp eve getirdiler sorunum çözüldü teşekkürler Philips ailesi"
Philips xb9125/07 model elektrikli süpürgeyi 11.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım, ürünüm 13.10.2026’da tes...lim edildi. Bu ürünü tercih etme sebebim, Philips’in resmi internet sitesinde açıkça “5 yıl her şey dahil garanti” ibaresinin yer almasıydı. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerind
Philips xc7043/01 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, son bir aydır da ciddi parça kırılmaları ve parça ücre...ti sorunu yaşıyorum. Önce üstteki toz haznesinin altındaki boruda bulunan parça kırıldı, onu kendi imkanlarımla yaptım. Kısa bir süre sonra bu kez süpürgenin başlık kısmı kırıldı.
"Philips Ev Aletleri tarafından iletişeme geçilerek, yedek parçaları nereden temin edeceğim hakkımda bilgi verildi. Bunu düşünemediğim için kendilerine teşekkür ederim! Şikayetvar üzerinden belirttiğim gibi benim bir talebim bulunmamaktadır. Sadece bu ürünü almak isteyenlere bilgi vermek üzere yazılmış bir deneyimdir. Söyleyeceğim odur ki bu ürünü alırken bu tecrübeyi dikkate alınız."
Philips Marathon Ultimate xb9155/07 model torbasız süpürgemiz garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra arızaland...ı. Evimizde 5–6 farklı Philips marka ürün kullanıyoruz ve bu markaya güveniyorduk. Ancak garanti süresinin bitiminin üzerinden sadece yaklaşık iki hafta geçmişken süpürgenin bozulm
Philips Maraton Ultimate 899w toz torbasız elektrikli süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullan...ıyorum ve aldığım günden beri süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, bazen ise hiç çalışmıyor. Bu durum hem temizlik sırasında işimi aksatıyor hem de ürünün güven
Philips 8000 Series el süpürgem bir süredir sürekli tıkalı uyarısı veriyor. Cihazın tüm parçalarını söküp detaylı şekild...e temizlememe rağmen ekrandaki bu uyarı devam ediyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise ulaşmak için telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde t
Philips xc6557 model süpürgeyi geçen yıl kasım ayında Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fa...zla 7–8 kez kullandım ve garantisi hala devam ediyor. Süpürgeyi kullanırken hiçbir şekilde bastırma, zorlayıcı hareket veya darbe uygulamadığım halde, dün süpürgenin üst kısmı boru
"Sorunumu çozdudugunuz için teşekkür ederim"
Philips Max Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce 35.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünün malzemeleri çok çabuk bozuldu, özellikle süpürgenin tekerl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
