to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc7057 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Gebze’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk hafta, normal kullanım s...
"Destek ve çözüm üretmeleri açısından teşekkür ederim"
Yaşlı annemin işini kolaylaştırmak ve rahat kullanabilmesi için tavsiye üzerine Philips 7000 Series SpeedPro şarjlı süpürge satın aldık. Ürün annem ta...
Philips 6000 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce Muğla Marmaris’teki CarrefourSA mağazasından yaklaşık 11 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri üzerinde sürekli uyarı ışığı yanıyor ve ekranda 8 kodu görünüyor. Yani ürün, daha en başından beri sorunsuz ve tam perform...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki yıl önce Ferahevler’deki Tam Ev Mağazası’ndan kırmızı renkli Philips Power Cyclone 8 dik şarjlı süpürge satın aldım. Aldığımdan beri ürünle sürekli problem yaşıyorum. Süpürge iki kez ortadan ikiye ayrıldı, birçok kez de mandalı attı ve her seferinde ciddi anlamda mağdur oldum. Toplamda...
"Geri dönüş olsun servisteki ilgi alaka samimiyet her şey iyiydi parça değişimi yapacaklar garanti kapsamından"
Philips 6000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin döner başlığı tamamen çalışmaz durumda. Yaklaşık 2 gündür süpürgeyi açtığımda, döner baş...
Yaklaşık 1,5 senedir kullanmakta olduğum Philips Aqua Trio 9000 yer temizleme cihazım dün temizlik yaptığım esnada aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı yeni çalıştırmıştım, ıslak modda ve normal seviyede kullanıyordum. Şarjı bitmiş olabileceğini düşünerek şarja taktığımda ise bu kez ekranda i...
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumun onarım ile çözüme kavuştuğu için çok teşekkür ederim. Hızlı ve etkili destek sağladığınız için memnun kaldım."
Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgemi 2025 yılının Kasım ayında Philips Eldem Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki aydır kull...
Philips SpeedPro Xc7043/01 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce bana hediye alındı. 21 Şubat tarihinde süpürge yanlışlıkla düştü ve ledli başlığı kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için destek alabileceğimi düşünerek Bursa’daki Philips bayisine başvurdum. Servise gittiğimde, garantisi olmas...
Philips 5000 robot süpürgeyi 01.03.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım, daha 15 gün bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz yüzde 40’larda şarjı varken sürekli şarj istasyonuna geri dönüyor, odaları süpürmeyi tamamlamadan yarım bırakıyor, sonra tekrar geri dönüp saçma bir şekilde dol...
Philips’ten aldığım xc8049 model şarjlı dikey süpürgemin fırça kısmı çalışırken bir anda zayıfladı ve çekim yapmamaya başladı. Ürün garanti süresi içinde olduğu için yaklaşık 10 gün önce yetkili servise götürdüm. Evim küçük olduğu için bu süpürgeyi zaten kısa süreli ve düz zeminde kullanıyordum; büy...
19.07.2024 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından satın aldığım Philips SpeedPro Max xc7040/01 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin altındaki hareketli başlık kısmı, hiçbir zorlama, darbe ya da düşme olmadan aniden kırıldı. Ürünü daha alalı bir bu...
Philips marka robot süpürgem 18 Eylül 2025 tarihinde önce şarj almamasına ve cihazın önünde herhangi bir engel olmamasına rağmen sürekli engel hatası vermesine neden olan bir arıza gösterdi. Aynı sorunlar nedeniyle ürünü bugün itibarıyla toplam üç kez Gaziantep Philips yetkili servisine bırakmak zor...
09.11.2024 tarihinde Elazığ Merkez’de Philips SpeedPro Max xc7040 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün borusunun üst ve alt birleşim noktalarındaki plastik aksamlar, normal ve oldukça hafif bir kullanımda olmasına rağmen 1 yıl dolmadan 2 kez arızalandı. Ürünü ikinci süpürge olarak haftada en fazla...
"Çok teşekkürler çok hızlı dönüş yapıp sorunumu kısa sürede cozdunuz."
Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi aldıktan birkaç ay sonra teleskobik boru kısmı kırılmaya başladı ve bu sorun defalarca tekrar etti....
Philips marka 8000 serisi şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin plastik bağlantı parçalarından biri kırıldı. Ürünün garantisini ayrıca uzatmış olmamıza rağmen, kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Plastik bağlantıların bu kadar zayıf olması ve hemen kırılması, buna rağmen uzatılmış...
Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür...
Philips Speed Pro Max dikey şarjlı süpürgemin süpürme aparatı takılı olduğu her an, cihaz kapalı olmasına rağmen başlık kendi kendine dönüp çalışmaya başlıyor. Süpürge normal anlamda çalışmıyor, ancak başlığın sürekli dönmesi hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanmamı imkan...
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Sorunum şimdilik halledildi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
"Teknik servis sigorta firmasının davranışından ötürü yardımcı olamamıştı ama sonrasında çok nazik bir şekilde yardımcı oldular. Philips ve Dağlıoğlu Servisine teşekkürler."
Philips marka Spexdpro Max xc 7043 model şarjlı süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana parkeleri süpürürken sürekli aynı yerlerinden kırılma sorunu yaşıyorum. Bir yıl içinde yaklaşık dört kez aynı arızayı verdi ve neredeyse her ay tekrarlanan, kronik bir sorun haline geldi. Ürünü yetk...
"Çok hızlı dönüş yapıldı. Orijinal filtre gönderimi yapılacak. Tekrar değerlendirme yapacağım"
Philips 8000 serisi xc8953/01 dikey şarjlı süpürgeyi Aralık 2024’te satın aldım. Cihaz kısa bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra, aldıktan yaklaşık bir...
"Müşteri hizmetleri konuyla çok çabuk ilgilendiler ve benim mağduriyetimi giderdiler eksik olan adaptörü göndereceklerini söylediler ve bu iyi niyetli yaklaşımdan dolayı müşteri hizmetleri görevlisi ne çok teşekkür ederim"
08.03.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden “Her Şey Var” satıcısından Philips 7040/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda şarj ...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
