to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024’te Balıkesir Edremit’teki Özdemir Mağazası’ndan Philips xc8349/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yak...laşık 9 ay kullandıktan sonra e4 hatası vermeye başladı ve Balıkesir Edremit Ümit Teknik yetkili servise götürdük. Burada arızanın “müşteri kullanım hatası” olduğu söylenerek ücret
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc4389 şarjlı süpürgeyi aldıktan sonra ilk bir yıl sorunsuz kullandım, ancak bir yıldan so...nra cihazın neredeyse tüm parçaları tek tek kırılmaya başladı. Daha önce kırılan bazı parçalar garanti kapsamında değiştirildi, bazıları için ise ücret ödedim. Eylül 2026 itibarıyl
"Geri dönüş yapıldı ve ücretsiz olarak boruyu değiştireceklerini ilettiler"
Philips 25v şarjlı süpürgem yaklaşık 1 haftadır arızalı şekilde çalışıyor. Ürünü aldığımda sorunsuz kullanıyordum ancak ...son bir haftadır performansı düştü ve düzgün çalışmıyor, günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamaz hale geldi. Şu ana kadar yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetleri ile herha
"Kırılan parça Philips yetkili servis tarafından değiştirildi. İlgileri için teşekkür ederim."
"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."
Konya Evshop mağazasından yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çey...iz için aldığım için hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Yetkili servise gittiğimde akünün bittiğini, d
"Elif hanıma ilgi ve alakası için çok çok teşekkür ediyorum"
"Sorun giderildi ücretsiz tamir yapıldı teşekkürler"
"Açıkçası şaşırdım beklemiyordum dönüş yapacağınızı İnşallah ürün elime geçer kısa sürede teşekkürler"
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgemin teleskopik borusu... hiçbir zorlama olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünün kendi internet sitesinde bu parçanın yedek parça olarak stokta bulunmaması nedeniyle şu an süpürgeyi ku
Mart 2023’te Amazon üzerinden Philips 8000 Series xc8349/01 dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için yal...nızca ilk aldığımda çalışıp çalışmadığını çok kısa süreli denedim ve ardından kutusuna koyup kaldırdım. Yakın zamanda ikinci kez kullanmak için çıkardığımda ise süpürgenin hiç çalı
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgemin tutma sapının ucu hafif kalkıktı, bu nedenle Başakşehir yetki...li servisine götürdüm. Garanti kapsamında süpürge ile boruyu birleştiren plastik parça değiştirildi, ayrıca düğme ekran değişimi yapıldı ve bu işlem için 800 TL ödedim. İşlem sonra
"İlgileri için teşekkür ediyorum sorun çözülmezse tekrar iletişim geçebileceğimi dile getirmeleri de çok güzel"
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 11.01.2025 tarihi...nde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle evdeki kedi kumların
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 12.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk başta normal kulla...nırken yaklaşık bir ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve yer silme performansı da çok kötü hale geldi. Şu anda ne doğru düzgün çekim yapıyor ne de silme işlevin
"Geri dönüşleri hızlı oldu. Garanti kapsamında olduğu için ücretsiz tamir edilecek. Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı ve olumlu dönüş sağladığınız için. Ayrıca markanıza olan güvenimi boşa çıkartmadığınız için."
"Yetkili servis tarafından parça değişimi sağlandı. Umarım yıllarca dayanır. Teşekkürler."
"24 saat geçmeden müşteri hizmetlerinin geri dönmesi ve sorunu çözmek için uğraşması çok güzel. Cihaz garanti süresi olduğu için ücretsiz parça değişimi yapılacak, garantisi olmasa sorun çözülür müydü bilmiyorum çünkü çok fazla şikayet var. Gittiğim yetkili servisteki hanımefendi de yerine sağlamlaştırılmış bir parça takılacağını söyledi umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler."
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 01.12.2024 tarihi...nden beri kullanıyoruz. 06.03.2026 tarihinde normal süpürme işlemi yaparken
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Sorunum şimdilik halledildi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
2023 yılında çeyizim için Hepsiburada üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürü...n elime geldiği gün sadece şarj edip çalışıp çalışmadığını kontrol ettim; herhangi bir sorun görmediğim için özenle paketleyip kaldırdım ve o tarihten bu yana hiç kullanmadım. 8 M
Philips xc8349/01 Aqua 1 Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 07.07.2024 tarihinde Özşanal üzerinden satın aldım. Ürünü ol...dukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde süpürgenin birleşim yerinden kırılma yaşadım. Araştırdığım kadarıyla bu bölgedeki kırılmanın pek çok kullanıcıda a
Airfryer1.221
Blender157
Blender Seti66
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi144
Dikey Süpürge7.634
Düdüklü Tencere152
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.711
Filtre Kahve Makinesi233
Hava Nemlendirici81
Hava Temizleyici152
Kahve Makinesi677
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle44
Mikser44
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.690
Rondo8
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.305
Tost Makinesi33
Ütü1.664Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |
