to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat 2025’te almış olduğum Philips Aqua 7000 serisi xc7053/01 dikey süpürgeyi kullandığım günden beri sürekli parça ...sorunlarıyla uğraşıyorum. Önce bataryası arıza yaptı ve garanti kapsamında değişti. Ardından süpürgenin başlığı kırıldı, bu kez garanti kapsamına alınmadı ve yaklaşık 3.000 TL ödey
Philips Speed Pro Max XC7040/XC7043 dikey süpürgemi düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, sap kısmı normal ...kullanım sırasında herhangi bir darbe veya ekstra güç uygulamamış olmama karşın aniden elimde kaldı ve kırıldı. Kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşanması hem hayal kırıklığı yaş
Philips marka plastik gövdeli kettle’ımın sapı, içinde kaynar su varken aniden kırıldı ve su dökülmeye başladı. Yaklaşık... 1,5 ay önce yaşanan bu olayda kendimi son anda geri çekerek zarar görmekten kurtuldum. Ancak bu durum, ürünün güvenliğiyle ilgili ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu. Ürünü He
Philips Marathon Ultimate xb9155/07 elektrik süpürgesinin kablosuz kontrol sapı üçüncü kez aynı yerinden kırıldı. Ürünü ...normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen sap her seferinde aynı noktadan zarar görüyor ve kırılıyor. Temmuz 2024’te kontrol sapını tekrar yenilemiştim, ancak kısa süre sonra
Philips markasına uzun yıllardır güvenen ve kablolu süpürgesi ile ütüsünden memnun bir kullanıcı olarak, 16.10.2025 tari...hinde Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 şarjlı dik süpürgeyi 18.499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, hem performans hem de dayanıklılık açısından tam bir
"Çok teşekkür ediyorum. Kısa sürede kargo ile parçayı tarafıma ücretsiz gönderdiler."
"Değişmesi gereken fırça ücretsiz bir şekilde tarafıma iletileceği için sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
"Philips müşteri hizmetleri Elif hanıma, çok kısa sürede sorunun çözümü hususunda yardımları için teşekkür ederim."
"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve mağduriyetimin giderilmesi sağlandı"
Philips 8000 series şarjlı süpürgeyi 2 sene önce aldım ve evimde sadece parke zeminlerde, son derece normal koşullarda k...ullandım. Ürünü darbe alacak, zorlayacak ya da aşırı kuvvet gerektirecek hiçbir durumda kullanmadım. Buna rağmen süpürgenin sap kısmı orta bağlantı yerinden kendiliğinden kırıldı.
Geçen yıl İzmit Hedef AVM’den Philips SpeedPro Max xc7043/01 dik süpürge satın aldım. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda ku...llanmamama rağmen, Aralık 2025 itibarıyla süpürgenin sapı kırıldı. Ayrıca hazne kapağı da daha kısa bir kullanım süresinin ardından, Haziran 2025’ten itibaren kendi kendine düşmeye
"Teşekkürler"
"Philips'e anlayışı ve ilgisi için teşekkürler"
"Philips'e çok teşekkür ederim şikayetimi çok çabuk bir şekilde sonuca ulaştırdılar hiç mağdur etmediler ürünüm tamir oldu"
"Philips parça değişimi için teşekkür ederim"
"Philips güvenimi boşa çıkarmadı. Müşteri temsilcisi Elif hanım şikayetimi yazdıktan yarım saat sonra aradı. Yaşadığım sorundan dolayı üzgün olduklarını ve 1 hafta içinde adresime yeni ürün gönderimi sağlanacağını söyledi. Ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim."
"Parça ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederiz ❣️"
"Dedikleri gibi garanti kapsamında değişim yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"
"Philips'e olan güvenimi boşa çıkarmadıkları için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Philips xc8054/01 Aqua Plus 8000 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi N11 üzerinde...n satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gün önce süpür
"Philips e ve Kayseri Kürkçüoğlu yetkili servise ayrıca teşekkür ediyorum ürünümün kırılan parçasını değiştirdiler ve uzatma borusnda sıkıntı vardı onu da ücretsiz değiştirdiler"
Philips xc7043/01 model dikey süpürgeyi 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü garanti süresi d...evam ederken, üstelik çok dikkatli kullanmama rağmen sapı kırıldı. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası markaya olan güvenimi sarstı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
PHILIPS Ev Aletleri, ev ve yaşam alanlarında kullanıma yönelik küçük ev aletleri ile zemin ve giysi bakımı çözümleri sunan bir markadır. Markanın ürün gamında mutfak hazırlık gereçlerinden hava temizleme cihazlarına ve temizlik teknolojilerine kadar çeşitli ev aletleri yer alır.
PHILIPS Ev Aletleri ürünleri ve servis süreçleri hakkındaki deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.
