to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur 7500 serisi ütümü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 30.05.2026 tarihinde ütü işim bittikten sonra ürünü kaldı...rırken ütünün ucu mobilyanın köşesine hafif şekilde çarptı. Bu çarpma sonrasında alt taban tablasında içeri doğru hafif bir eğilme ve çatlama oluştu. Çatlak sonrası ütü yaparken ku
"Teşekkürler"
Philips Aqua Trio kablosuz süpürgeyi Teknosa Bahçeşehir İstanbul Akbatı AVM şubesinden garantili olarak satın aldım. Ürü...nü maksimum 12 ay bile tam kullanamadan, Nisan 2026 civarında kuru dikey temizleme başlığının bozulduğunu fark ettim. Başlığın içindeki fırçayı çeviren plastik Çark kırılmış durumd
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 05.01.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından sat...ın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen süpürge başlığı kırıldı ve başlığın fırçası dönmemeye başladı. Ürünü aldığım mağaza üzerinden garantiye gönderdik, yaklaşık bir
"Hızlı dönüş yaptığınız yaptığınız için çok teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, ev süpü...rürken bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kulla
Philips 8000 serisi dikey süpürgemin sapı ile gövdesinin ayrıldığı kısımda bulunan parçada kırık olduğunu yeni fark etti...m. Ne zaman kırıldığını tam olarak bilmiyorum ancak Şikayetvar üzerinden yaptığım incelemede, aynı modeli kullanan pek çok müşterinin de benzer sorunları yaşadığını gördüm ve bunun
"Philips Ev Aletleri ekibi, kırılan aparatın hızlı gönderimi ve ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve memnun kaldım."
16.06.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Derya Çeyiz mağazasından Philips xc8349 model süpürgeyi satın aldım. Aldı...ğımdan beri ürün beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı, sağlam değil ve sürekli bir yerinde problem çıkıyor. Bu ürün az para değil, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyo
"Çok ilgililer, teşekkür ederim"
Uzun süredir severek kullandığım Philips HD7462 filtre kahve makinemin cam ...demliği kısa süre önce kırıldı. Yeni bir demlik almak istediğimde, makineyi
Philips Aquatrio 9000 serisi süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, cihaz...ın tekerlek kısmında kırılma meydana geldi. Premium segmentte, yüksek fiyatlı bir üründe bu kadar kısa sürede plastik ve tekerlek aksamında böyle bir sorun yaşanması, ürün kalitesi
"Hızlı bir şekilde ilgilenildi. Yeni filtre gönderildi. Müşteri kazanıldı :) Teşekkürler"
"İlginiz için ve çözümcül geri bildiriminiz için teşekkürler Philips."
Yaklaşık 10 ay önce Philips marka buharlı ütüm bozulduğu için, Vatan Caddesi Belediye İş Merkezi (Merkez Pasajı) 23/12 S...incan/Ankara adresinde faaliyet gösteren Uğur Elektrik isimli servise tamir için teslim ettim. Ürünü bıraktığımda sadece otomatik kısmında arıza vardı, taban kısmındaki plastik par
Philips 7000 Series Homerun robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, yaklaşık 16.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıkt...an kısa süre sonra robotun parçaları, özellikle de su haznesi dağılmaya başladı. Herhangi bir darbe almamasına rağmen su haznesi önce çatlamaya, ardından da tamamen paramparça olac
27 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık 2-3 aydır aktif olarak kullanmama rağmen, süpürgenin birleşim yerindeki çentik kendiliğinden kırıldı. Kullanım sırasında herhangi bir zorlama, darbe ya da aşırı güç uygulamadım
Philips HD7301/00 model çay makinesini 12.08.2025 tarihinde 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir sü...re sonra su ısıtıcı kısmının eridiğini, yanık ve kablo kokusu geldiğini fark ettim. Ürünün bu haliyle ciddi anlamda elektrik çarpması ve patlama riski taşıdığını düşünüyorum. İlk
"Ürünle ilgili bayram öncesi olmasına rağmen müşteri hizmetlerinin marka ve kullanıcıyı önemseyip hızlı aksiyon alması kullanıcısına verdiği önemi net bir şekilde gösteriyor. Philips müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde problemi çözdüğü için teşekkür ederim :)"
"Müşteri temsilcisi arkadaşı çok ilgili ve ilgiliydi teşekkür ediyorum Philips’e kalitesini gösterdi"
Philips dikey süpürge 8000 Serisi Aqua Plus modelini Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Süpürgenin... teleskopik borusunun birleşim kısmı ilk kullanım sürecinde kırıldı ve yetkili serviste bu parça ücret karşılığında değiştirilmek zorunda kaldı. Ancak sadece yaklaşık altı ay sonra
"Hızlı aksiyon alınması ve geri dönüş hızı bizi çok çok memnun etti Philips'e ve bizimle iletişime geçen Elif hanıma çok teşekkür ederiz"
"Hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
