Philips Servisinden Yan Tekerlek İçin Tam Başlık Satın Almak Zorunluluğu
"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."



"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."


Philips XB9185/07-HD6301/90 Marathon süpürgeyi geçen sene Pazarama sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kul...lanıyorum. İlk günden beri olmasa da uzun süredir süpürge kendi kendine açılıp kapanıyor. Ev süpürmeye başladığım anda çalışıyor, birkaç dakika geçmeden aniden kapanıp tekrar açılı
Ocak 2026 tarihinde Philips xb9185/07 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk etapta sorunsuz kullandım anca...k kısa süre içinde süpürge başlığındaki LED lambalarda yanıp sönme sorunu başladı. Bu soruna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim ve o aşamada servise vermedim. İlerleyen süreçte i
"Philips tüketici danışma merkezi tarafıma dönüş yaparak ve süreci takip ederek cihazımın motorunu garanti kapsamında servis tarafından değişimini sağladı. Müşteri memnuniyeti açısından göstermiş oldukları hassasiyet için çok teşekkür ederim."
Philips xb9185 model süpürgem çalışırken bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum sürekli tekrar ettiği için ü...rünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum ve süpürgeden beklediğim performansı alamıyorum. Yaşadığım problem üzerine yetkili servise b
Philips marka Marathon serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. ...Son yaklaşık 1 yıldır süpürge, kısa süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor ve sağlıklı bir şekilde temizlik yapamıyorum. Sorun, her çalıştırdığımda benzer şek
"Ürünün yenisi gönderildi"




Philips xb91185/07 Marathon Ultimate süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu ürünün 5 yıl garantili olduğunu biliyo...rum. Ancak süpürgenin ara uzun borusunun ayarlı olan kısmı süpürme esnasında sürekli kapanıyor ve boru kendi kendine kısalıp uzadığı için hem kullanım konforunu bozuyor hem de temi

Philips Maraton xb9185/07 marka elektrikli süpürgemi 2 Şubat 2026 tarihinde, Karaman merkezdeki Atçekenler yetkili servi...sinize 0272 numaralı servis kaydı ile teslim ettim. O günden bu yana 33 gün (22 iş günü) geçmesine rağmen ne servisten ne de Philips müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir cevap a
Philips Ultimate Marathon elektrik süpürgesini uzun zamandır kullanıyorum ve cihazın teleskopik borusu her kullanımda ke...ndi kendine içe doğru giriyor. Süpürge yaparken boruyu sürekli tekrar uzatmak zorunda kalıyorum ve bu durum temizlik sürecini gerçekten kabusa çeviriyor. Bu sorunla ilgili daha ön
"Ürün tamir edildi. Teşekkürler"
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate süpürgeyi 31 Mart 2025 tarihinde İstanb...ul Maltepe Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. İlk 6 ay boyunca beli
Trendyol üzerinden 8 Mayıs 2024 tarihinde Philips Xb9185/07 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü çeyizim için ald...ığım için yaklaşık beş aydır kullanmıyordum, son iki haftadır kullanmaya başladığımda ise ciddi bir sorunla karşılaştım. Süpürgeyi çalıştırdıktan kısa bir süre sonra kendi kendine
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden Philips Maraton serisi bir elektrikli süpürge satın aldık. Ev taşıma sürecimiz olduğu i...çin ürünü hiç kullanmadık ve kutusunda bekledi. Ekim ayında ürünü ilk kez kullanmaya başladık, ancak sadece 3 kullanım sonunda süpürgenin kablosu ortasından koptu ve ürünü doğru dü
2021 yılı Nisan ayında satın aldığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model elektrik süpürgem bir gün önce arıza yapt...ı. Cihaza elektrik gelmesine rağmen süpürge çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü Balıkesir Edremit’te bulunan yetkili servise götürdüm. Servis az önce beni arayarak, faturam olmasına

Philips Marathon LED’li süpürgeyi alalı sadece 2 ay oldu, kendi kendine açılıp kapanma arızası verdi. Servise gönderdim,... parça değişimi yapıldı denildi ama sorun çözülmedi. Ürün geldiğinde LED ışığı çalışmıyordu, tekerlekleri tamirde zarar görmüş ve gelişi güzel takılmıştı. Değişim/iade talebim redd
Ankara Çubuk’taki Philips mağazasından yaklaşık bir hafta önce Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürge satın aldım.... Ancak cihazı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürgeyi çalıştırıyorum, birkaç saniye sonra kendi kendine güç kesiliyor, sonra tekrar geliyor, tekrar gidiyor. Güç
Philips Marathon Ultimate süpürgem yaklaşık 1 ay önce çalışırken aniden durmaya başladı. Süpürgeyi her çalıştırdığımda, ...yaklaşık 30 saniye sonra kendi kendine duruyor ve tekrar başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Ürünü 08.05.2024 tarihind
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model süpürgemi 18.10.2023 tarihinde, 5 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü haft...ada yaklaşık 4 gün düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce teleskobik borusunda arıza yaşadım ve İzmir Özkanlar’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Garanti kapsamı dışı
Philips xb9185/07 elektrikli süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra uzatma borusundak...i kablolarda elektrik iletim problemi oluştu ve bu sorun 1,5 yıldır her kullanımda devam ediyor. Garanti süresi halen devam eden ürünüm için yetkili servise başvurdum. Servis, bu m
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın ...aldım. Mayıs ayı sonunda ürünün ışıklı olan parçasında arıza oluştu ve süpürge çalışmaz hale geldi. Ürünü servise gönderdim, arızanın giderildiğini söylediler fakat aynı sorun kısa
Philips Marathon Ultimate xb9185 model elektrikli süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken kendi kendine durma arızası veriy...or. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis benden 4.500 TL ücret talep etti. Elimde hem garanti belgesi hem de fatura mevcut olmasına rağmen, servis tarafından “
15.06.2025 tarihinde başlayan bir sorun nedeniyle Kayseri Yahyalı E**** Mobilya’dan aldığım Philips Marathon Ultimate sü...pürgem 3 aydır düzgün çalışmıyor. Süpürge her kullanımda 5 saniye çalışıp hemen duruyor. Bu süreçte ürünü toplamda 7 defa servise gönderdim, ancak her seferinde “yapıldı” denilerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |