Kumanda Kolu Kırıldı, 7 Yıllık Garanti Dışı Bırakıldı
"Philips'e teşekkürler. Sorunum için çok kısa sürede geri dönüş yaparak yardımcı oldular. Adrese kadar gönderim yaptılar."


"Philips'e teşekkürler. Sorunum için çok kısa sürede geri dönüş yaparak yardımcı oldular. Adrese kadar gönderim yaptılar."

Philips Marathon Ultimate serisi xb9155/07 torbasız süpürgeyi son iki hafta içinde iki farklı satıcıdan ayrı ayrı satın ...aldım. Her iki üründe de tutma yerindeki pil yuvasında aynı üretim hatasıyla karşılaştım ve ürünü hiç kullanamadan iade etmek zorunda kaldım. Kısa süre içinde iki kez aynı sorunla

11 Kasım 2023 tarihinde 41 Burda Media Markt mağazasından, en pahalısı olduğu için Philips xb9155 toz torbasız elektrikl...i süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl genel garanti ve 5 yıl motor garantisi olduğu belirtilerek aldım. Ancak henüz 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen süpürgenin motoru arızalan
Philips marka Marathon xb9155/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Bİ...M Çimentepe şubesinden satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde açıkça 5 yıl garanti ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Buna rağmen garanti süresiyle ilgili cid
Amazon üzerinden Philips’in yetkili satış noktası olduğunu özellikle teyit ederek xb9155/07 model süpürge satın aldım. A...rdından Philips’in “Kaydol Kazan” uygulaması üzerinden ürün için 5 yıllık garanti kaydı yaptım. Uygulama ekranında ve kampanya detaylarında açıkça “bütün parçalar dahil, her şey da
"Sizlere ulaşmadan bu sorunun çözülmesine gerek yoktu, sizin sayenizde sorun çözüldüğü, çok teşekkür ediyorum"
Philips xb9155/797 süpürgemin sapı katlandığı için süpürgeyi sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve artık ürünü
Philips xb9155/07 süpürge makinesini Hepsiburada internet sitesi üzerinden, 2 yıl garanti ve her şey dahil 5 yıl garanti... vaadiyle satın aldım. Ancak ürünün teleskobik borusunda yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Son 1 haftadır ise tutma kolunda esneme, birleşme yerinden ayrılma ve kırılma
"Teşekkürler"
2021 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9155/07 mode...l elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içinden çıkan
Philips marka xb9155/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi satın aldıktan sonra güç düğmesi normal kul...lanım sırasında süpürürken ortadan ikiye bölünerek kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklı değildir. Yaşadığım sorun üzerine Philips yetkilisine durumu ilettim
09 Temmuz 2023 tarihinde aldığımız Philips Marathon Ultimate XB9155/07 elektrikli süpürgenin el tutma yeri, son derece i...nce ve dayanıksız tasarlandığı için yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Bu kadar yüksek çekiş gücüne sahip ve üst segmentte konumlanan bir süpürgenin, en çok kullanılan noktalarından biri


7 Ocak 2023 tarihinde Philips Marathon xb9155/07 model süpürge satın aldım. Satın alma öncesinde farklı markalara da bak...arken Philips’in 60 ay genişletilmiş garanti sunduğunu görünce bu nedenle özellikle Philips’i tercih ettim. Hatta buna güvenerek aynı zamanda şarjlı dikey 7000 serisi süpürgesini d
Yaklaşık 5 yıl önce Philips’ten aldığım xb9155/07 model süpürgemi yıllarca kutusunda sakladım ve sadece son 1 yıldır kul...lanıyorum. Buna rağmen süpürge yeterli çekiş gücüne sahip değil ve performansından memnun değilim. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Philips ile defalarca iletişime geçme
Philips xb9155/07 elektrik süpürgesinin teleskopik süpürme aparatına bağlı turbo başlıkta kırılma yaşadım. Ürünün başlığ...ını takarken bir anda elimde kaldı. 08.11.2025 tarihinde Zonguldak Merkez İris Elektronik yetkili servisine başvurdum. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip parça



2023 yılında Ankara Atlantis Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Marathone XB9155/07 model süpürgenin emici başlı...ğındaki iki tekerlek, normal kullanım sırasında aynı anda kırıldı. Herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen başlığın iki tekerleği süpürme esnasında yerinden çıktı ve kırıl
Philips XB9155/07 model elektrikli süpürgemle ilgili dün yaşadığım bir sorun nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Süpürgeyi... kullanırken dalgınlıkla kardeşim ocağı yakmış ve cihaz ısıya maruz kalmış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü servise bırakabileceğim söylendi. Ancak Gaziantep For
12.08.2025 tarihinde Media Markt Balçova şubesinden Philips xb9155/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk ke...z kullandığımda başlığı kırıldı. Durumu yetkili servise ilettim, ancak garanti kapsamına girmediği söylendi. Yine de incelenmesi için servise gönderdim. Servis, başlığı yalnızca 18
Vatan'dan aldığım Philips marka xb9155 modeli emiş başlığı hava kaçırıyor. 4 gün oldu servise gittim bir şeyi yok diyor.... Anlamak istemiyor. Uğraşmak istemiyor. Garanti kapsamında değil diyor. Aldığın ürün hatalıysa ey Philips adın var kendin yoksun. Sattığın ürünün arkasında durmuyorsun. Bursa Beşev
06.10.2020 tarihinde Philips XB9155/07 marka süpürge satin aldım. Satin aldığım tarihte her şey dahil 5 yıl garanti kamp...anyası ile Philips'in uygulamasından kaydımı yaptırdım. Ancak süpürgemin kumanda kolu tutma sapında kirik meydana geldi. 5 yıl garanti suresi kapsamında servise götürdüğümde kırıkl
"Philips firmasına ürünlerinin arkasında durdukları çok teşekkür ederim. Ancak ücretsiz bir yeni ürünle bir sefere mahsus değiştirildi benim talebim başkaları da mağdur olmaması adına konu malzemenin fizibilitesinin yapılarak garanti kapsamına alınmasıdır, tekrar teşekkürler"
09.06.2023 tarihinde evimin elektrikli süpürge ihtiyacını, birçok kişinin t...avsiyesi üzerine Vatan Bilgisayar kanalıyla (fatura no: AMA2023000020506) P
İskenderun Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips xb9155/07 Marathon Ultimate toz torbasız süpürgenin içinden metal boru v...e dirsek olmadığını gördüm. Fakat ürünü aldığım zaman kontrol etmediler. Ben de 4 5 gün sonra açtığım için götürene kadar da 1 hafta geçti. Hiçbir şey yapamadılar. Sadece Philips f



N11 üzerinden Media Markt'tan Philips XB9155 süpürge aldık. Kutuyu açıp denediğimizde süpürge başlığından ıslık sesi gib...i bir ses geldi. Kulak rahatsız edici bu ses nedeniyle, kutu açıldığı için ürünün ikinci el kategorisine girdiği söylendi ve servise yönlendirildik. Servise götürdük, aynı başlığı

Philips Maraton XB9155 marka süpürge makinesi aldım. Süpürme işlemi yaparken tutma kolu kırıldı. Yeni bir ürün ve garant...isi var diye yetkili servise götürdüm. Süpürme işleminin yapılması için gerekli ana parçalardan biri olmasına rağmen, servis tarafından aparat olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına
Philips XB9155 elektrik süpürgesi aldım. Daha garantisi bitmeden süpürgenin tutma yeri kırıldı. Bir de süpürürken sürekl...i kendiliğinden aşağıya iniyor. Philips müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamadım. Çözüm bulamıyorum ve kimseye Philips marka süpürge önermiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 78 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 650 W |