to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips XB9155/07 model elektrikli süpürgemle ilgili dün yaşadığım bir sorun nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Süpürgeyi kullanırken dalgınlıkla kardeşim ocağı yakmış ve cihaz ısıya maruz kalmış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü servise bırakabileceğim söylendi. Ancak Gaziantep Forum AVM’deki yetkili servise gittiğimde, teminatımın ve ayrıca ürün için yaptırmış olduğum kaskonun iptal edildiğini öğrendim.
Elimde garanti, teminat ve kasko belgelerim mevcut. Ürünü taksitli olarak satın aldım. Bu süreçte herhangi bir ihmalim olmadığını, ürünün garanti ve kasko kapsamının devam etmesi gerektiğini düşünüyorum. Teminatımın ve kaskomun tekrar geçerli olmasını, süpürgenin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Müşteri numaram: 01295.1124526
12.08.2025 tarihinde Media Markt Balçova şubesinden Philips xb9155/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda başlığı kırıldı. Durumu yetkili servise ilettim, ancak garanti kapsamına girmediği söylendi. Yine de incelenmesi için servise gönderdim. Servis, başlığı yalnızca 18...
Merhaba, 11/09/2021 tarihinde Philips XB-9155/07 Maraton model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Satın aldığım firma, cihazın kampanyada olduğunu, 5 yıl garantili olduğunu ve tek seferlik kullanıcı hatası sonucu kırılma ya da bozulmalarda ücretsiz değişim yapılacağını ifade etti. Bu nedenle ürünü ...
01/20/22 tarihinde almış olduğum Philips xb-9155/07 torbasız elektrikli süpürgenin süpürme başlıklarından bir tanesinin tekerliği kırıldı. Ürünü alırken her şey dahil kaydol-kazan 5 yıl garantili diye 2 yıl garantiye ilave 5 yıl garanti yaptırdık. Alırken özellikle satış elemanına sordum bütün parça...
Philips XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi 09.07.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak ürün, sürekli elektronik arıza vererek kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıyor. Bu sorun nedeniyle garanti kapsamında üç kez servise gönderdim. En son 09.11.2024 tarihinde cihazda boru içindeki...
Yorumlar