to read complaints and reviews, or file yours.Philips Marathon Süpürgenin Tutma Kolu Dayanıksız Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
09 Temmuz 2023 tarihinde aldığımız Philips Marathon Ultimate XB9155/07 elektrikli süpürgenin el tutma yeri, son derece ince ve dayanıksız tasarlandığı için yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Bu kadar yüksek çekiş gücüne sahip ve üst segmentte konumlanan bir süpürgenin, en çok kullanılan noktalarından biri olan tutma kolunun bu kadar zayıf yapılmış olmasını anlamakta zorlanıyorum.
Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı hedefleyerek tercih etmiştik; ancak bu durum hem güvenimi sarstı hem de üründen aldığım memnuniyeti ciddi şekilde düşürdü. Tutma yerindeki bu kırılma sorununun Philips tarafından incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Mustafa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mustafa Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
