
Marathon Ultimate XB9155/07süpürge garanti
41 şikayet
Philips'in 5 Yıllık Motor Garantisi İhlali Ve Media Markt'tan Yetersiz Destek
11 Kasım 2023 tarihinde 41 Burda Media Markt mağazasından, en pahalısı olduğu için Philips xb9155 toz torbasız elektrikl...i süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl genel garanti ve 5 yıl motor garantisi olduğu belirtilerek aldım. Ancak henüz 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen süpürgenin motoru arızalan
Video Şikayetler
Philips 'Her Şey Dahil' Garanti Taahhüdü Sadece Motorla Sınırlı
Amazon üzerinden Philips’in yetkili satış noktası olduğunu özellikle teyit ederek xb9155/07 model süpürge satın aldım. A...rdından Philips’in “Kaydol Kazan” uygulaması üzerinden ürün için 5 yıllık garanti kaydı yaptım. Uygulama ekranında ve kampanya detaylarında açıkça “bütün parçalar dahil, her şey da
5 Yıllık Garanti Sözüne Rağmen Philips Süpürge Çoklu Arızalar Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Philips xb9155/07 süpürge makinesini Hepsiburada internet sitesi üzerinden, 2 yıl garanti ve her şey dahil 5 yıl garanti... vaadiyle satın aldım. Ancak ürünün teleskobik borusunda yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Son 1 haftadır ise tutma kolunda esneme, birleşme yerinden ayrılma ve kırılma
Philips Marathon Süpürge Performans Kaybı Ve Garanti Dışı Çözüm Talebi
Philips Marathon süpürgeyi Hepsiburada üzerinden resmi distribütörden satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına... rağmen, uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu üründen böyle bir performans kaybı yaşamayı beklemiyordum. Yaklaşık 4–6 aydır tüm filtrelerini değiştirmiş olmama rağmen süpürg
Ek Garanti Kapsamı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fiş Sarma Arızasının Garanti Dışı Tutulması
"Teşekkürler"
2021 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9155/07 mode...l elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içinden çıkan
Philips'in 60 Ay Garanti Sözüne Rağmen Yüksek Onarım Ücreti Şoku
7 Ocak 2023 tarihinde Philips Marathon xb9155/07 model süpürge satın aldım. Satın alma öncesinde farklı markalara da bak...arken Philips’in 60 ay genişletilmiş garanti sunduğunu görünce bu nedenle özellikle Philips’i tercih ettim. Hatta buna güvenerek aynı zamanda şarjlı dikey 7000 serisi süpürgesini d
Philips Süpürge Turbo Başlık Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmadı
Philips xb9155/07 elektrik süpürgesinin teleskopik süpürme aparatına bağlı turbo başlıkta kırılma yaşadım. Ürünün başlığ...ını takarken bir anda elimde kaldı. 08.11.2025 tarihinde Zonguldak Merkez İris Elektronik yetkili servisine başvurdum. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip parça



Philips Süpürge Kol Parçası Arızası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Philips. Marka elektrikli süpürgesinin kumanda kol kısmi içinden kırıldı, garantisi devam ettiği için servise götürdüm, ...Bozulan parça garanti kapsamı dışında denildi, müşteri hizmetlerini aradım kol kısmi elektronik olduğu için garanti kapsamı dışında denildi. Böyle saçma bir uygulama olabilir mi, h



Philips Süpürge Başlık Tekerlekleri Kırıldı, Ek Garanti Kapsamı Yetersiz
2023 yılında Ankara Atlantis Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Marathone XB9155/07 model süpürgenin emici başlı...ğındaki iki tekerlek, normal kullanım sırasında aynı anda kırıldı. Herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen başlığın iki tekerleği süpürme esnasında yerinden çıktı ve kırıl
Öne ÇıkanKonular
Süpürge Tutma Kolu Garanti Dışı Kaldı, Ücretsiz Parça Talebim Reddedildi
Philips xb/9155 model elektrikli süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. 25 Ağustos 2025 tarihinde süpürgenin... tutma kolu kırıldı. Ürünü Ağrı’daki yetkili servise götürdüm ancak kırılan parçanın garanti kapsamında olmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa süpürgeyi
Garanti Ve Kasko İptali Nedeniyle Elektrikli Süpürge Onarımında Mağduriyet
Philips XB9155/07 model elektrikli süpürgemle ilgili dün yaşadığım bir sorun nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Süpürgeyi... kullanırken dalgınlıkla kardeşim ocağı yakmış ve cihaz ısıya maruz kalmış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü servise bırakabileceğim söylendi. Ancak Gaziantep For
Philips Ev Aletleri Yeni Alınan Süpürgenin Başlığı İlk Kullanımda Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı
12.08.2025 tarihinde Media Markt Balçova şubesinden Philips xb9155/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk ke...z kullandığımda başlığı kırıldı. Durumu yetkili servise ilettim, ancak garanti kapsamına girmediği söylendi. Yine de incelenmesi için servise gönderdim. Servis, başlığı yalnızca 18
Philips Süpürge Tutma Sapı Kırığı Garanti Kapsamına Alınmıyor
06.10.2020 tarihinde Philips XB9155/07 marka süpürge satin aldım. Satin aldığım tarihte her şey dahil 5 yıl garanti kamp...anyası ile Philips'in uygulamasından kaydımı yaptırdım. Ancak süpürgemin kumanda kolu tutma sapında kirik meydana geldi. 5 yıl garanti suresi kapsamında servise götürdüğümde kırıkl
Philips Süpürge Tutma Sapı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
"Philips firmasına ürünlerinin arkasında durdukları çok teşekkür ederim. Ancak ücretsiz bir yeni ürünle bir sefere mahsus değiştirildi benim talebim başkaları da mağdur olmaması adına konu malzemenin fizibilitesinin yapılarak garanti kapsamına alınmasıdır, tekrar teşekkürler"
09.06.2023 tarihinde evimin elektrikli süpürge ihtiyacını, birçok kişinin t...avsiyesi üzerine Vatan Bilgisayar kanalıyla (fatura no: AMA2023000020506) P
Media Markt Ve Philips Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
"Merhabalar, Öncelikle arızası olan elektrikli süpürgenin parçasının yenisini gönderim yaptığınız için teşekkür ederim. Yetkili servise giderek kutu açılışı yapıldı ve denendi. Destekleriniz için müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim."




Philips Süpürge Başlığı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Parça Kalitesi Düşük
2021 Aralık ayında Philips Marathon xb 9155/07 ürününü aldım Kaydol Kazan! Uygulaması ile ürünün garanti 5 yıl olarak ka...yıt oldum. Ürünün emici başlığı tekerlek sistemi yerinden çıktı. Başlık ile alakalı Philips servisine gittiğimde başlığın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Belli ücret alar



Garanti Kapsamında Süpürge Parçası Değişimi Yapılmıyor
Philips Marathon süpürgemi satın aldığımda kaydol kazan telefon uygulamasına kayıt yaparak 5 yıl garantili oldu. Garanti... 5 yıl boyunca tüm parçalar diye yazıyor. Aparatlar bir defaya mahsus ücretsiz değişim diye ayrıntılı olarak yazılmış. Süpürge sapındaki kumanda kolu kullanırken kırıldı. Garanti k



Yeni Süpürge Kolu Kırıldı Garanti Kapsamına Alınmadı
Philips Maraton XB9155 marka süpürge makinesi aldım. Süpürme işlemi yaparken tutma kolu kırıldı. Yeni bir ürün ve garant...isi var diye yetkili servise götürdüm. Süpürme işleminin yapılması için gerekli ana parçalardan biri olmasına rağmen, servis tarafından aparat olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına
Philips Süpürge Başlığı Sorunu: Garanti Kapsamında Çözüm Arayışı
2021 tarihinde almış olduğum Philips Marathon süpürgemin başlığının tekerlekleri kırıldı. Süpürgem kaydolkazan uygulamas...ına da kayıtlı olduğu için garanti süresi 5 yıl uzatılmıştı. Bursa'daki servise götürdük ve muhtemelen silikon ile yapıştırılarak tamiri yapıldı. Sonrasında ilk süpürüşümde tekrar
Philips Süpürge Garanti Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Merhabalar geçtiğimiz yıl mayıs ayında Philips Marathon xb9155 /07 markalı süpürgenizi aldım. Alırken ürünün süreye ek ...parçalar dahil 5 yıl garanti kapsamında olduğu söylenildi. Süpürgemin kumanda kısmı ayrıldı, yetkili servisine götürdüm parçaların garantiye girmediğini 1.600₺ ücret talep ettiler

Philips Süpürge Garantisi Hayal Kırıklığı
Philips Marathon Ultimate (xb9155/07) toz torbasız süpürgeyi 05.11.2023 de "her şey dahil 5 yıl garantili" olduğu için a...ldım. Ürünün turbo başlık tekerlekleri yerlerinden koptu. Philips'i aradım tekerlekler aksesuardır aksesuarlar garanti kapsamında değil diyorlar. Lütfen sattığınız ürünün arkasın


Philips Süpürge 6 Ayda Arızalandı: Garanti Kapsamı Sorunu
Philips maraton elektrikli süpürge aldıktan sonra 6 ay içerisinde bozuldu. Servise götürdüm sıvı teması olduğu ve kullan...ıcı hatası olduğu söylendi. Halbuki ev içerisinde ve kuru zeminlerde kullanılmıştı. Motorun değişmesi gerektiği ve garanti kapsamına girmediği söylendi. 5 yıl garantili diye aldığı
Philips Süpürge Garanti Sorunu
Philips Maraton 9155 Elektrikli Süpürge modelini 2020 yılı Temmuz ayında, 5 yıl her şey dahil garantili şekilde aldık. Y...aklaşık 4 yıl kadar evin temizliğinde (haftada bir veya 15 günde bir) kullandık ve çalışmaz hale geldi. Yetkili servise faturası ile verdik, 3 gün sonra geri dönüş yapıldı. Motorun




PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.311
Blender145
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi127
Dikey Süpürge7.385
Düdüklü Tencere145
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.569
Filtre Kahve Makinesi216
Hava Nemlendirici58
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi681
Katı Meyve Sıkacağı56
Kettle42
Mikser39
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.659
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.260
Tost Makinesi27
Ütü1.651
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 78 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 650 W |























