to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kaydol Kazan Kampanyasından Faydalanmıyoruz
Konya tınmaz bayiden aldım Philips maraton 91 55 Siri süpürge kullanıma bağlı olarak metal borusunu başlığında kırılma oldu ayrıca şap kısmının fırçasında ve plastik aksamında deforme oldu bunu kaydol kazan kapsamında beş yıl garantili olması gerekirken şu an Konya'da iki servise götürüyorum ikisi de garantiye girmiyor diyerek işleme almıyorlar normal şartlarda kullanıma bağlı deformasyonlar kaydol kazan kampanyasında garanti Kapsamında ama bir türlü işlem aldıramıyoruz
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Ayrıca KaydolKazan uygulaması üzerinden uzatılan garanti kasko olmayıp kırılma veya çatlama durumlarını karşılamamaktadır. Cihazdan kaynaklı bir arıza olması halinde garanti kapsamında yetkili servimizden destek alabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
O zaman bu anlattıklarınızı satıcılarınıza da iletin Vatandaşı yanlış bilgilendirip bu ürünün garantisi olduğunu beyan etmesinler bana alırken parçalarının beş yıl her şeye karşı garantili olduğunu söyleyerek sattılar demek ki böyleymiş ücreti karşılığında servisten faydalanmak istemiyorum bir daha da Philips Marc'a ürünü evime almayacağımdan emin olabilirsiniz yardımcı olmadığınız için teşekkür ederiz Philips'in sağlamlık ve güvenilirlik kapsamında ne kadar zayıf olduğunu da öğrenmiş olduk
