Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kaydol Kazan Kampanyasından Faydalanmıyoruz

24 Kasım 2023 17:13
2.281
Ahmet
24 Kasım 2023 12:16

Konya tınmaz bayiden aldım Philips maraton 91 55 Siri süpürge kullanıma bağlı olarak metal borusunu başlığında kırılma oldu ayrıca şap kısmının fırçasında ve plastik aksamında deforme oldu bunu kaydol kazan kapsamında beş yıl garantili olması gerekirken şu an Konya'da iki servise götürüyorum ikisi de garantiye girmiyor diyerek işleme almıyorlar normal şartlarda kullanıma bağlı deformasyonlar kaydol kazan kampanyasında garanti Kapsamında ama bir türlü işlem aldıramıyoruz

30 Kasım 2023 17:31 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Ayrıca KaydolKazan uygulaması üzerinden uzatılan garanti kasko olmayıp kırılma veya çatlama durumlarını karşılamamaktadır. Cihazdan kaynaklı bir arıza olması halinde garanti kapsamında yetkili servimizden destek alabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Ahmet
30 Kasım 2023 17:59

O zaman bu anlattıklarınızı satıcılarınıza da iletin Vatandaşı yanlış bilgilendirip bu ürünün garantisi olduğunu beyan etmesinler bana alırken parçalarının beş yıl her şeye karşı garantili olduğunu söyleyerek sattılar demek ki böyleymiş ücreti karşılığında servisten faydalanmak istemiyorum bir daha da Philips Marc'a ürünü evime almayacağımdan emin olabilirsiniz yardımcı olmadığınız için teşekkür ederiz Philips'in sağlamlık ve güvenilirlik kapsamında ne kadar zayıf olduğunu da öğrenmiş olduk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süpürgeyi Yere Koyunca Otomatik Duran Özellik Kapatılamıyor

10 Eylül 22:13
993

Garanti Kapsamında Süpürge Parçası Değişimi Yapılmıyor

23 Nisan 11:40
2.380
Garanti Kapsamında Süpürge Parçası Değişimi Yapılmıyor
Garanti Kapsamında Süpürge Parçası Değişimi Yapılmıyor
Garanti Kapsamında Süpürge Parçası Değişimi Yapılmıyor
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Başlık Tekerlekleri Kırıldı, Ek Garanti Kapsamı Yetersiz

15 Ekim 00:14
1.099
philips-supurge-baslik-tekerlekleri-kirildi-ek-garanti-kapsami-yetersiz-1.jpg
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Turbo Başlık Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmadı

15 Kasım 17:44
226
Philips Süpürge Turbo Başlık Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmadı
Philips Süpürge Turbo Başlık Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmadı
Philips Süpürge Turbo Başlık Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmadı
Tüm Marathon Ultimate XB9155/07 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri