to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xb/9155 model elektrikli süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. 25 Ağustos 2025 tarihinde süpürgenin tutma kolu kırıldı. Ürünü Ağrı’daki yetkili servise götürdüm ancak kırılan parçanın garanti kapsamında olmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa süpürgeyi kullanırken tutma kolunu doğal olarak kullanmak zorundayım ve bu parça olmadan cihazın açma-kapama ve çekiş gücü gibi tüm fonksiyonlarını kullanmak mümkün olmuyor.
Şu anda geçici bir şekilde tutma kolunu tutturarak ürünü zorlanmadan kullanmaya çalışıyorum. Satın aldığım ürünü bir bütün olarak garanti kapsamında değerlendirdiğim için, tutma kolunun da garantiye dahil edilmesini ve ücretsiz olarak yeni bir tutma kolu gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Media Markt Balçova şubesinden Philips xb9155/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda başlığı kırıldı. Durumu yetkili servise ilettim, ancak garanti kapsamına girmediği söylendi. Yine de incelenmesi için servise gönderdim. Servis, başlığı yalnızca 18...
Philips XB9145 model elektrikli süpürgemin tutma sapı kırıldı. Ürünümün 5 yıl garantisi bulunuyor ve garanti şartlarında, 5 yıllık garanti kapsamında kırılan parçaların da değiştirilebileceği açıkça belirtilmiş. Biz özellikle 5 yıl garanti yaptırdık ancak Osmaniye Merkez yetkili servisi, garanti ka...
Philips Maraton XB9155 marka süpürge makinesi aldım. Süpürme işlemi yaparken tutma kolu kırıldı. Yeni bir ürün ve garantisi var diye yetkili servise götürdüm. Süpürme işleminin yapılması için gerekli ana parçalardan biri olmasına rağmen, servis tarafından aparat olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına...
06.10.2020 tarihinde Philips XB9155/07 marka süpürge satin aldım. Satin aldığım tarihte her şey dahil 5 yıl garanti kampanyası ile Philips'in uygulamasından kaydımı yaptırdım. Ancak süpürgemin kumanda kolu tutma sapında kirik meydana geldi. 5 yıl garanti suresi kapsamında servise götürdüğümde kırıkl...
Merhaba, Amazon com aracılığıyla 2022 Ağustos ayında, Philips xb 9185 / 07 kodlu elektrikli süpürge satın aldım. Bir önceki süpürgemizde aynı markaydı. Eşime hediye olarak düşünmüştüm, işleri kolaylaştırsın diye ancak sürekli şikayet dinlemek zorunda kaldım. Ağırlığı ve taşınabilirliği sorunlu. Eski...
Yorumlar